欢迎体验得助产品
手机号码
欢迎注册得助智能
注册成功
已为您开启免费试用,全部功能任您体验
扫码添加专属客服,即时为您提供服务
注册尚未完成
现在离开将导致注册失败确定要退出吗?
填写时间过长
页面已停止响应
请在30分钟内完成填写
登录成功
请选择您感兴趣的产品
得助大模型平台
模型训练平台
一站式服务简化大模型训推评全流程
智能体平台
高效、低成本构建大模型企业级应用
知识管理
财富助手
为财富顾问提供一站式智能问答服务
知识助手
组合式AI打造大模型企业知识助手
智能客服
全媒体呼叫中心
全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心
语音机器人
外呼大模型加持,听得准确说得自然
文本机器人
即时文本对话,自研知识引擎
智能陪练
大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练
智能运营
音视频服务平台
全场景自研AI+RTC实时音视频服务
OCR识别
高精度、高安全的图文检测识别服务
智能RPA
AI+RPA深度融合,赋能企业自动化
多模态防伪
全链路生物数据核验,守卫安全防线
多模态质检
大模型赋能合规,金融级多模态质检
对话式BI
自然语言交互,可视化智能分析数据
企业出海
全媒体呼叫中心(海外版)
企业跨语种无界沟通,赢占国际市场
文本机器人(海外版)
多语言国际服务,跨时区沟通无障碍
语音机器人(海外版)
多语言智能交互助力全球营销与服务
智能质检(海外版)
大模型赋能国际企业多模态质检服务
智能营销
企微SCRM
智能营销服引擎,高效转化私域流量
营销平台
打通营销全链路,赋能企业增速业务
企业直播
打造超低延迟、超稳定的直播平台
其他
通用人力外包
为企业提供多场景、高质量专业服务
线路
安全稳定、应用多场景的线路服务
描述具体需求(选填)
欢迎微信扫码咨询
中关村科金得助智能-小得
成功案例
2023-01-03 18:24:02
作者:晓得
阅读量:1378
文章目录
ai机器人打电话软件,主要是通过接入线路为用户提供语音服务。简单来说就是与外呼线路连接的一个拨打电话的工具,外呼线路相当于电话卡,外呼系统相对于手机,外呼系统和外呼线路必须结合起来才能使用。

ai机器人打电话软件,这些线路可以直接连接到员工坐席上,也可以自动从外呼号码里调出,并且把已经记录好的数据资源导入进去。
那么我们如何选择适合自己企业的外呼线路呢?首先你需要知道你所在行业是否有针对性地推广营销。
目前市场上做得比较成熟的公司很少直播,无非就是陪跑马圈地。其次了解产品,看产品是否符合客户的需求。
最重要是知道怎么满足他的痛点,然后根据他的痛点向他找到适合他的方案。再就是筛选意向客户。真正会打电话的客户是不多的,大概百十个左右。
所以千万不要觉着只要找10%的人完全可以做得到就够了吗?所以千万不要认为随便雇佣一个人都可以,这样真正的跟客户沟通是没什么问题的。
一、ai外呼系统是什么
ai外呼系统是专门针对企业客服领域开发的智能营销解决方案,通过智能化语音平台,自动群呼潜在客户群体。
它可以根据设定好的话术模板与目标受众沟通并播放录音进行信息推送。
同时,通过精准筛选潜在客户、锁定目标客户资料等功能,实现对目标用户的初步分析和精准触达。
其中,我们的机器人外呼系统主要起到辅助人工客服的作用,为企业降低成本提供了一份完善的解决方案。
1、智能外呼机器人:帮您快速筛选意向客户,引导留住客户。
2、智能沟通:真人语音交互,专业业务解答积极引导销售流程,客户提问多语言对答如流
3、智能学习:真人语音交互,客户提问多语言对答如流,指导销售流程
4、数据挖掘:搜集和分析客户大数据,识别客户属性,得出不同客户的普遍特征。
5、机器人外呼系统:支持号码批量导入、短消息批量发送,随时查看筛选意向客户。
6、智能学习:神经网络算法可以深度学习各个行业的销售或客户服务知识,自动扩充知识库。
7、智能分类:机器学习算法基于应用场景的深度意图挖掘算法,对于不同的业务场景意图进行分析,自动识别客户意向并分类,帮你锁定精准客户
8、智能记录:所有文字记录都会储存在云端,随时查阅。
9、智能拨号:ai机器人具备丰富的拨号模式及相关技巧。
10、数据挖掘:通过海量通话数据,获取到客户线索,然后对其进行数据分析。
二、ai机器人打电话软件
ai机器人打电话软件,是一款适用于电销场景的语音呼叫系统。
它集成了语音识别、语义理解、对话管理和自然语言处理等多项智能交互技术,通过智能外拨客户,代替真人销售,帮助企业筛选意向客户,是一款不论单体素质高低,都可以满足企业全年无休工作需求的智能营销服务平台!那么具体又有哪些功能呢?
1、快速转化客户客户资料批量导入,根据配置规则自动拨打电话,接通之后转到人工坐席,让沟通更加及时。
2、自动筛号功能省去手动输入号码的繁琐操作,在一定程度上提高了工作效率。
3、数据分析功能系统记录下双方交流的全部情况,并且会显示出来,看完之前的聊天记录,是否存在问题,便于二次跟进。
4、智能沟通,真人语音交互,专业业务解答主动引导销售过程,客户提问、对答如流
5、自动客户等级分类,让您的销售策略更精准,节约企业80%的人力成本。
6、智能学习功能,神经网络算法自动辨别客户意向并准确分级,可直接根据客户意愿强弱区分跟进优先级;
7、自动语音群呼,支持批量导入,自动拨打,高效过滤筛选意向用户,语音精准识别达90%增加与访客沟通时间;
8、数据报告的统计功能,将每天的有效信息反馈给企业相关负责人,方便对员工工作状态进行监督复盘;而且还有为公司员工的绩效考核作参考。

在家居行业这片竞争激烈的战场上,欧派家居作为当之无愧的领军者,一直以其卓越的品质和创新的设计引领着市场潮流。然而,随着中国家居家装行业步入存量竞争时代,欧派家居也面临着前所未有的挑战。今天,就来深入剖析欧派家居的痛点,以及得助智能客服机器人携手欧派家居如何释放人力提升,达到降本增效。
面对这一行业共性难题,金牌厨柜选择与得助智能合作,引入其云呼叫中心系统,尤其借助预测式外呼等智能化工具,重塑售后外呼流程,最终实现外呼接通率稳定在60%,坐席人效显著提升,为家居行业售后数字化转型树立了可参考的标杆。
在保险行业,双录是件既关键又麻烦的事。有这么一家中外合资的寿险公司(咱们暂且叫它“甲保险公司”),之前被双录搞得焦头烂额,不过自从用上了得助智能音视频双录方案,甲保险公司才彻底摆脱了困境。今天就结合甲保险公司的案例,跟保险从业者们聊聊得助智能RTC音视频平台是怎么解决保险双录难题,同时提升合规性和效率的。
在家居定制行业摸爬滚打多年,不少从业者肯定都遇到过这样的困境:想给客户打个外呼,要么效率低得让人抓狂,要么客户不买账,营销满意度上不去。有家头部家居定制企业(咱们就叫它A企业吧),之前也被这些问题折磨得够呛,不过自从用上了得助智能外呼系统,外呼效率直接提升35%,客户营销满意度也跟着水涨船高。今天就好好跟大家聊聊这个案例,看看得助智能外呼系统是怎么帮A企业解决难题的。
一家国内龙头车企曾面临这样的困境:随着业务规模持续扩张,越来越多的人打电话咨询关于汽车配置和售后的各种问题,人工接待根本就忙不过来,再去请人,成本高且培训费时费力,不过幸好这家车企遇见了救星。得助智能IVR+外呼机器人助力这家龙头汽车企业实现24小时接待、智能回访,实现降本增效!一起来看看怎么做到的吧。
家装行业客户多、环节杂、跟进难,怎么办?作为一名长期关注企业数字化和服务升级的从业者,我经常听到家居行业的同行抱怨:“线索来了,但根本跟不过来”“客户需求传达到供应链太慢,错失不少机会”。这些问题看似是“人”的问题,其实背后往往是“流程”和“工具”的问题。最近,我看到一个非常值得参考的案例——国际家居品牌百安居+得助智能云呼叫中心电话系统,客户购买率提升15%、整体回访效率提升20%,接下来我们就来拆解一下他们是怎么做到的。