请选择您感兴趣的产品

得助大模型平台

模型训练平台

一站式服务简化大模型训推评全流程
智能体平台

高效、低成本构建大模型企业级应用

知识管理

财富助手

为财富顾问提供一站式智能问答服务
知识助手

组合式AI打造大模型企业知识助手

智能客服

全媒体呼叫中心

全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心
语音机器人

外呼大模型加持，听得准确说得自然
文本机器人

即时文本对话，自研知识引擎
智能陪练

大模型拟真，千人千面沉浸式AI对练

智能运营

音视频服务平台

全场景自研AI+RTC实时音视频服务
OCR识别

高精度、高安全的图文检测识别服务
智能RPA

AI+RPA深度融合，赋能企业自动化
多模态防伪

全链路生物数据核验，守卫安全防线
多模态质检

大模型赋能合规，金融级多模态质检
对话式BI

自然语言交互，可视化智能分析数据

企业出海

全媒体呼叫中心(海外版)

企业跨语种无界沟通，赢占国际市场
文本机器人(海外版)

多语言国际服务，跨时区沟通无障碍
语音机器人(海外版)

多语言智能交互助力全球营销与服务
智能质检(海外版)

大模型赋能国际企业多模态质检服务

智能营销

企微SCRM

智能营销服引擎，高效转化私域流量
营销平台

打通营销全链路，赋能企业增速业务
企业直播

打造超低延迟、超稳定的直播平台

其他

通用人力外包

为企业提供多场景、高质量专业服务
线路

安全稳定、应用多场景的线路服务

描述具体需求(选填)

欢迎微信扫码咨询

中关村科金得助智能-小得

跳过

完成

得助智能财富双录解决方案：财富行业从业者的破局利器

产品功能

2025-01-27 11:30:49

作者：JIfan

阅读量：221

文章目录

文章摘要：财富管理行业从业者面临诸多挑战。业务流程繁琐，手动录入信息效率低、易出错，各环节衔接不畅，客户等待时间长；监管趋严，传统双录方式存在录制质量差、数据保存不规范等问题，合规风险高；客户体验不佳，影响业务拓展。得助智能财富双录解决方案成为破局关键，能有效应对这些难题，助力行业发展。

财富管理行业从业者面临诸多挑战。业务流程繁琐，手动录入信息效率低、易出错，各环节衔接不畅，客户等待时间长；监管趋严，传统双录方式存在录制质量差、数据保存不规范等问题，合规风险高；客户体验不佳，影响业务拓展。得助智能财富双录解决方案成为破局关键，能有效应对这些难题，助力行业发展。

得助智能财富双录解决方案

一、财富管理行业面临的挑战

（一）繁琐的业务流程耗费大量时间和精力

在财富管理业务中，从客户信息录入、产品介绍、风险提示到最终的交易确认，每一个环节都需要从业者投入大量的时间和精力。手动录入信息不仅效率低下，还容易出现错误，一旦出现数据错误，就需要花费更多的时间去查找和纠正。而且，不同业务环节之间的衔接不够顺畅，导致整个业务流程冗长，客户等待时间过长，体验不佳。

（二）监管要求日益严格，合规风险高

随着金融监管的不断加强，财富管理行业面临着越来越严格的监管要求。双录作为监管的重要手段之一，要求从业者在业务过程中对关键环节进行录音录像，以确保服务全流程可追溯，保障客户的合法权益。然而，传统的双录方式存在诸多问题，如录制质量不高、数据保存不规范、难以进行实时质检等，容易导致合规风险。一旦违反监管规定，不仅会面临罚款等处罚，还会对企业的声誉造成严重影响。

（三）客户体验不佳影响业务发展

在竞争激烈的财富管理市场，客户体验成为了影响业务发展的关键因素。繁琐的业务流程、长时间的等待、不规范的服务等问题，都可能导致客户满意度下降，从而影响客户的忠诚度和业务的拓展。如何提高客户体验，成为了财富行业从业者亟待解决的问题。

二、得助智能财富双录解决方案的功能与优势

（一）融合 AI 前沿技术，实现业务流程自动化

得助智能双录系统融合了多种 AI 前沿技术，如语音识别、图像识别、自然语言处理等，实现了业务流程的自动化。系统能够自动识别客户信息，减少手动录入时间，提高工作效率。例如，在客户身份验证环节，系统可以通过图像识别技术自动识别客户的身份证件信息，无需从业者手动输入。同时，系统还能根据客户的语音指令，自动调取相关的产品信息和资料，为客户提供更加便捷的服务。

（二）实时加密传输、储存，保障服务全流程可追溯

该解决方案采用实时加密传输和储存技术，确保双录数据的安全性和完整性。在录制过程中，数据会实时加密传输到云端服务器进行储存，防止数据泄露和篡改。同时，系统还支持服务全流程的追溯，从业者可以随时查询和调取双录数据，满足监管留痕要求。这不仅有助于提高企业的合规性，还能在出现纠纷时提供有力的证据。

（三）全程实时质检，提高一次性通过率

得助智能双录系统支持全程实时质检，能够实时判别用户的真人、真身份、未离场、真意愿、真交易等情况。一旦发现不合规现象，系统会及时预警，并提示从业者纠正不合规行为。通过实时质检，大幅提升了双录的一次性通过率，降低了客户二次补录的成本。例如，在产品介绍环节，如果从业者没有按照规定进行风险提示，系统会及时发出预警，提醒从业者补充相关内容。

（四）提升客户体验，增强客户满意度

通过实现业务流程自动化和提高服务质量，得助智能财富双录解决方案有效提升了客户体验。客户无需再花费大量时间等待手动录入信息，业务办理更加便捷高效。同时，实时质检功能确保了服务的规范性和准确性，让客户感受到更加专业、可靠的服务。这有助于增强客户的满意度和忠诚度，促进业务的发展。

三、得助智能财富双录解决方案的应用案例

某财富管理企业在引入得助智能财富双录解决方案之前，面临着业务流程繁琐、合规风险高、客户体验不佳等问题。手动录入信息耗费了大量的时间和精力，双录的一次性通过率较低，客户二次补录的情况时有发生，导致客户满意度下降。

引入该解决方案后，企业的业务流程得到了极大的优化。系统自动识别客户信息，减少了手动录入时间，工作效率大幅提高。实时加密传输和储存技术保障了双录数据的安全性和完整性，满足了监管留痕要求。全程实时质检功能有效提升了双录的一次性通过率，客户二次补录的成本大幅降低。同时，客户体验得到了显著提升，业务量也随之增长。据统计，该企业在引入得助智能财富双录解决方案后，双录的一次性通过率提高了 30%，客户满意度提升了 25%，业务量增长了 20%。

四、如何选择适合的财富双录解决方案？

（一）技术实力是关键

在选择财富双录解决方案时，要重点关注供应商的技术实力。了解其是否具备先进的 AI 技术，如语音识别、图像识别、自然语言处理等，以及这些技术在实际应用中的效果。同时，还要考察系统的稳定性和可靠性，确保在业务高峰期能够正常运行。

（二）功能满足业务需求

根据企业的实际业务需求，选择功能齐全的财富双录解决方案。除了基本的录音录像功能外，还要关注系统是否具备业务流程自动化、实时质检、数据安全保障等功能。确保解决方案能够满足企业当前和未来的业务发展需求。

（三）服务质量要可靠

供应商的服务质量也是选择财富双录解决方案的重要因素。了解供应商是否提供及时的技术支持和培训服务，能否帮助企业快速解决在使用过程中遇到的问题。同时，还要考察供应商的售后服务体系是否完善，确保系统能够长期稳定运行。

五、得助智能财富双录解决方案免费试用

得助智能财富双录解决方案凭借其强大的功能和优势，为财富行业从业者提供了有效的破局之道。通过实现业务流程自动化、保障数据安全、提高一次性通过率和提升客户体验，该解决方案帮助企业降低了运营成本，提高了合规性，增强了市场竞争力。在金融监管日益严格、市场竞争日益激烈的今天，财富行业从业者应积极引入先进的双录解决方案，提升自身的服务水平和业务能力，实现可持续发展。

上一篇 得助智能AI医保系统功能有哪些呢？让医保服务更加智能化！ 下一篇 得助智能语音机器人：教育行业电话营销呼叫系统的革新力量

产品专题：