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保险销售双录正从那种“被动合规”的状态朝着“主动增效”迈进，当行业还在为双录流程繁杂、质检成本高昂而深感头疼之际，得助智能双录系统已然借助AI技术把一次通过率提高了将近一倍，而这背后存在着技术对传统业务流程的重新构建。
全场景覆盖与多模式适配
得助智能双录系统可不是单纯的录制工具，它是一种覆盖了保险销售全部业务场景的解决方案，理财型保险、健康险的投保双录，其能无缝适配，复杂的信贷面签环节，它也能无缝适配，它支持人机自助、人人现场、人人远程等多种双录模式，这就意味着保险公司能够依据自身业务特点灵活进行选择，不用再为线上线下一体化销售模式里的双录断层而烦恼了。
远程双录场景之内，系统借助实时音视频通信以及AI辅助，以此确保身处异地的客户同样能够获取合规且流畅的双录体验。客户与销售人员不必碰面，系统便可自主引导达成所有合规步骤，化解了传统双录里时空受限的痛点。这般全场景覆盖能力，使得保险机构在进行业务拓展之际不再遭受双录流程的约束。
AI实时辅助与效率革命
依据自行研发的10余种人工智能算法，系统于双录进程里能够自动辨别销售人员的播报话语。达成流程标准化，在销售人员播报关键条款之际，人工智能会即时检测是否完整且清晰。当客户有确认需求时，系统可自行判定其回答是否合规。此种实时辅助把业务人员从繁杂的操作里解脱出来，使其能够更专心于与客户沟通。
事中智能质检与风险拦截
对传统双录质检而言，其依赖人工进行抽检，效率较为低下，并且存在着大量漏检的风险。得助系统给出了一种全方位的方案，该方案将“事中AI实时质检”与“事后AI系统加上人工复核”两者相结合。在双录的过程当中，AI能够实时监测那些不合规的行为，像是人脸不完整、语音不清楚、客户回答错误等诸如此类的问题，达成边录边审的效果。
全栈自研技术保障稳定与安全
得助智能双录系统核心技术全程自主研发，此乃其稳定运行根基所在。自主研发的高清实时通信技术，可确保在80%网络丢包以及抗弱网环境当中，依旧实现稳定传输，支持万路级别的高并发状况，端到端延迟低于100ms。即便处于信号较为微弱的偏远区域，亦能够保障双录过程顺畅且无卡顿现象，这对于业务覆盖范围遍及全国的大型保险公司而言，尤为关键重要。
系统在数据安全层面，凭借等保三级认证得以达标，运用国密算法去针对全链路数据予以加密，全程实施信息脱敏处理。其企业级架构设计，让它能够在互联网、专线、内网等各异网络环境内稳定运行。而且，系统拥有精准的背景欺诈识别能力，可真切有效拦截人脸伪造、声音合成、图片攻击等新型欺诈手段，真人通过率高达99.7%。
轻量交付与灵活部署
得助系统在产品设计方面侧重强调“轻量”以及“灵活”，以此来保证能够迅速融入已存在的业务生态，它给出涵盖APP、微信小程序、支付宝小程序、H5、Web甚至智能柜台的全渠道SDK，开发人员仅仅凭借“三行代码”就可以把双录能力嵌入到已有的业务系统，极大地缩减了项目上线的周期。
该系统具备支持SaaS公有云、私有化以及混合云等诸多部署样式的能力，针对大型的险企而言，私有化的部署能够保障数据全然以在内网之中流转的方式进行，而对于那些规模较小和中等体积的公司来讲，SaaS模式能够凭借相较于后者更低的成本实现快速启用的目的，其中内置而行之有效的按行业实践而制定的SOP以及具备可视化特点的场景配置工具，使得从事业务的人员能够迅速地进行调整或者创建全新的用以双录流程参考的模板，切实地以敏捷的姿态对市场以及监管方面出现变化状况做出响应。
智能化演进与业务赋能
得以借助智能双录系统，原本处于被动、事后阶段且成本高昂的双录审查，正转变成为主动、处于事中的状态，转向高效的智能辅助，通过持续不断地沉淀双录过程里所能产生，包含其中的音视频数据以及AI分析结果，该系统能够为保险公司给予宝贵的业务洞察，从而助力其优化销售话术，进而促使客户体验得以提升，以此达成这一系列的转变，达成这一最终的结果，这一过程是在循序渐进地进行着的。
在实际运用当中，众多保险公司借助得助系统达成了双录一次通过率幅度极大的提升，还有质检人力成本明显的降低。智能化双录正变成保险组织降低成本提高效率、防范风险的有效手段。在监管要求越发精细化的将来，得助智能双录系统会不断更新其AI能力与产品体验，凭借稳定、安全、高效的技术服务，为每一项保险销售双录业务的合规性与高质量提供保障。
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