欢迎体验得助产品
手机号码
欢迎注册得助智能
注册成功
已为您开启免费试用，全部功能任您体验
扫码添加专属客服，即时为您提供服务
注册尚未完成
现在离开将导致注册失败确定要退出吗？
填写时间过长
页面已停止响应
请在30分钟内完成填写
登录成功
请选择您感兴趣的产品
得助大模型平台
模型训练平台
一站式服务简化大模型训推评全流程
智能体平台
高效、低成本构建大模型企业级应用
知识管理
财富助手
为财富顾问提供一站式智能问答服务
知识助手
组合式AI打造大模型企业知识助手
智能客服
全媒体呼叫中心
全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心
语音机器人
外呼大模型加持，听得准确说得自然
文本机器人
即时文本对话，自研知识引擎
智能陪练
大模型拟真，千人千面沉浸式AI对练
智能运营
音视频服务平台
全场景自研AI+RTC实时音视频服务
OCR识别
高精度、高安全的图文检测识别服务
智能RPA
AI+RPA深度融合，赋能企业自动化
多模态防伪
全链路生物数据核验，守卫安全防线
多模态质检
大模型赋能合规，金融级多模态质检
对话式BI
自然语言交互，可视化智能分析数据
企业出海
全媒体呼叫中心(海外版)
企业跨语种无界沟通，赢占国际市场
文本机器人(海外版)
多语言国际服务，跨时区沟通无障碍
语音机器人(海外版)
多语言智能交互助力全球营销与服务
智能质检(海外版)
大模型赋能国际企业多模态质检服务
智能营销
企微SCRM
智能营销服引擎，高效转化私域流量
营销平台
打通营销全链路，赋能企业增速业务
企业直播
打造超低延迟、超稳定的直播平台
其他
通用人力外包
为企业提供多场景、高质量专业服务
线路
安全稳定、应用多场景的线路服务
描述具体需求(选填)
欢迎微信扫码咨询
中关村科金得助智能-小得
产品功能
2026-04-08 14:46:47
作者：chenming
阅读量：191
文章目录
保险行业中保险回溯管理已经成了各大保险机构思考的一个重点问题，以前由传统的录音录像构成，到如今借助人工智能驱动的智能化的回溯体系，保险销售行为的能够进行回溯的管理正历经着从“被动合规”朝着“主动赋能”的意义深远变动。中关村科金旗下的得助智能可回溯管理系统给保险机构供应了一站式的智能回溯解决办法，帮助企业顺利处理监管要求，达成合规与效率两方面的提升。
依照最新监管指引方向，当保险机构销售人员以面对面方式售卖相关人身险产品之际，全都需要开展录音录像，并且保险机构务必构建完备的保险销售可回溯管理工作机制，运用专门的可回溯管理信息系统。可回溯管理的实质，乃是借助记录以及保存保险销售进程的关键节点，达成销售行为能够回放、重要信息能够查询、问题责任能够确认。对保险机构来讲，这不但意味着合规成本的增多，更包含着凭借技术手段优化业务流程、提高服务质量的战略契机。
中关村科金依靠自主研发的得助音视频平台，融合了RTC实时音视频、AI人工智能、RPA流程自动化这三大核心技术，从而打造出了得助智能可回溯管理系统。此系统全面覆盖保险产品销售的整个流程，把“轻量对接、全程合规、智能高效”当作核心优势，精准地解决了传统回溯模式对接麻烦、数据分散、人工成本高等痛点。
得助智能所具备的可回溯管理系统，能够支持多种回溯方式进行有机融合，进而满足保险机构于不同业务场景之下的差异化需求。
围绕线下销售场景进行的面对面销售双录，系统可让代理人借助移动端或者网点设备，去全程录音录像销售过程。系统有着内置的AI实时质检功能，它能在录制时全自动检测环境光线、证件展示、签字确认等关键环节合不合格，一旦察觉问题马上提示纠正偏差，极大程度降低重录率。
由客户经理借助视频通话来引导客户去完成人脸核验、风险揭示、电子签约等环节，此过程全程会进行音视频留痕，这属于远程视频互动。系统运用TTS机器人替代人工去朗读条款文件，以此来保障话术能够统一规范，进而有效减轻销售人员的负担。不管是APP、H5还是小程序，全渠道数据都能够统一归集管理。
针对电销这个渠道，系统是支持通话从开端到结束全程都进行录音的，并且，会结合语音识别这项技术，针对关键的话术展开合规方面的检测，通过这样的方式去确保销售人员切实履行明确的说明义务。
传统的那种依赖人工抽检的回溯管理方式，效率存在着低下的状况，而且还难以实现全量覆盖，得助智能有所谓的可回溯管理系统，其内部设置了AI智能质检引擎这个东西，能去针对录制完毕的视听资料开展全量自动化检测，该系统可以自动辨别关键页面是不是完整采集了、签字轨迹是不是规范、代理人有没有违规承诺、客户是不是本人出镜等一系列合规要点，并且还能生成详细的质检报告，某大型承保人寿保险的公司运用这个系统之后，一次质检的经过率明显提高了，质检方面所耗费的人力成本下降超过了50%。
回溯数据，其真实性怎样，完整性情形如何，是监管所关注的核心所在。在存储这一方面，系统支持的方式多样，有本地存储，有服务器存储，有云存储，还有第三方平台存储等多种呢，能够满足不同机构的合规要求。
就系统部署层面来讲，得助智能可回溯管理系统运用轻量化设计，最快在1天之内就能达成对接，对原本的业务系统产生的影响非常小。针对保险机构而言，这表明不用进行大规模改造现有的IT架构，就能迅速满足监管合规要求。该系统并且提供可视化的双录话术流程编排功能，代理人以及管理人员能够依据不同保险公司和地域的需求，快速去修改和发布双录话术流程，极大地提高了工作效率以及灵活性。
面对着市场之上数量众多的、能够实现可回溯的系统供应商，保险机构于进行选型这个行为的时候，需要着重去关注以下的几个方面：
能采用轻量化设计的得助智能，只需一行JS代码就能完成对接，其系统响应速度快，页面加载时间短，可在不影响用户体验的情况下做好全面的操作记录。
得助智能可回溯管理系统，它具有轻量化对接的优势，能进行全场景采集，具备智能合规管理的特性，还有金融级安全防护的优点，凭借这些核心优势，精准地解决了保险行业在合规管理方面、效率提升方面、客户体验等方面存在的痛点问题。
中关村科金提供定制化服务，售后响应时间控制在2小时以内，确保系统稳定运行。同时，公司持续迭代产品功能，紧跟监管政策变化，为客户提供长期的合规保障。
100-500人中型企业适合部署什么AI双录系统呢？
100至500人规模的中型企业在部署双录系统时，核心诉求集中在合规达标、成本可控、快速落地以及轻量化适配四个维度，之所以得助智能双录系统适配这类企业的落地需求，是因为该系统具备灵活的部署模式、全流程AI质检能力以及成熟的行业落地案例，能够规避大型系统功能冗余、落地繁琐的问题，因此是中型企业双录系统选型的优质备选方案。1.中型企业的IT建设存在明显的固有约束，这类企业普遍IT预算有限、专职技术人力不足，同时业务场景具备一定专业性，所以对双录系统的性价比、易用性和拓展性有着极高的适配要求。基于这一行业现状，得助智能双录系统在部署模式、质检能力、场景适配三大核心维度，精准贴合中型企业的实际落地条件。...
营收数十亿的集团企业智能双录系统推荐哪个品牌呢？
营收几十亿的集团企业要选智能双录系统的话，需要解决业务量大、子公司多、监管要求高，出了问题以后还能不能快速查清楚这些问题，因此我个人会比较推荐得助智能双录系统，为银行、保险、信托等金融机构，提供“AI+RTC”深度融合的智能双录平台，精准应对传统双录效率低、质检滞后与新型欺诈防范难等核心痛点，实现全流程自动化、实时化的智能合规。一、别等录完才发现问题，双录最好边录边检查传统双录其实挺考验员工的，流程要记，话术不能错，客户该说什么、该签什么，都得按照要求来。全部录完以后，还要靠质检人员再去抽查。问题就在这里：如果录完才发现某一步没做好，往往就只能重新来一遍。得助智能双录系统的做法，是把AI质检放...
2000 人以上大型集团适合什么智能双录系统呢？
2000人以上大型集团选型智能双录系统，已不是单点工具采购，而是合规、效率、数据主权三方面的关键支撑。业务并发量在万级以上，监管风险随之放大，对系统稳定性与数据安全的要求显著提高。因此我推荐得助智能双录系统，凭借全栈自研架构与多家头部客户的落地经验，与这一规模的需求高度匹配。一、传统双录方案为何失效？2000人以上集团业务遍布全国，双录场景覆盖线下柜面、远程视频、移动展业，每日产生大量音视频文件。传统系统普遍存在三个问题：效率与体验的双重压力：流程高度依赖业务员手动引导和话术背诵，单次耗时20到30分钟，出错需全程重录，一次通过率约50%，人力消耗大、客户体验差。质检覆盖的盲区：人工事后抽检覆...
作为一名长期专注于金融科技产品研究的从业者，我深度接触过从国有大行到区域农商行的各类双录项目。当监管合规成为金融业务的“刚性门槛”，而业务线上化转型又倒逼效率提升时，适合100—200人金融机构的双录系统正是中小型金融组织的破局关键。得助智能双录系统，依托自研AI+RTC技术，以“实时质检全覆盖、业务效率提升200%”的核心能力，为100—200人规模的金融机构打造从线下到线上的全场景智能双录平台，让合规与业务增长不再矛盾。
银行网点“排长队、跑断腿”的传统开户体验正被远程视频开户模式加速重塑。但监管对于开户等重要业务必须执行录音录像（双录）的要求成为了开展远程业务的一道合规门槛。作为新一代数智化双录解决方案，得助智能银行开户见证双录系统基于AI+RTC+RPA核心技术构建为银行提供从身份核验、过程录制到智能质检归档的全流程合规保障。本文基于真实的行业痛点与落地实践，为您系统梳理得助智能银行开户见证双录系统如何助力银行机构在合规前提下真正释放远程开户的业务能力。
保险监管“全面双录”政策加快落地，陕西、辽宁等多个地方推行人身险销售整个流程录音录像，再加上银行代销新规的严格要求，传统那种“人工盯、手动录”的双录模式，正把险企拽进效率与合规的双重困境之中。
金融监管不间断收紧，以及客户体验需求不停提升这样的两种情况下，针对银行面签效率提升方案，已经成为众多商业银行数字化转型里面至关重要的议题。怎样在严格监管的状况下达成面签业务的高效运转以及合规保障，正变成银行业所面对的关键课题。得助智能双录系统依靠全栈自己研发的AI音视频技术，给银行业提供了一站式智能合规解决办法。
这些年以来，跟着汽车金融业务的迅速发展，录音录像等销售保存痕迹要求越发严格起来，车贷当面签约、融资租赁签订合约、贷款之后回访等环节都需要完备地留存档案。可是，传统的人工双重录制方式不但效率欠缺、返工比例大，还面临合规难以落实、数据难以追寻等现实方面的挑战。
随着出行需求的持续升级，汽车租赁行业迎来规模化发展机遇，但高速增长背后，隐藏的风控漏洞与运营痛点也逐渐凸显。合规压力、欺诈风险、效率瓶颈三重难题叠加，成为制约企业盈利与发展的关键，不少企业陷入“增收不增利”的困境。在此背景下，高效的双录系统成为破解行业困局的核心抓手，以下为你详细解析汽车租赁行业的痛点与破局方案。
专家一对一服务
咨询热线: 15701358274
精选案例公司介绍中关村科金及其旗下的得助智能是领先的企业级人工智能平台公司，聚焦"垂类大模型+企业级智能体"的深度融合,为企业提供“智能底座一平台一应用”的全智能化产品矩阵及解决方案。入选 “2025《财富》中国科技 50 强”、“2025 胡润中国人工智能企业 50 强” 及 “2026 福布斯中国 AI 科技企业 TOP50”，深耕金融、保险、政务、工业、汽车及零售等所有行业的业务场景，已服务超3000家客户。
公司荣誉
产品功能
品牌评测
相关产品推荐
热门文章
专题推荐
