400-023-8882

登录ID

注册尚未完成

现在离开将导致注册失败确定要退出吗?

填写时间过长
页面已停止响应

请在30分钟内完成填写

登录成功

正在为您注册开户,请稍候…

请选择您感兴趣的产品

得助大模型平台

  • 模型训练平台

    一站式服务简化大模型训推评全流程

  • 智能体平台

    高效、低成本构建大模型企业级应用

知识管理

  • 财富助手

    为财富顾问提供一站式智能问答服务

  • 知识助手

    组合式AI打造大模型企业知识助手

智能客服

  • 全媒体呼叫中心

    全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心

  • 语音机器人

    外呼大模型加持,听得准确说得自然

  • 文本机器人

    即时文本对话,自研知识引擎

  • 智能陪练

    大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练

智能运营

  • 音视频服务平台

    全场景自研AI+RTC实时音视频服务

  • OCR识别

    高精度、高安全的图文检测识别服务

  • 智能RPA

    AI+RPA深度融合,赋能企业自动化

  • 多模态防伪

    全链路生物数据核验,守卫安全防线

  • 多模态质检

    大模型赋能合规,金融级多模态质检

  • 对话式BI

    自然语言交互,可视化智能分析数据

企业出海

  • 全媒体呼叫中心(海外版)

    企业跨语种无界沟通,赢占国际市场

  • 文本机器人(海外版)

    多语言国际服务,跨时区沟通无障碍

  • 语音机器人(海外版)

    多语言智能交互助力全球营销与服务

  • 智能质检(海外版)

    大模型赋能国际企业多模态质检服务

智能营销

  • 企微SCRM

    智能营销服引擎,高效转化私域流量

  • 营销平台

    打通营销全链路,赋能企业增速业务

  • 企业直播

    打造超低延迟、超稳定的直播平台

其他

  • 通用人力外包

    为企业提供多场景、高质量专业服务

  • 线路

    安全稳定、应用多场景的线路服务

描述具体需求(选填)

欢迎微信扫码咨询

中关村科金得助智能-小得

跳过
完成
首页 得助社区 产品功能 冬奥期间得助智能客服系统的亮眼时刻 在线客服的作用

冬奥期间得助智能客服系统的亮眼时刻 在线客服的作用

产品功能

2022-02-09 17:09:10

阅读量:1548

文章目录

文章摘要:冬奥期间,不仅人们的情绪高涨,各企业为了冬奥会也是鼎力相助,为了能够让冬奥会能够更好的进行,企业也是谋足了全力,不让企业打扰奥运会的进行,并且为了冬奥会,得助智能也是拼尽全力的为冬奥会助威。为了比赛的顺利,得助智能客服系统也是步步紧逼。

        冬奥期间,不仅人们的情绪高涨,各企业为了冬奥会也是鼎力相助,为了能够让冬奥会能够更好的进行,企业也是谋足了全力,不让企业打扰奥运会的进行,并且为了冬奥会,得助智能也是拼尽全力的为冬奥会助威。为了比赛的顺利,得助智能客服系统也是步步紧逼。

冬奥期间得助智能客服系统的亮眼时刻  在线客服的作用


        一、客服系统的优势

        现在社会也可以被称为流量为王的时代,不过以往流量过于分散,企业为了更好的的发展企业会在各大平台进行投放广告,虽说这样企业的流量得到了保证,但对在线客服来说是一个不小的工作量,因为平台不同,这就需要在线客服一个个的切换平台来回复客户信息。
       可以说这个难题成为了所有服务行业头疼的原因,对于这个难题,得助智能在线客服系统app给出了解决方案,它可以整合全渠道的信息并进行统一管理。
        1、全渠道的信息
        传统的服务模式费时费力,不仅增加企业的成本而且还产生不了什么效益,但,得助智能客服系统不一样它会将多个渠道的信息统一整理到一个在线客服平台中,接受来自网站、APP、微信微信官方账号、微博、APP等渠道的客户。平台的整合不仅可以提升企业的工作效率而且还可以提升坐席的服务速度。

冬奥期间得助智能客服系统的亮眼时刻  在线客服的作用



        2、不要整天下线,及时随地处理客户问题。
       人工客服最大的缺陷是不能24小时在线,人工客服休息时可能会错过有效客户的咨询。因此,得助智能推出的在线客服机器人可以解决这个问题,客服机器人可以全天不见断的为客户提供服务,并且不会疲累。客服机器人的参与大大减少的客服人员的工作压力,有效提升坐席的工作精力。
        3、智能分析,自主、精确的服务
       无论企业规模大小,基本都会遇到咨询过多的问题。当企业接入得助智能客服系统时,机器人会优先为客户提供服务。遇到客服机器人不会的问题可以及时转接人工。
       除了以上三点,得助智能客服系统还可以实现后台实时数据的统计分析,对访客数据进行挖掘和分析,让企业的管理者直观地看到坐席的工作状态,并且还可以随时查看坐席的服务态度,然后实现质检、绩效考核的统计,为企业保驾护航,让团队工作效益最大化。 

冬奥期间得助智能客服系统的亮眼时刻  在线客服的作用

上一篇 中国女足的夺冠背后的辛酸历程 得助客服系统在医疗方面的作用 下一篇 得助客服系统在冬奥会期间的出彩表现 客服软件的运用

相关文章推荐

大模型客服机器人怎么样?重塑医...
大模型客服机器人怎么样?重塑医...

随着技术的飞速发展,大模型客服机器人正逐渐走进我们的生活,成为医疗健康服务中不可或缺的一部分。今天咱...

客服工单系统有何功能?中关村科...
客服工单系统有何功能?中关村科...

在制造业竞争白热化的今天,高效的客服工单系统已不再是"锦上添花",而是决定客户留存率和品牌口碑的生死...

AI客服机器人软件有哪些功能作...
AI客服机器人软件有哪些功能作...

在数字化时代,客户对服务的需求日益多样化、个性化,企业客服面临着前所未有的挑战。传统的人工客服方式,...

得助智能客服机器人对金融行业影...
得助智能客服机器人对金融行业影...

得助智能客服机器人对金融行业影响是什么呢?它凭借强大功能,能显著提升服务效率,降低运营成本,确保服务...

得助智能多渠道在线客服接入平台...
得助智能多渠道在线客服接入平台...

得助智能多渠道在线客服接入平台有哪些呢?抖音企业号、视频号、小程序、企微、语音、短信、邮件、网站等,...

定制化客服机器人:是什么?有何...
定制化客服机器人:是什么?有何...

在当今这个瞬息万变的商业环境中,企业之间的竞争愈发激烈。为了更好地服务客户,提升用户体验,企业纷纷寻...

精选案例
喜马拉雅+多模态智能质检系统案例

智能科技助力提升质检效率,更好地倾听用户心声

查看详情 >
杭州医保+医保小智案例

打造杭州“医保小智” 综合服务平台,畅通智能经办服务渠道

查看详情 >
上汽集团+智能外呼系统案例

牵手上汽集团,智能外呼系统激活客户需求,引领AI创新营销

查看详情 >
物美+智能外呼系统案例

物美携手得助智能外呼系统,AI助力实现高效精准营销

查看详情 >
中国工商银行+企业微信SCRM案例

以企业微信SCRM系统、企微私域运营服务,赋能生产经营活动,提升线上营销效能,强化客户服务感知,助力工商银行实现业务增长

查看详情 >
朝阳医院+智能客服系统案例

突破传统医疗服务边界,北京朝阳医院全面推进智慧医疗建设

查看详情 >
瑞幸咖啡+智能质检系统案例

瑞幸咖啡AI一体化智能质检体系,实现100%全量质检

查看详情 >
中国人民银行征信中心+智能质检系统案例

作为三大金融基础设施的专业化运行机构,征信中心在防范金融风险、促进中小微企业融资、支持实体经济发展、优化营商环境、提升社会信用意识等方面发挥了重要作用。

查看详情 >
热门文章
快速试用 冬奥期间得助智能客服系统的亮眼时刻  在线客服的作用-得助智能-得助智能
与我联系,免费试用
冬奥期间得助智能客服系统的亮眼时刻  在线客服的作用-得助智能-得助智能
立即注册,免费试用
冬奥期间得助智能客服系统的亮眼时刻  在线客服的作用-得助智能-得助智能
冬奥期间得助智能客服系统的亮眼时刻  在线客服的作用-得助智能-得助智能
    产品
    解决方案
    客户案例
    服务支持
    关于我们
    在线客服
    电话咨询
    咨询热线
    400-023-8882
    微信咨询
    冬奥期间得助智能客服系统的亮眼时刻  在线客服的作用-得助智能-得助智能

    扫码添加客服微信

    获取专属解决方案

    免费试用
    回到顶部