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中关村科金得助智能-小得
选型指南
2025-12-22 17:01:30
作者：JIfan
阅读量：52
文章目录
贷款双录是许多金融业务的必要环节，但传统的操作方式常常让人头疼。流程繁琐容易出错、网络不佳导致中断、事后检查费时费力，这些问题不仅影响效率，也消耗着业务人员和客户的耐心。针对这些实实在在的困难，得助智能视频双录产品提供了一个更聪明的贷款双录解决方案。它把复杂的技术融入简单的操作背后，让双录变得流畅、省心且安全可靠。
当业务员正在外地为客户办理一笔重要的贷款面签，双录进行到一半，由于客户手机网络不稳定，画面卡住不动了，之前录的部分全部作废，只能重头再来。或者，好不容易录完了，后台质检人员发现有一处关键条款的确认口述不清，整单业务因此卡住，需要重新联系客户补录。这些场景消耗的是各方的时间和信任。
传统方式主要依赖人工手动操作和检查，每个环节都可能出现不确定因素。对于金融机构而言，这意味着更高的运营成本和潜在的合规风险；对于办理业务的客户来说，则可能是一次不够顺畅的体验。
得助智能视频双录产品的核心，是用技术处理好双录中的各种细节，让人专注于业务沟通本身。具体来说，它在几个关键点上做了扎实的改进。
首先，它非常稳定。产品采用了自研的音视频通信技术，对网络波动有很好的适应能力。即使在网络条件不理想的情况下，也能最大程度保持录制流畅，显著降低了因网络问题导致中断重来的概率。这对于需要移动办公或服务偏远地区客户的业务来说，是一个很实际的帮助。
其次，它在过程中就提供辅助。系统内置了标准化的流程引导和清晰的话术提示，业务人员无需死记硬背步骤，只需跟着屏幕提示操作即可，这大大减少了因操作不熟或口误导致的失误。更重要的是，它的“边录边审”功能能在录制时实时检查关键点，比如是否露脸、是否说了必备语句，一旦发现遗漏当场提醒补正，避免了事后才发现问题的大麻烦。
除了保障录制过程顺利，得助智能视频双录在录制前后也提供了多项实用功能，形成一个高效的整体。
在录制开始前，系统的适配能力很强。无论是通过银行的手机APP、微信小程序、H5页面，还是在网点的智能柜员机上，都能启动双录。对于机构而言，嵌入现有业务系统也很方便，可以快速部署上线。
录制结束后，AI系统能够自动对全部录像进行第一轮检查，准确识别出人脸核对、证件展示、风险提示语播报等关键节点是否合规。它的检查速度极快，且能保持高准确率，可以将质检人员从繁重的初筛工作中解放出来，去处理更复杂的复核任务，整体质检效率提升非常明显。
安全是整个流程的基石。该系统通过了严格的安全等级认证，从音视频传输、存储到访问，全程采用金融级的加密保护，确保客户敏感信息不被泄露。同时，它具备深度防伪检测能力，能有效防范使用照片、面具等假冒身份的欺诈行为，为业务安全增加了一道可靠的技术防线。
引入这样一套系统，带来的改变是显而易见的。最直接的就是效率提升，平均完成一次双录的时间显著缩短，业务人员每天能处理的业务量增加了。由于流程规范、实时提醒，一次性通过率大幅提高，需要返工的情况越来越少。
后台的质检团队工作模式不再需要盯住每一个视频从头看到尾，而是集中处理AI筛选出的少数存疑案例，工作负荷减轻，判断也能更专注。对于金融机构的管理者来说，这意味着更可控的合规风险和更低的操作成本。
系统在设计的时候还考虑了不同的使用需求。如果机构希望快速上线、轻量运营，可以选择便捷的SaaS服务模式；如果对数据管控有更高要求，也可以采用私有化部署。系统的流程和话术模板并非固定不变，业务人员可以通过简单的拖拉拽方式，根据实际产品需要调整步骤，这赋予了业务很大的灵活性。
从本质上讲，得助智能视频双录产品是将重复、枯燥且容易出错的合规操作，转化为稳定、标准的自动化流程。它减少了业务中不必要的摩擦，让工作人员和客户都能更轻松地完成必须的步骤。
技术的价值在于解决真实世界的问题。贷款双录为更好的金融服务体验奠定了基础。如果您所在的机构正在寻找让双录环节更可靠、更高效的方法，深入了解得助智能视频双录产品的具体功能，或许能找到一个可行的答案。
中关村科金得助智能双录系统免费试用14天
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