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得助智能CA机构双录合规解决方案:视频意愿核实、防换人、防代答、质检、审计等!

产品功能

2026-06-04 16:36:34

作者:JIfan

阅读量:53

文章目录

文章摘要:电子认证服务也就是CA的市场空间越来越大,因此业务合规性也逐渐受到监管部门的重视,工信部专门针对CA机构提出了“双录”要求。2026年6月30日金融电签和医疗电签行业必须实现强制视频意愿核实,年底实现全行业推广。为此得助智能提出CA机构双录合规解决方案,从视频意愿核实、H5合同阅读展示、多重身份核验、防代答检测、视频质量质检、双录报告生成、事后审计支持的7大功能,达到适配自助认证、远程服务、现场办理的业务场景要求。

电子认证服务也就是CA的市场空间越来越大,因此业务合规性也逐渐受到监管部门的重视,工信部专门针对CA机构提出了“双录”要求。2026年6月30日金融电签和医疗电签行业必须实现强制视频意愿核实,年底实现全行业推广。为此得助智能提出CA机构双录合规解决方案,从视频意愿核实、H5合同阅读展示、多重身份核验、防代答检测、视频质量质检、双录报告生成、事后审计支持的7大功能,达到适配自助认证、远程服务、现场办理的业务场景要求。

得助智能CA机构双录合规解决方案:视频意愿核实、防换人、防代答、质检、审计等!

一、双录合规的监管背景与核心要求

1.从形式到实质的合规转变

工信部对CA机构的双录要求并不是录音录像就合规了,而是要全程记录认证主体意愿的真实性,而且整个过程都都可以进行追溯。之前很多CA认证机构都是用人工面签的方式,但存在效率低、覆盖范围有效、证据链不完整的问题。

现在用视频意愿核实这种技术手段,就可以建立实现从身份核验、意愿确认到证据存档的闭环体系。

2.团标指引下的关键合规点

按照相关团体标准,CA认证机构在视频意愿核实的时候,需要达到下面这些核心要求:

身份真实性:录制的时候必须保障证件上的那个人,绝不能出现换人、代答的情况;

意愿真实性:通过让用户朗读、回答问题等方式,确认用户自愿和了解清楚业务情况;

过程完整性:录制的内容得把合同展示、身份核验、问答互动这些流程都包含进去,不能剪辑,也不能出现遗漏;

证据可追溯:录制的视频必须存档,保障审计和司法举证的时候可以快速查找定位问题。

二、得助智能CA机构双录合规解决方案:七大功能打造合规闭环

一套优秀的视频意愿核实系统,需要保障在录制前、录制中、录制后每个环节都符合合规的要求。得助智能CA机构双录合规解决方案的这七大功能,就是实现合规的技术基础。

1.视频意愿核实

这个功能是按照团标要求设计的核验流程,支持好几种交互方式,像朗读指定文本、回答预设问题、随机问答等等。同时还可以根据业务风险等级来实时调整核验的严格程度,风险低的业务可以快速通过,风险高的就严格审核,所有问答记录都会和视频一起存档。

2.H5合同阅读展示

在录制的时候,能实时展示电子合同的条款,同时录屏功能和摄像头录制同步进行,能完整记录用户阅读合同的一举一动,避免以后发生争议的时候没有证据。

3多重身份核验

集成了录制中联网核查、人脸比对等技术,同时还有活体检测技术,可以识别出是否是真人、有没有提替考问题。

多重身份核验

4.防代答检测

代答这个问题是CA机构非常重视的问题,因此得助智能提供了防代答检测功能,通过AI模型,分析声纹特征、唇动轨迹、面部微表情还有回答延迟时间等数据情况,可以快速判断是否替考,及时发出预警。

5.视频质量质检

视频录制是有要求规范的,比如清晰度、光照亮度、人脸姿态角度、画面有没有被遮挡,我们的解决方案可以快速自动检测,保障录制内容合规可用。

6.双录报告生成

录制结束后,系统会生成双录报告,包含用户信息、身份结果、签订的合同等全流程数据,快速快速了解检测结果。

7.事后审计支持

视频录制好之后是需要审查的,企业自己和监管机构,我们提供了完整的录制记录查询、回放、批量导出等功能,方便审查人员检测和追溯。

三、适配三大业务场景:满足CA机构各种业态

CA机构对双录的需求是不同的,得助智能CA机构双录合规解决方案可以适配自助认证场景、远程服务场景、现场办理场景,下面详细来看看吧!

1.自助认证场景

为了减少工作量同时提高双录效率,用户可以自行发起认证场景,用户可以在H5页面或者手机App发起证书申请或者更新业务,我们提供AI验证,自行检查完成核验,非常适合CA机构进行线上业务办理。

2.远程服务场景

如果用户不知道如何操作或者业务比较复杂,还可以通过5G视频客服,让客服人员协作,解决客户的疑问和指导用户完成意愿核实与文件签署,这种场景适合线下网点不多,进行远程服务的CA机构。

3.现场办理场景

如今很多业务还是在线下办理,我们这个解决方案也非常适配,通过简化操作流程,进行身份核验和防代答检测等,保障双录的顺利进行。

四、三大核心竞争优势

1.深厚的行业背景:金融级双录经验的应用

得助智能双录团队在银行、证券这些金融行业,做双录产品研发和实施已经很长时间了。金融行业对双录的合规要求,像适当性管理、销售留痕这些,可比现在CA行业的标准高多了。把金融级别的风控模型、证据链设计还有系统架构用到CA双录上,就相当于降维打击,产品设计一开始就符合高等级要求,不是后面再补漏洞。

2.抢占政策合规先机

工信部定的第一阶段截止时间是2026年6月30日,眼看到现在已经不到一个月了。目前市场上能适合CA行业特点的成熟双录产品特别少。得助智能双录CA机构双录合规解决方案已经和主流CA系统对接适配好了,能快速部署,具有先发优势。

3.全面的场景覆盖:一站式满足多样需求

好多竞品只能支持一种场景,要么自助,要么现场。但得助智能双录CA机构双录合规解决方案把自助、远程、现场这三大场景都整合在一个技术架构里,适配不同的业务场景需求。

双录合规可不是CA机构额外的负担,反而是提升服务公信力、防范法律风险的必要选择。随着监管政策越来越严,视频意愿核实肯定会从“可做可不做”变成“必须得做”,从只讲形式合规,变成注重实质风控。面对2026年6月30日这个大限,CA机构还是尽早开始双录能力建设比较好。选择得助智能双录,它有金融级经验,能覆盖全场景,还提前做好了产品适配,CA机构就能在合规浪潮里抢占先机,把监管要求变成自己的竞争优势。

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