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产品功能
2023-11-30 10:53:42
作者：晓得
阅读量：770
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互联网的快速发展促进了各行业企业与客户之间的不断粘合，现代人们已经习惯于通过网络找到自己所需要的东西或产品。在这个瞬息万变的时代里，网站客服系统无疑是必不可少的工具。
当转接人工坐席的过程中，系统会根据客户的需求和问题等方式将访客分流，充分利用资源，减轻客服压力，避免客户长期排队且容易造成情绪上的干扰。
2、增加营销渠道
1）、网站客服软件可以整合微信、公众号、小程序等多种推广渠道，让客服人员实时接待来自不同渠道的顾客，大幅提升工作效率。
2）、
3）、粉丝海报吸粉精心策划一场活动，只需要设计一张海报，然后可以通过公众号文章群发告知用户（粉丝），帮助ta完成此次活动的任务。
4）、
5）、预约邀请功能设置好邀请内容后，在我们的后台会出现一段预约邀请时间窗口，点击【确定】即可。
6）、自动撩粉功能设置好之后，系统会自动为新欢发放红包奖励，激起用户争先恐后的心理，实现红包大规模传播。
网站在线客服可以说是企业中的重要存在，它不仅拥有非常强大的功能，而且还拥有非常多人性化的功能。
随着互联网的发展，很多企业通过新型渠道进行营销推广已成为必然趋势。同时我们的在线客服系统打破了以往客...
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