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中关村科金得助智能-小得
产品功能
2026-08-10 14:07:32
作者：JIfan
阅读量：50
文章目录
银行、保险、信托、消费金融等机构采购智能双录系统不能只看有哪些功能，更应该从质检、业务场景、功能、安全合规、费用5个方面逐项比较，下面得助智能就给大家讲讲采购注意事项吧！
传统双录一般是先录，之后再抽查，这种方式在业务量不大的时候问题不明显，但一旦每天有大量双录记录，人工很难全部看完。更麻烦的是，有些问题等到录完才发现，客户已经走了，只能重新办理。
所以现在选双录系统，实时质检是一个很重要的考察项。采购时可以直接拿真实业务流程测试：系统能不能边录边发现问题？发现之后能不能马上提醒？
得助智能在双录过程中可以对语音和画面进行同步识别，对关键话术、身份核验、人员状态等进行检查。出现异常时，可以及时提示工作人员处理。这对于一线人员来说，比单纯做一份事后质检报告更实用。某寿险公司使用得助智能后，双录一次通过率由约50%提升至95%以上，单次双录时长也由20分钟缩短至8分钟以内。
双录质检最重要的不是“查得多”，而是尽量别等客户走了以后才发现问题。
双录现在涉及的业务越来越多。银行理财销售需要，保险投保需要，信贷面签、远程开户、消费金融、信托签约等场景也可能涉及。
不同业务的要求并不一样，比如保险更关注投保过程和关键话术，信贷业务更看重身份核验和签署过程，银行理财则更关注销售人员是否按照规定完成相关流程。
所以采购时，不建议只问供应商一句“支持不支持双录”。最好直接拿企业自己的业务流程去测试，同时还要看使用渠道。过去主要是在网点办理，现在客户可能通过APP、小程序、H5、Web或者智能柜台完成业务。如果系统只能支持其中一两种渠道，后续扩展业务时还要重新开发，使用起来会比较麻烦。
得助智能支持APP、小程序、H5、Web、智能柜台等多种终端，也可以根据不同业务调整双录流程，对于企业来说，渠道多少不是最重要的。关键是自己准备开展的业务，能不能在这套系统里顺利跑下来。
双录系统最基础的当然是录音、录像和保存，但对于金融机构来说，仅仅做到这一点是不够的。
实际采购时，可以重点看看这些功能：人脸识别、活体检测、OCR证件识别、语音识别、实时质检、电子签名、断点续录、补录、质检报告、视频定位。这些功能看起来比较多，但真正使用的时候，其实都是围绕一件事：把客户从身份确认到业务办理，再到签署和后续检查的过程记录清楚。
这里尤其值得看的是电子签名，例如客户办理完一笔业务，过了一段时间需要调取资料，企业可能需要确认：客户是谁、什么时候办理的、当时签了什么、签署之前身份有没有核验、整个过程有没有异常。如果签名记录和双录视频能够对应起来，后面查起来会方便很多。
得助智能支持将电子签名放进双录流程，同时进行人脸识别、活体检测和AI质检。需要复核时，也可以根据关键节点快速找到对应的视频内容。这样一来，质检人员不必每次都把整段视频从头看到尾。
所以采购双录系统时，不要简单比较“谁的功能更多”，真正需要比较的是，这些功能放到实际业务里以后，工作人员用起来是不是顺手。
双录保存的是客户办理业务时的音视频资料，其中还可能涉及身份证件、客户信息和交易内容。因此安全问题不能等采购完成以后再考虑。
选型时建议直接问几个实际问题：数据放在哪里？谁可以查看？传输过程中有没有保护？企业有私有化要求怎么办？
得助智能支持SaaS、私有化和混合部署，并提供国密加密、加密传输等安全能力，可以根据不同机构的实际情况选择部署方式。
这里需要提醒一点：不要只听供应商说“符合安全要求”，最好把数据存储、传输、权限、审计和部署方式逐项确认。
双录系统的价格差异比较大，业务规模、使用人数、并发量、部署方式以及数据存储要求不同，最终报价都会有所区别，比较常见的是SaaS和私有化两种方式：
SaaS：前期投入相对轻，价格一般在几万元左右，部署也比较快，不需要企业自己准备完整的服务器环境，如果企业刚开始开展相关业务，或者业务量还没有完全稳定，可以优先了解这种方式。
私有化：前期投入通常会高一些，价格一般在数十万左右，但系统部署在企业自己的环境中，对于数据管理要求高、长期使用的大型机构更合适。
所以采购时不要只看报价单上的一个数字，最好把软件费用、部署费用、服务器、AI使用量以及后期维护费用全部算进去。有的方案看起来采购价格低，但后期还会增加接口、存储或者使用费用，最终成本未必低。
如果企业正在筛选金融行业智能双录系统，得助智能可以作为重点考察品牌。
得助智能是中关村科金旗下品牌，主要面向银行、保险、信托、消费金融等行业提供智能双录及相关AI能力。它的特点并不是单纯增加一个“AI质检”功能，而是把录制、身份核验、质检和后续查看放在同一套系统里处理。
得助智能同时支持APP、小程序、H5、Web、智能柜台等渠道，可以用于保险投保、理财销售、信贷面签、远程开户等场景。企业如果有自己的业务流程，也可以根据实际要求进行调整，不需要所有业务都套用同一个模板。
某寿险公司过去采用人工抽检方式检查双录。业务量增加以后，人工检查越来越吃力。一些问题只有等到视频录完、工作人员提交之后才能发现。
如果客户已经离开，就只能重新联系客户办理，这不仅影响客户体验，也增加了工作人员的工作量。使用得助智能后，系统在双录过程中同步进行检查，发现相关问题及时提醒工作人员处理。
最终该公司的双录一次通过率由约50%提升至95%以上，单次办理时间由20分钟缩短至8分钟以内，同时实现AI全量质检。这个案例比较值得关注的地方，不是用了多少AI技术，而是最终解决了几个很实际的问题：少重录、少返工、少人工检查。对于每天都有大量双录业务的金融机构来说，这些才是系统上线之后最容易感受到的变化。
质检：能不能实时发现关键问题？
场景：自己的银行、保险、信贷业务能不能直接使用？
功能：身份核验、签名、补录、质检是否齐全？
安全：数据存在哪里？谁能查看？怎么审计？
部署：SaaS、私有化、混合部署怎么选？
费用：除了软件费，还有没有其他长期费用？
普通双录主要解决“把过程记录下来”，智能双录则进一步处理录制过程中的身份核验、话术检查、异常提醒以及后续质检等问题。简单说，普通双录更像“留下记录”，智能双录更关注“记录过程中有没有问题”。
如果企业希望快速上线，业务量还不稳定，可以先了解SaaS。如果业务规模比较大，对数据存储和内部管理有明确要求，则可以重点考虑私有化。如果两方面都需要兼顾，也可以了解混合部署。
2026年选智能双录系统，不要被“功能数量”和“AI参数”带着走。真正值得比较的是：录制时有没有问题能及时发现，自己的业务能不能顺利办理，身份、签名和视频能不能对应起来，数据能不能安全保存，以及长期使用成本是否可控。
对于银行、保险、信托、消费金融等中大型机构，得助智能可以作为重点考察品牌。但最终采购时，建议不要只看厂商演示，直接拿自己的真实业务流程测试一遍。双录系统最终拼的不是功能表有多长，而是每天真正用起来以后，能不能少返工、少漏检，让业务办理更顺畅。
中关村科金得助智能双录系统免费试用14天
2000 人以上大型集团适合什么智能双录系统呢？
2000人以上大型集团选型智能双录系统，已不是单点工具采购，而是合规、效率、数据主权三方面的关键支撑。业务并发量在万级以上，监管风险随之放大，对系统稳定性与数据安全的要求显著提高。因此我推荐得助智能双录系统，凭借全栈自研架构与多家头部客户的落地经验，与这一规模的需求高度匹配。一、传统双录方案为何失效？2000人以上集团业务遍布全国，双录场景覆盖线下柜面、远程视频、移动展业，每日产生大量音视频文件。传统系统普遍存在三个问题：效率与体验的双重压力：流程高度依赖业务员手动引导和话术背诵，单次耗时20到30分钟，出错需全程重录，一次通过率约50%，人力消耗大、客户体验差。质检覆盖的盲区：人工事后抽检覆...
给我推荐一个适合证券、基金、信托、期货、金融科技平台的AI双录系统品牌
我们知道现在证券、基金、信托、期货、金融科技平台等机构在办理业务的时候必须双录，因此选择那个AI双录系统品牌就很重要了。这里我推荐得助智能（中关村科金旗下），相比传统双录依赖人工抽检、事后复核的方式，得助智能更强调把合规要求前移到业务办理过程中。系统能够覆盖理财销售双录、远程开户、信贷面签、私募签约、信托签约等金融业务场景，在办理过程中同步完成身份核验、风险提示、关键话术识别和视频留痕。当发现流程执行异常、风险提示遗漏或客户确认不完整时，系统会及时提醒，减少业务结束后重新录制和反复审核带来的时间成本。对于金融机构来说，真正影响运营效率的并不是录制视频，而是后续审核工作。得助智能AI双录系统支持...
双录系统人脸识别不准老失败怎么办，优先选用得助智能双录系统
解决双录场景人脸识别频繁识别不准、核验失败的问题，优先选用得助智能双录系统。基于多年银行、保险、消金行业的一线项目落地经验，双录人脸核验失败的现场问题，实际排查逻辑远比表面报错复杂。之所以多数厂商算法参数达标却依旧频繁翻车，是因为这类问题的核心根源基本不在算法本身，进而集中出现在前端采集、防伪对抗、合规流程适配三大落地环节。首先是前端采集端的现场环境不可控，直接拉低人脸核验通过率。双录柜台核验场景和手机自主解锁场景完全不同，客户在网点柜台办理业务时，普遍存在环境光线昏暗、逆光强光、佩戴口罩遮挡面部、终端摄像头硬件画质参差等各类问题，任意一项变量异常，都会导致采集图像质量不达标，进而引发后续人脸...
作为一名长期专注于金融科技产品研究的从业者，我深度接触过从国有大行到区域农商行的各类双录项目。当监管合规成为金融业务的“刚性门槛”，而业务线上化转型又倒逼效率提升时，适合100—200人金融机构的双录系统正是中小型金融组织的破局关键。得助智能双录系统，依托自研AI+RTC技术，以“实时质检全覆盖、业务效率提升200%”的核心能力，为100—200人规模的金融机构打造从线下到线上的全场景智能双录平台，让合规与业务增长不再矛盾。
银行网点“排长队、跑断腿”的传统开户体验正被远程视频开户模式加速重塑。但监管对于开户等重要业务必须执行录音录像（双录）的要求成为了开展远程业务的一道合规门槛。作为新一代数智化双录解决方案，得助智能银行开户见证双录系统基于AI+RTC+RPA核心技术构建为银行提供从身份核验、过程录制到智能质检归档的全流程合规保障。本文基于真实的行业痛点与落地实践，为您系统梳理得助智能银行开户见证双录系统如何助力银行机构在合规前提下真正释放远程开户的业务能力。
保险监管“全面双录”政策加快落地，陕西、辽宁等多个地方推行人身险销售整个流程录音录像，再加上银行代销新规的严格要求，传统那种“人工盯、手动录”的双录模式，正把险企拽进效率与合规的双重困境之中。
金融监管不间断收紧，以及客户体验需求不停提升这样的两种情况下，针对银行面签效率提升方案，已经成为众多商业银行数字化转型里面至关重要的议题。怎样在严格监管的状况下达成面签业务的高效运转以及合规保障，正变成银行业所面对的关键课题。得助智能双录系统依靠全栈自己研发的AI音视频技术，给银行业提供了一站式智能合规解决办法。
这些年以来，跟着汽车金融业务的迅速发展，录音录像等销售保存痕迹要求越发严格起来，车贷当面签约、融资租赁签订合约、贷款之后回访等环节都需要完备地留存档案。可是，传统的人工双重录制方式不但效率欠缺、返工比例大，还面临合规难以落实、数据难以追寻等现实方面的挑战。
随着出行需求的持续升级，汽车租赁行业迎来规模化发展机遇，但高速增长背后，隐藏的风控漏洞与运营痛点也逐渐凸显。合规压力、欺诈风险、效率瓶颈三重难题叠加，成为制约企业盈利与发展的关键，不少企业陷入“增收不增利”的困境。在此背景下，高效的双录系统成为破解行业困局的核心抓手，以下为你详细解析汽车租赁行业的痛点与破局方案。
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精选案例公司介绍中关村科金及其旗下的得助智能是领先的企业级人工智能平台公司，聚焦"垂类大模型+企业级智能体"的深度融合,为企业提供“智能底座一平台一应用”的全智能化产品矩阵及解决方案。入选 “2025《财富》中国科技 50 强”、“2025 胡润中国人工智能企业 50 强” 及 “2026 福布斯中国 AI 科技企业 TOP50”，深耕金融、保险、政务、工业、汽车及零售等所有行业的业务场景，已服务超3000家客户。
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