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中关村科金得助智能-小得
选型指南
2026-06-10 11:54:53
作者:JIfan
阅读量:51
文章目录
2026年电子签名合规确实要进行大升级,毕竟现在电子签名已经渗透到金融、政务、医疗登各行各业,影响也越来越大,自然监管也要更加严格。目前所有CA证书认证机构都面临着全程可追溯、出事能举证的问题,得助智能双录系统通过视频意愿核实、H5合同阅读展示、身份验证、防代答检测、双录报告生成、事后审计支持等功能解决这些难题。

根据工信一所发布的《电子认证业务规则规范》团标规定:今年6月30日起,金融、医疗领域的电子签名业务,必须上线视频意愿核实环节;在年底的时候,整个CA全行业都要全面推行了。
这样一来,过去只是简单的勾选同意,然后识别人脸的方式是不行了。会更加严格检测身份、意愿、签署的全过程真实性,做到具备完整的法律效力。
只靠单点验证,根本防不住中途换人、找人代操作、在不知情的情况下被签署这类问题。之前不少CA机构频繁接到用户投诉“不是本人签的名”,打官司时也总被法院质疑证据链不完整,根源就在这里。
说到底,CA机构本身就是扮演信任中介的角色,一旦证书发放环节出了漏洞,不光要面对各类纠纷和赔偿,严重的还会被直接暂停从业资质。所以这次电子签名合规升级,不只是简单多加几个流程而已,更是倒逼CA机构完成转型—从单纯的发证方,变成签署全流程的见证方。
不少CA机构仓促上线双录功能后,很快就发现各种问题。在得助智能双录系统看来传统双录模式主要有三个硬伤:
1首先就是身份核验走形式:大部分机构只在最开始做一次人脸比对,后续全程默认操作人就是本人。中间出现了信任缺口,找人代办、账号被盗用的风险直线上升。真闹起纠纷的时候,CA这边根本拿不出证据,证明全程都是账号本人在操作。
2其次意愿确认太敷衍:单纯让用户点击“同意”按钮,说白了就是走个过场。监管要的是能回溯、能证明用户主观意愿的有效记录,可一个点击记录,既没法证实签署人当时意识清醒、状态正常,也不能排除被胁迫签署的可能。
3最后风险告知形同虚设:关于数字证书的法律责任、使用风险这些重要内容,仅仅让用户勾选“已阅读”,法律效力微乎其微。一旦用户事后反悔,机构根本拿不出有效凭证,证明自己已经尽到了风险告知的义务。
针对这些行业通病,得助智能打造的CA机构双录合规方案,把成熟的金融级双录能力,适配到了电子认证场景里,从根源上解决问题:
第一全流程动态核验活体,杜绝中途换人:这套系统不会只在开头做一次检测,整个录制过程中会不间断做人脸比对和活体识别。一旦发现画面里换人、拿照片或者提前录好的视频冒充本人等异常情况,系统会立刻发出警报,直接从技术层面掐断代操作的可能性。

第二改用主动口述确认,强化真实意愿举证:用户需要现场朗读指定话术、回答相关问题,亲口确认“自愿操作、知情签署”等内容。整个过程全程录像,再叠加可信时间戳,生成无法篡改的视频档案,法律效力远比单纯点击按钮靠谱得多。
第三合同阅读全程留痕,打消各类扯皮:系统会同步录制合同展示页面和用户阅读画面,把屏幕内容、阅读时长、人脸画面三者绑定记录下来。往后再有人以“没看清合同内容”为由找麻烦,也有完整证据可以应对。
第四AI多维度识别+智能质检,大幅减负:依托声纹、唇形、微表情等多模态技术,系统能精准判断是不是有人在幕后代为回答问题。同时智能质检系统还会检查视频清晰度、光照、姿态等质量指标,提高双录一次性通过率和节省人工审核成本。
除此之外还会生成标准化的双录报告,包含视频、截图及全流程数据,同时可以快速查找和导出文件,不管是企业自我审查还是面对监管机构的审核都可以轻松解决。
其实2026年这场电子签名合规升级,不管是对CA机构还是对用户来说都是有利的,减少纠纷成本,行业发展更健康。得助智能双录系统刚好解决这次合规升级的问题,做到全程可追溯、可审计,如果您对这套解决方案感兴趣,可以咨询我哦!
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