欢迎体验得助产品
手机号码
欢迎注册得助智能
注册成功
已为您开启免费试用,全部功能任您体验
扫码添加专属客服,即时为您提供服务
注册尚未完成
现在离开将导致注册失败确定要退出吗?
填写时间过长
页面已停止响应
请在30分钟内完成填写
登录成功
请选择您感兴趣的产品
得助大模型平台
模型训练平台
一站式服务简化大模型训推评全流程
智能体平台
高效、低成本构建大模型企业级应用
知识管理
财富助手
为财富顾问提供一站式智能问答服务
知识助手
组合式AI打造大模型企业知识助手
智能客服
全媒体呼叫中心
全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心
语音机器人
外呼大模型加持,听得准确说得自然
文本机器人
即时文本对话,自研知识引擎
智能陪练
大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练
智能运营
音视频服务平台
全场景自研AI+RTC实时音视频服务
OCR识别
高精度、高安全的图文检测识别服务
智能RPA
AI+RPA深度融合,赋能企业自动化
多模态防伪
全链路生物数据核验,守卫安全防线
多模态质检
大模型赋能合规,金融级多模态质检
对话式BI
自然语言交互,可视化智能分析数据
企业出海
全媒体呼叫中心(海外版)
企业跨语种无界沟通,赢占国际市场
文本机器人(海外版)
多语言国际服务,跨时区沟通无障碍
语音机器人(海外版)
多语言智能交互助力全球营销与服务
智能质检(海外版)
大模型赋能国际企业多模态质检服务
智能营销
企微SCRM
智能营销服引擎,高效转化私域流量
营销平台
打通营销全链路,赋能企业增速业务
企业直播
打造超低延迟、超稳定的直播平台
其他
通用人力外包
为企业提供多场景、高质量专业服务
线路
安全稳定、应用多场景的线路服务
描述具体需求(选填)
欢迎微信扫码咨询
中关村科金得助智能-小得
选型指南
2024-05-30 16:50:34
作者:超能AI
阅读量:709
文章目录
随着保险行业的不断发展,人身险产品已经成为越来越多人规避风险、保障未来的重要选择。然而,在人身险销售过程中,如何确保销售行为的合规性和客户的真实意愿,一直是保险公司和监管部门关注的焦点。为了解决这一问题,柜台办理双录场景解决方案应运而生,为保险公司提供了一种有效的风险管理和客户服务手段。
柜台办理双录是指在人身险销售过程中,通过两个摄像头分别采集销售人员或客服人员和客户的音视频信息,并将双方的办理过程全程录制、储存为一个视频的过程。这种双录保存的方式,不仅能够确保销售行为的透明度和可追溯性,还能够有效防范销售过程中的误导和欺诈行为,提升人身险销售的合规性。
在传统的人身险销售模式中,客户往往需要依赖销售人员的口头介绍和解释来了解保险产品的内容和条款。然而,由于销售人员的素质参差不齐,以及信息传递过程中的失真和误解,客户往往难以全面准确地了解保险产品的真实情况。而双录的出现,使得客户可以通过录制的视频来回顾和核实销售过程中的关键环节,确保自己的权益得到充分保障。

除了提升合规性外,其还能够增强客户对保险公司的信任度。在双录过程中,销售人员或客服人员需要面对镜头,向客户详细介绍保险产品的内容和条款,并解答客户的疑问。这种公开透明的方式,不仅能够展示保险公司的专业性和诚信度,还能够让客户感受到保险公司对客户权益的重视和保护。从而增强客户对保险公司的信任感和满意度。
然而,要实施柜台办理双录方案,保险公司还需要克服一些挑战。首先,需要投入相应的硬件设备和软件系统,确保音视频信息的清晰、完整和安全。其次,需要对销售人员和客服人员进行培训和指导,确保他们在双录过程中能够准确、流畅地表达自己的意思,并解答客户的疑问。此外,还需要建立完善的数据管理和保密制度,确保客户信息的安全性和隐私性。
这是提升人身险销售合规性与信任度的关键举措。它通过全程录制销售过程,确保销售行为的透明度和可追溯性;同时,也展示了保险公司的专业性和诚信度,增强了客户对保险公司的信任感和满意度。对于保险公司而言,实施柜台办理双录方案不仅是满足监管要求的必要举措,更是提升服务质量、赢得市场竞争的重要手段
。
针对这一需求,我们特别推荐得助双录系统。该系统具备负载均衡、大容量高可靠存储、简单易用等特点,能够为保险公司提供稳定、高效的柜台办理双录服务。通过得助双录系统的应用,保险公司将进一步提升销售合规性和客户满意度,实现业务的可持续发展。
基金双录系统已成为保障基金公司合规运营、提升客户体验的关键工具。它不仅能够记录基金销售过程中的关键环...
各位金融圈的朋友,你们在处理业务的时候,是不是经常会碰到双录这个环节?这双录啊,就好比给业务上了一道...
在保险行业,双录系统可是至关重要的存在。所谓双录,即录音录像,是指在保险销售过程中,对销售人员与投保...
保险行业发展越来越规范,保险双录成为保障交易合规的关键环节。但传统保险双录常面临各种问题,比如流程繁...
银行视频面签软件价格多少钱呢?一般来说银行视频面签软件标准版在1万元左右,高级定制版在数万元左右,因...
双录解决方案怎么做?随着监管政策的日益严格,智能双录解决方案为银行、证券、保险行业提供了高效、便捷、...