汽车消费贷双录系统智能化升级，得助智能引领汽车金融合规与效率双突破

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2026-04-21 16:00:00

作者：chenming

阅读量：267

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文章摘要：汽车金融领域在汽车消费贷的面签环节，仅是录音录像便能够将人折腾至崩溃。销售一边讲述业务一边还需背诵话术，稍有不留意就必须重新录制；客户在4S店等待许久，最终由于光线不合适、人脸被遮挡又得再来一回……这般的“双录噩梦”何时才是尽头？如今，答案出现了：得助智能双录系统，借助AI把这件事情彻底解决了。

汽车金融领域在汽车消费贷的面签环节，仅是录音录像便能够将人折腾至崩溃。销售一边讲述业务一边还需背诵话术，稍有不留意就必须重新录制；客户在4S店等待许久，最终由于光线不合适、人脸被遮挡又得再来一回……这般的“双录噩梦”何时才是尽头？如今，答案出现了：得助智能双录系统，借助AI把这件事情彻底解决了。

传统双录，三大痛点让车企和客户都头疼

痛点一：合规执行困难。传统双录依赖人工把控，销售人员既要开展业务讲解，又要保证话术完整、风险揭示到位，稍有差错就可能导致质检不合格、需要重新录制，不仅影响客户体验，更增加了合规管理难度。

痛点二：效率低下。传统的纸质文件签署流程繁琐、耗时长。特别是偏远地区客户，需要花费大量时间前往金融机构或经销商处办理业务，单笔业务耗时长达一到两个小时-23。

痛点三：欺诈风险高发。汽车金融行业面临的欺诈风险不容忽视，中介、团伙骗贷等行为时有发生，传统的风险防范手段难以有效应对，需要更加智能化的方式来提升风险管理能力-5。

得助智能双录系统：把面签变成“傻瓜式”操作

在面对这些行业顽疾时，得助智能依靠多年于金融领域所积累的技术，推出了一款得助智能双录系统，该系统融合了音视频通信、AI智能质检、深度防伪以及双录存证等功能。这并非单纯的工具进行升级，而是一个具备保障合规、辅助展业以及防范欺诈等作用的智能作业平台。

系统对人机自助、人人现场、人人远程等多种模式予以支持，全方位覆盖APP、微信小程序、支付宝小程序、H5、Web、智能柜台等全部渠道。客户只要轻点链接，便能和审核专员开展“面对面”的视频交流，无论你身处4S店之中、还是位于家中，亦或是身处出差的路途之上，业务均可毫无缝隙地顺利办理。

得助智能双录系统有着内置的10余种经过自身研究开发出来的AI算法，而这些算法将复杂的面签流程转变成为达到标准且能自动进行的操作。智能核身体驗是借助人脸识别以及活体检测来实现的状况，身份比对之际准确率能够高达99%以上，这种状态下，有去冒充他人身份借此达成别的目的这种行为可不是现实中会发生的现实状况，简直就是绝对不可能存在的想法。

三层质检，把合规做到骨子里

三层质检体系，由得助智能搭建而成，其包括“事中AI实时质检+事后AI系统+人工抽检”。在视频录制环节，AI会实时检测画面光线、角度、人脸遮挡以及话术合规性，以此达成“边录边审”。一旦检测到不合规情况，系统便会立刻通过语音或者文字进行提示，现场人员可当场作出修正，无需再因小问题而反复重录。事后AI系统能够实现100%全量质检，准确率超过95%，质检效率提升幅度在90%以上。

对于数据安全，也无需忧心。该系统具备等保三级认证，运用4种国密算法达成全链路加密，数据在传输全程都实施脱敏处理，设有3种灾备模式。配备多维度水印功能且叠加客户信息、时间戳，借此防范视频内容被篡改，保障所录制文件的合法有效性。

仅仅三行代码便足矣。得助智能双录系统运用全渠道SDK进行轻量接入，并不需要单独去开展开发工作，为SAAS、私有化、混合云等多种部署方式提供支持。有专业流程模板以及拖拉拽式场景配置，机构能够极为迅速地实现落地应用。

真实案例：从线下折腾到线上搞定

这套系统在多家汽车金融机构成功实现落地，某汽车金融科技平台，其累计信贷额突破100亿元，业务覆盖全国31个省市，以往核心签约环节限于线下，需耗时1到3天，在引入得助智能双录系统后，线下“人找人”转变为线上“人找系统”，客户借助APP，于7×24小时随时皆可一键发起视频面签，数字人全程出镜予以引导，精准达成身份核验、告知说明、风险揭示、合同签署确认等流程，效率产生翻天覆地的变化。

合规与业务双赢，得助智能持续赋能

身处当下汽车消费贷业务不断持续增长之际，合规和效率二者之间达成的平衡便成为了金融机构所拥有的核心竞争力。得助智能双录系统借助智能且全栈自研技术具备的优势，已经为超100多家涵盖银行、保险、证券、信托等各类别的金融客户供给了智能音视频服务。

得助智能双录系统全流程经由智能质检以及金融级安全防护，保障业务整个过程契合监管规定，能够快速落地，通过轻量接入、灵活予以部署，利用三行代码对接现有系统，凭借领先的AI音视频技术辅助更多机构切实达成合规与业务的双赢局面，双录不再折腾，效率与安全二得，此波升级，值得。

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得助智能双录系统

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中关村科金及其旗下的得助智能是领先的企业级人工智能平台公司，聚焦"垂类大模型+企业级智能体"的深度融合,为企业提供“智能底座一平台一应用”的全智能化产品矩阵及解决方案。入选 “2025《财富》中国科技 50 强”、“2025 胡润中国人工智能企业 50 强” 及 “2026 福布斯中国 AI 科技企业 TOP50”，深耕金融、保险、政务、工业、汽车及零售等所有行业的业务场景，已服务超3000家客户。

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