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什么是智能双录系统?对银行、保险等金融企业的作用和应用领域有哪些?

产品功能

2026-02-14 15:09:24

作者:JIfan

阅读量:188

文章目录

文章摘要:双录即录音录像,17年国家规定保险公司等金融机构对关键销售环节进行双录。但传统双录流程繁琐,需要线下进行流程,于是诞生了智能双录系统,比如得助智能双录,通过人工智能技术,实现了从身份核验、过程录制到质检归档的全流程自动化。

双录即录音录像,17年国家规定保险公司等金融机构对关键销售环节进行双录。但传统双录流程繁琐,需要线下进行流程,于是诞生了智能双录系统,比如得助智能双录,通过人工智能技术,实现了从身份核验、过程录制到质检归档的全流程自动化。

什么是智能双录系统?对银行、保险等金融企业的作用和应用领域有哪些?

一、什么是智能双录系统?

这是一种融合了人工智能(AI)、实时音视频(RTC)、人脸别等技术,为银行、金融、保险、政务、医疗、证券等对合规要求严格的行业设计的,可以在办理业务的时候进行录音录像,拥有双录、质检、数字人、多模态防伪等能力,彻底改变传统“人工录制、事后审核”的低效模式。

二、得助智能双录系统对企业的作用有哪些?

1.边录边审:通过引入智能质检系统,可以实现实时质检,发现问题可以及时预警,从开始解决质检合规的问题。同时可以生成ai质检报告,标记风险问题,ai可以初步完成简单的80%的,复杂度高的可以进行人工质检。

2.自动识别:客户办业务的时候,智能技术能自动认出身份证、银行卡上的信息,还能在线签字确认,签字的过程能回放,不怕有人造假,不用手动填一堆资料,体验比以前好太多了。

3.AI深伪大模型:因为加入了多模态防伪大模型,所以可以非常快速精准的识别伪装、篡改、冒用等欺诈行为,保障客户身份的真实性,进而可以保障企业的利益。

4.丰富互动工具:我们的智能双录系统提供辅助填报、屏幕及文档共享标注、白板互动等功能,提升客服与用户的互动体验。

5.省心省钱:最后一个好处就特别明显了,企业不用单独再去劳心劳力的去开发系统,同时质检系统的引入减轻了质检团队的压力,提升了效率,也节约了人力成本,真正的做到了降本增效。

得助智能双录系统

三、得助智能双录系统应用领域有哪些?

它能用到的地方也特别广,金融行业里,银行的个人业务、信用卡办理,汽车金融的贷款签约,都能用得助智能双录系统;保险、证券这些行业,投保签约、理财录制、视频理赔都能覆盖到,还能远程核实情况,不用工作人员上门跑。

政务领域也能用,医保、社保的业务办理,公安的远程问询,都能通过视频完成,既符合要求又高效。就连制造行业的视频客服,也能靠它提高沟通效率。现在不管是企业还是客户,都不想被繁琐的流程耽误时间,得助智能的智能双录方案,既解决了合规的问题,又提高了办业务的效率,还让客户体验更好了。

如果你所在的行业需要智能双录系统办理业务,或者正被以前双录的低效率、高成本困扰,别犹豫了,赶紧点击下方链接免费试用,体验体验智能技术带来的方便,看看它怎么帮你省心省力把业务做好,早用早受益!


得助智能双录系统

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