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中关村科金得助智能-小得
选型指南
2025-12-22 17:01:30
作者：JIfan
阅读量：212
文章目录
贷款双录是许多金融业务的必要环节，但传统的操作方式常常让人头疼。流程繁琐容易出错、网络不佳导致中断、事后检查费时费力，这些问题不仅影响效率，也消耗着业务人员和客户的耐心。针对这些实实在在的困难，得助智能视频双录产品提供了一个更聪明的贷款双录解决方案。它把复杂的技术融入简单的操作背后，让双录变得流畅、省心且安全可靠。
当业务员正在外地为客户办理一笔重要的贷款面签，双录进行到一半，由于客户手机网络不稳定，画面卡住不动了，之前录的部分全部作废，只能重头再来。或者，好不容易录完了，后台质检人员发现有一处关键条款的确认口述不清，整单业务因此卡住，需要重新联系客户补录。这些场景消耗的是各方的时间和信任。
传统方式主要依赖人工手动操作和检查，每个环节都可能出现不确定因素。对于金融机构而言，这意味着更高的运营成本和潜在的合规风险；对于办理业务的客户来说，则可能是一次不够顺畅的体验。
得助智能视频双录产品的核心，是用技术处理好双录中的各种细节，让人专注于业务沟通本身。具体来说，它在几个关键点上做了扎实的改进。
首先，它非常稳定。产品采用了自研的音视频通信技术，对网络波动有很好的适应能力。即使在网络条件不理想的情况下，也能最大程度保持录制流畅，显著降低了因网络问题导致中断重来的概率。这对于需要移动办公或服务偏远地区客户的业务来说，是一个很实际的帮助。
其次，它在过程中就提供辅助。系统内置了标准化的流程引导和清晰的话术提示，业务人员无需死记硬背步骤，只需跟着屏幕提示操作即可，这大大减少了因操作不熟或口误导致的失误。更重要的是，它的“边录边审”功能能在录制时实时检查关键点，比如是否露脸、是否说了必备语句，一旦发现遗漏当场提醒补正，避免了事后才发现问题的大麻烦。
除了保障录制过程顺利，得助智能视频双录在录制前后也提供了多项实用功能，形成一个高效的整体。
在录制开始前，系统的适配能力很强。无论是通过银行的手机APP、微信小程序、H5页面，还是在网点的智能柜员机上，都能启动双录。对于机构而言，嵌入现有业务系统也很方便，可以快速部署上线。
录制结束后，AI系统能够自动对全部录像进行第一轮检查，准确识别出人脸核对、证件展示、风险提示语播报等关键节点是否合规。它的检查速度极快，且能保持高准确率，可以将质检人员从繁重的初筛工作中解放出来，去处理更复杂的复核任务，整体质检效率提升非常明显。
安全是整个流程的基石。该系统通过了严格的安全等级认证，从音视频传输、存储到访问，全程采用金融级的加密保护，确保客户敏感信息不被泄露。同时，它具备深度防伪检测能力，能有效防范使用照片、面具等假冒身份的欺诈行为，为业务安全增加了一道可靠的技术防线。
引入这样一套系统，带来的改变是显而易见的。最直接的就是效率提升，平均完成一次双录的时间显著缩短，业务人员每天能处理的业务量增加了。由于流程规范、实时提醒，一次性通过率大幅提高，需要返工的情况越来越少。
后台的质检团队工作模式不再需要盯住每一个视频从头看到尾，而是集中处理AI筛选出的少数存疑案例，工作负荷减轻，判断也能更专注。对于金融机构的管理者来说，这意味着更可控的合规风险和更低的操作成本。
系统在设计的时候还考虑了不同的使用需求。如果机构希望快速上线、轻量运营，可以选择便捷的SaaS服务模式；如果对数据管控有更高要求，也可以采用私有化部署。系统的流程和话术模板并非固定不变，业务人员可以通过简单的拖拉拽方式，根据实际产品需要调整步骤，这赋予了业务很大的灵活性。
从本质上讲，得助智能视频双录产品是将重复、枯燥且容易出错的合规操作，转化为稳定、标准的自动化流程。它减少了业务中不必要的摩擦，让工作人员和客户都能更轻松地完成必须的步骤。
技术的价值在于解决真实世界的问题。贷款双录为更好的金融服务体验奠定了基础。如果您所在的机构正在寻找让双录环节更可靠、更高效的方法，深入了解得助智能视频双录产品的具体功能，或许能找到一个可行的答案。
中关村科金得助智能双录系统免费试用14天
银行理财双录已推行近 10 年，传统双录存在合规风险、效率低下等问题，难以适配行业数字化转型需求。本文梳理了得助智能双录等主流厂家，其中得助智能双录凭借技术领先、全场景覆盖等优势，能有效帮助金融机构降本增效、保障合规，是行业优选方案。
理财双录是金融机构销售理财产品时按银监会规定同步音视频录制的行为，初衷是维护消费者权益、促进行业合规发展。传统双录存在合规风险高、效率低等诸多弊端，而得助智能依托 AI 与大模型打造的智能双录，能强化合规、识别欺诈、提升效率，还为基金企业打造了全场景合规双录平台，大幅优化双录全流程。
在数字化转型席卷银行业的今天，双录环节是否也到了需要彻底升级的时刻？答案是肯定的。新一代的智能银行双录，正从单纯的“合规成本中心”，转变为赋能一线、防控风险、提升客户体验的价值创造点。
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得助智能RTC音视频服务平台通过AI+RTC技术，为金融行业提供智能双录、远程面签等全场景服务，实现实时质检、深度防伪和反欺诈，大幅提升合规效率与用户体验。案例显示，某银行应用后业务耗时从2小时降至5-10分钟，质检效率提升85%。
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