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中关村科金得助智能-小得
产品功能
2026-04-01 17:44:32
作者：yiran
阅读量：51
文章目录
“合规置于前，采集无感知”——银行开展回溯管理的方案正凭借技术去重塑金融服务的底层逻辑。在当下严监管形势与数字化转型同步推进之际，得助智能因具有“轻部署、强兼容、高还原”这样的特性，构建起一套全方位覆盖基金认购、理财销售、线上信用卡开卡等多个场景的合规科技新范式。
传统双录方式在线上场景里存在诸多痛点，具体表现为操作会被打断，数据呈现割裂状态，存储成本居高不下。得助智能可回溯管理系统把合规视角从“事后补救”转变为“事前嵌入”，借助页面行为采集、事件埋点采集以及跨系统跨域名数据贯通等技术，达成用户操作轨迹的无感记录。当客户完成基金认购或者信用卡开卡动作时，系统会同步生成与订单信息自动关联的可回溯视频。这种“合规前置”的设计，使得分支机构开展线上业务时无需进行反复核验，因为系统已自动筑牢风控防线。
一直以来，管理传统所面临的难题处于 “记录” 跟 “体验” 的矛盾状况之中。得助智能凭借两项核心能力去破解这一矛盾：其一，具备强大的跨系统采集能力，借助此能力，银行不同业务条线不用进行重复开发，就能切实实现统一的回溯标准；其二，回溯视频与订单系统紧密绑定，当监管部门开展抽查工作时，银行能够一键调取完整的操作录屏从而得以实现，并且还能同步展示风险测评结果、产品说明书签署记录、双录视频等关联的材料，如此便可大幅提升合规检查时的响应效率。
基金认购存在可回溯情况，系统能够精准记录投资者风险测评环节，还能精准记录产品匹配环节，也能精准记录认购确认全流程。某城商行在引入此物之后，基金销售环节的合规差错率出现下降，下降幅度为87%，关于“未告知风险”这种情况的客户投诉被彻底消除。
可回溯理财销售：能知晓那种情况就是系统自动识别销售进程里的关键告知节点，会把在线客服交互之际的文字、语音、操作轨迹从全维度去留痕。有某股份制银行给出的数据表明，在采用方案之后线上开卡转化率增长了23%，并且并未出现新增一例因回溯资料不齐全从而导致的监管扣分。
面向企业的服务之中，企业网银那些复杂产品的签约情况，以及对公理财通过线上进行认购的各类场景，都能够达成操作全记录的结果，进而为银行在防范操作风险方面，以及在厘清责任边界这件事上，提供相应的技术支撑。
中关村科金在音视频、AI、金融信创领域长期积累，促使得助智能拥有可回溯管理系统，该系统支持私有化、混合云、SaaS多模式交付。某银行仅花费两周，就完成跟手机银行APP、微信银行、网上银行三大渠道的对接，达成零售业务回溯管理全渠道的覆盖。系统里内置智能压缩与分段存储机制，这使得视频存储成本与传统方案相比，降低幅度在60%以上。
从合规角度看，系统构建起完备的证据连闭环，某家银行引入该系统后，历经多次监管检查，皆达成“零整改”并顺利通过。就风控方面而言，借助于对回溯数据予以的分析工作，此银行能够辨别出产品页面里容易出错的要点、以及销售话术当中存在风险的关键点，进而反向使业务流程得到优化。伴随AI技术不断地深入发展趋势，该系统已然开始依靠自然语言处理予以违规表述的识别，凭借图像识别来校验在双录视频里客户身份的一致状态，促使该回溯系统从往昔的“被动留痕工具”朝着“主动风控大脑”进行升级！
当下银行业数字化转型步入了深水区，而银行回溯管理方案，正凭借技术的力量，重新去界定合规与效率之间那得以平衡的关键点，进而成为银行高质量发展进程里的基础设施当中的一部分。
车贷业务身为重要的资产标的，其面签环节所具备的效率以及合规性一直以来都是金融机构予以关注的重点。传统的采取线下面签的模式受到时空以及人力成本方面的限制，然而单纯的远程视频却不容易满足监管针对“双录”也就是录音录像所提出的严苛要求。针对这一个行业痛点，车贷线上面签的解决方案由此而产生。此方案借助融合AI人工智能、音视频通信以及流程自动化技术，给金融机构予以了一套自“面对面”至“屏对屏”的合规、高效且智能的远程面签全新模式，其核心依靠中关村科金自行研发的得助智能双录系统，目的是助力消费金融公司在提高车贷业务办理效率之际，守住风险合规的生命线。
证券行业严监管与业务数字化双重驱动下，银行双录系统所代表的合规科技正成为券商保障销售适当性、防范操作风险的关键基础设施。中关村科金推出的得助智能双录系统，以全栈自研AI能力与金融级音视频技术，为证券机构提供覆盖理财双录、融资融券面签、远程投顾等全场景的智能合规解决方案，助力业务效率与风控水平双重跃升。
保险销售行为可回溯管理是监管合规刚性要求，在保障消费者权益之际，怎样提升展业效率、降低合规成本呢？视频追溯还原系统，也就是得助智能可回溯管理系统，它是由中关村科金基于前沿AI视频技术打造而成的，为保险机构提供了一套全流程解决方案，该方案具备“无感采集、全面记录、精准还原”的特点，能让每一次互联网保险销售都经得起检验。
在消费金融行业中如何平衡业务拓展的“高效率”与合规风控的“严要求”，一直是困扰行业内的痛点问题。传统的线下信贷面签模式，受制于时间，空间限制，不仅运营成本高昂，且人工审核标准难以统一，存在操作风险与合规隐患。针对这一难题，由中关村科金自主研发的得助智能双录系统，通过音视频技术与AI智能质检的深度融合，正在重新定义消费金融场景下的信贷面签标准，为企业提供安全、高效、合规的远程金融服务新范式。
金融行业监管下，银行双录系统已成为保障合规销售、防范操作风险的核心基础设施。然而，传统双录模式面临效率低、质检难、体验差等痛点，亟需向智能化、自动化方向演进。中关村科金推出的得助智能双录系统，依托自研的AI音视频技术与深度防伪能力，为银行业提供覆盖理财、信贷、保险等全场景的智能合规解决方案，助力机构在严监管下实现降本增效与体验升级。
在保险行业中如何高效满足双录监管合规要求，同时提升展业效率与客户体验，已成为行业中的核心疼点问题。中关村科金旗下得助智能双录系统，正是为这一场景量身打造的集音视频通信、AI实时质检、全流程管控于一体的智能解决方案，以领先的自研技术，助力保险机构实现合规与效能的双重飞跃。
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