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中关村科金得助智能-小得
产品功能
2026-04-20 08:27:40
作者：chenming
阅读量：50
文章目录
“跑断腿，等半天，进行签字的时候，会感觉比上班还要累”，这曾经是无数贷款客户针对线下面签发出的真实吐槽。在传统双录模式之下，人工质检覆盖率普遍是不足30%的，骗贷风险让人防不胜防起；每一笔面签的时候，都需要指派专人到现场，业务量越大，管理成本反而会越失控。从2026年1月1日开始，《金融机构客户尽职调查和客户身份资料及交易记录保存管理办法》正式开始施行，监管红线再次被收紧。银行急切需要一套贷款面签系统，该系统既要能全面达成合规方面的要求，又要能够极为明显地提高业务的效率。
得助智能双录系统集音视频通信功能，AI智能质检特性，深度防伪特点，双录存证功能于一身，为银行打造的安全且高效又合规的远程贷款面签新范式，处于通过对信贷服务行业标准去加以重新定义，使“让数据多跑路，让客户零跑腿”这一情况从理想状态逐步转变成为客观现实的进程之中。
在展开信贷业务办理这个进程当中，贷款面签它既是业务成功达成的那关键的“临门一脚”，同时还是风险管控方面极其重要的“第一道关卡”。可是呢，传统的线下面签模式受到了时间以及空间这两方面因素的双重限制：有一家城市商业银行的房贷面签平均所耗费的时间竟然长达2个小时，在业务高峰期的时候排队已然成为了一种常态；况且人工审核的各项标准很难做到统一，在实际操作过程中风险与合规方面的隐患是同时存在的。更为严峻的是，人工质检所覆盖的比率普遍连30%都达不到，大量的业务仅仅只能依靠事后进行抽检，这样一来骗贷风险根本就难以做到全面有效的防范。然而每一笔线下面签，都得指派客户经理去参与，随着业务量不断增长，“人海战术”的边际成本不但没有下降，反而出现了上升的情况，并且管理难度持续不断地在攀升。
得助智能双录系统凭借自有的AI加上RTC实时音视频能力，把智能质检、智能检测等功能汇聚在一起，为银行构建从线下到线上的所有场景的智能双录平台。它的核心功能体系涉及贷款面签整个流程的每个关键节点，身份核验、意愿确认到合同签署这些原本在线下开展的关键环节都被转移到线上。系统里面设置了10余种自研的AI算法，把繁琐复杂的面签流程转变为标准化、自动化的作业体系。就客户而言，能够借助APP或者小程序，于7×24小时的时间段内，自主去发起面签，进而从根源上打破时空的限制，而业务签约时效缩短时长超过1小时。
得助智能双录系统把质检环节，从原本的事后，往前移到了事中，在视频录制进程里，AI会实时检测画面光线情况、角度状况、人脸有无遮挡以及业务员与客户的话术是否合规，达成“边录边审”，一旦检测出证件不清晰、客户没有明确答复、话术存在遗漏等不合规操作，系统马上触发语音或者文字预警，辅助现场人员立刻修正，某国有大行引入这个系统后，借助手机银行“零接触”双录，房贷面签时间由2小时被压缩到30分钟，客户线上化办理率提升到80%。双录结束之后，系统凭借自身自动生成结构化的质检报告，该报告能够精准地定位疑似违规的环节，进而高效地辅助人工进行复核。夜间的智能质检使得原本人力投入减少了70%，业务的通过率出现了提升，提升幅度达到200%，切实达成了“无感合规”这一状态。
当涉及反欺诈领域时，得助智能双录系统拥有多模态防伪本事技能，该项技能可以精确分辨鉴别判别认定换脸、变声、非活体真人这般的欺诈方式手段方法，真人通过比率概率达99%往上，这表示着意味着，就算面对对付深度伪造技术，该系统依旧能够坚守守住安全底线，于底层架构方面地方，系统秉持坚持全栈能力自主研发研制，运用采用国密算法对音视频流开展进行全链路加密，针对对于客户敏感信息予以施加脱敏处理，并且取得得着等保三级认证，同时还支持数据级灾备与应用级热备等等类别种类的灾备模式样式，用以确保保障业务高峰期稳健稳定运行。
已在多家银行机构成功落地的得助智能双录系统，某银行携手中关村科金，运用AI+RTC技术全面重构双录系统，身份核验、实时质检、弱网自适应等8项AI能力贯穿全流程，打造出金融业首个“无感合规”音视频服务平台，搭建起银保代销AI远程双录和车贷线上化面签双录系统，实现了全渠道业务覆盖。
AI技术持续演进，监管要求不断深化，得助智能双录系统正从单纯合规工具演变为银行数字化转型核心基础设施，它助力银行实现质检业务100%覆盖，业务效率提升200%，成本降低60%，取得明显成效，且重新定义了信贷服务效率边界与安全边界，凭借全栈自研技术实力、全渠道覆盖能力、全流程智能保障，得助智能双录系统正助力银行在严监管时代构筑起坚实合规防线与高效业务引擎。
得助智能双录系统免费试用14天
金融行业在消费者权益保护越发重要的情形下，信托双录，也就是信托产品销售进程里的录音录像，已然成为保障业务合规，防范销售误导，维护买卖双方权益的关键环节。针对信托行业在产品复杂度较高，合规要求严苛，远程服务需求较多等场景时的特殊挑战，中关村科金凭借自主研发的人工智能与音视频技术，所推出的得助智能双录系统，给信托机构提供了一组全场景，智能化，高安全的合规解决方案，助力信托业务在严监管时代达成稳健，高效的增长。
车贷业务身为重要的资产标的，其面签环节所具备的效率以及合规性一直以来都是金融机构予以关注的重点。传统的采取线下面签的模式受到时空以及人力成本方面的限制，然而单纯的远程视频却不容易满足监管针对“双录”也就是录音录像所提出的严苛要求。针对这一个行业痛点，车贷线上面签的解决方案由此而产生。此方案借助融合AI人工智能、音视频通信以及流程自动化技术，给金融机构予以了一套自“面对面”至“屏对屏”的合规、高效且智能的远程面签全新模式，其核心依靠中关村科金自行研发的得助智能双录系统，目的是助力消费金融公司在提高车贷业务办理效率之际，守住风险合规的生命线。
证券行业严监管与业务数字化双重驱动下，银行双录系统所代表的合规科技正成为券商保障销售适当性、防范操作风险的关键基础设施。中关村科金推出的得助智能双录系统，以全栈自研AI能力与金融级音视频技术，为证券机构提供覆盖理财双录、融资融券面签、远程投顾等全场景的智能合规解决方案，助力业务效率与风控水平双重跃升。
在消费金融行业中如何平衡业务拓展的“高效率”与合规风控的“严要求”，一直是困扰行业内的痛点问题。传统的线下信贷面签模式，受制于时间，空间限制，不仅运营成本高昂，且人工审核标准难以统一，存在操作风险与合规隐患。针对这一难题，由中关村科金自主研发的得助智能双录系统，通过音视频技术与AI智能质检的深度融合，正在重新定义消费金融场景下的信贷面签标准，为企业提供安全、高效、合规的远程金融服务新范式。
金融行业监管下，银行双录系统已成为保障合规销售、防范操作风险的核心基础设施。然而，传统双录模式面临效率低、质检难、体验差等痛点，亟需向智能化、自动化方向演进。中关村科金推出的得助智能双录系统，依托自研的AI音视频技术与深度防伪能力，为银行业提供覆盖理财、信贷、保险等全场景的智能合规解决方案，助力机构在严监管下实现降本增效与体验升级。
在保险行业中如何高效满足双录监管合规要求，同时提升展业效率与客户体验，已成为行业中的核心疼点问题。中关村科金旗下得助智能双录系统，正是为这一场景量身打造的集音视频通信、AI实时质检、全流程管控于一体的智能解决方案，以领先的自研技术，助力保险机构实现合规与效能的双重飞跃。
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