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中关村科金得助智能-小得
产品功能
2026-03-27 19:30:00
作者：yiran
阅读量：50
文章目录
监管双录状态正从以往的“被动记录”朝着“主动智能”方向转变，这种转变属于升级换代，它与各类保险机构紧密相关，保险机构面临日益细化的合规要求，在此要求下，保险机构既要守住底线，又要提升效率。而得助智能双录系统恰恰是这场变革进程里的关键技术方案。
保险销售双录长久以来始终依靠人工去操作，其过程繁杂琐碎，从对设备进行调试开始，到完成话术播报为止，每一个环节均需业务人员依靠手工来达成，单次录制所耗费的时间平均在20分钟之上，致使客户等待的时间较长，体验感受欠佳，并且这种模式还极易由于操作不符合规范而造成录制出现失败的情况。
传统双录所采用的事后抽检方式，存在着显著的缺陷，质检的覆盖率一般不足10%，并且反馈周期长达数天，一旦察觉到问题，就需要再次预约客户进行补录，这不但浪费了双方的时间，还极有可能致使客户流失，某家中型寿险公司过去曾统计，因双录不符合规定而造成的保单失效比例高达8%。
得助智能双录系统把合规要求嵌入业务流程之中，系统内部设置了10余种自己研发的AI算法，在录制的进程里对身份核验、话术播报、关键确认等环节进行实时分析，这样一种一边录制一边审核的模式把质检覆盖率提高到100%，准确率超过95%，从根源上改变了以往事后补救的那种被动情形。
系统具备支持APP，以及小程序、H5、Web等全渠道接入的能力。该项，其凭借自研的高清实时通信技术，能够于80%抗弱网环境当中维持稳定状态，在万路高并发之际，延迟小于100毫秒。这所代表的意义在于，不管是线下面对面的情形，还是远程协同的状况，均能够保证双录过程呈现出流畅、清晰的效果。
系统借助标准化流程予以引导，从而减少人工操作负担，在录制进程里，系统能够自动识别当下环节，还会提示应当播报的话术，关键信息自动进行填充，身为业务人员无需去记忆繁杂琐碎的合规要点，标准化的流程设计保证了每一回双录都严格契合监管要求。
将实际应用数据予以呈现，该系统能够明显地使单次双录平均时长得到显著缩短，业务办理效率获得提升竟达百分之两百。经过某大型寿险公司引入之后，平均补录率从超过百分之十五降低至百分之八以下，首次录制通过率提升至百分之九十二以上，客户等待时间平均缩短接近二十分钟。
得助智能构建的双录系统，凭借全栈能力展开自主研发，能够支持国密算法，借助全链路设立的数据加密与脱敏机制，使得客户信息于采集环节中、传输这个步骤里、存储这一过程内，皆能获得保护，该系统达成了等保三级认证所提出的要求，从而给保险机构供应了可靠的技术基础。
系统给出数据级灾备，还有应用级热备，这是三种灾备模式。在各异网络环境当中，它皆能够稳定运转，确保双录数据完整，且真实，还不可篡改。这针对应对监管检查以及可能出现的纠纷举证而言，是相当关键的。
那得助智能双录系统所具备的AI技术能力，在多个不同的维度有所展现，其语音识别的准确率是超过99.7%的，人脸识别准确率超过99%，并且有着深度防伪反欺诈的能力，能够精准识别背景伪造、人脸替换这类攻击，真人通过率也是超过99%的，而这些技术指标确保了质检的可靠性。
被系统内置的是丰富的保险双录流程模板以及业务规则库，所基于的是服务数百家金融机构的实践经验而提炼出来的，能够快速适配不同险种的合规要求，也能够快速适配不同渠道的合规要求，还能够帮助机构快速落地符合监管标准的双录流程。
某大型寿险公司，之前运用传统双录模式，因流程繁杂、质检延后，平均补录率超出15%，业务人员常因话术有遗漏、证件展示不清晰此类问题，被要求重新录制，这严重影响保单承保效率以及客户满意度，还增加合规管理成本。
得助智能双录系统被引入后，这家公司达成了全渠道双录的统一管理。在录制进程里，AI实时质检会即刻校正违规举动，使得首次录制通过率提高到92%以上。远程双录功能能够支援客户于家中就完成高价值保单投保，双录相关的人力成本降低了30%，业务合规性与客户体验达成了双赢。
汽车金融双录合规如今可不是单纯的“录像留痕”那般简单了，它跟业务能不能顺利向前推进，风险能不能得到有效控制有着直接关联。得助智能双录系统所带来的AI化升级，正将以往那些耗费时间精力、容易出现差错的环节，转变为高效流畅的智能流程。
保险销售双录正从那种“被动合规”的状态朝着“主动增效”迈进，当行业还在为双录流程繁杂、质检成本高昂而深感头疼之际，得助智能双录系统已然借助AI技术把一次通过率提高了将近一倍，而这背后存在着技术对传统业务流程的重新构建。
选择专业的双录服务解决方案服务商已成为银行机构筑牢合规防线、实现降本增效的战略性举措。作为国内领先的智能双录系统提供商，得助智能依托中关村科金自研的AI+RTC音视频技术，为银行业提供覆盖理财双录、信贷面签、远程柜面等全场景的智能化解决方案。这套系统不仅能够实时识别和预警合规风险，更能将单笔业务办理时间从传统模式的2小时压缩至5-10分钟，质检效率提升85%以上，助力银行在严监管环境下实现业务安全、高效与合规的有机统一。
当监管方面新的规定频繁地被发布出来，每一笔以证券为对象的交易，与此同时每一次关于产品的推荐介绍，都必然得在整个过程当中留下痕迹，你的机构是不是仍然在采用传统的方式去应对，这样做不仅耗费时间而且花费精力，并且还时刻担忧着存在合规方面的漏洞呢？得助智能旗下的双录解决方案，恰恰就是把这种合规所带来的压力转化为业务能够实现升级的动力的关键所在。
AI和大模型赋能证券行业发展，智能化尽调系统依托AI、实时音视频、区块链等技术，实现了身份核查、信息核查、合规留痕全链路智能化，成为证券行业把控合规风险、提高效率、满足监管需求的核心工具，深度适配证券行业的强监管高风控的特性。本文将从智能化尽调系统的定义、功能作用、品牌推荐、应用案例四个方面，全面介绍智能化尽调系统对证券行业的赋能。
金融行业对双录的合规性和智能化要求不断提升，具备AI实时质检、深度防伪、全渠道适配能力的双录系统厂商成为金融机构的主要选择。本文为2026年金融机构梳理主流双录系统厂商推荐，其中中关村科金旗下的得助智能双录凭借全栈自研技术、全场景覆盖能力及跨行业落地经验，成为金融行业的优选解决方案。
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