欢迎体验得助产品
手机号码
欢迎注册得助智能
注册尚未完成
现在离开将导致注册失败确定要退出吗?
填写时间过长
页面已停止响应
请在30分钟内完成填写
登录成功
请选择您感兴趣的产品
得助大模型平台
一站式服务简化大模型训推评全流程
高效、低成本构建大模型企业级应用
知识管理
为财富顾问提供一站式智能问答服务
组合式AI打造大模型企业知识助手
智能客服
全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心
外呼大模型加持,听得准确说得自然
即时文本对话,自研知识引擎
大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练
智能运营
全场景自研AI+RTC实时音视频服务
高精度、高安全的图文检测识别服务
AI+RPA深度融合,赋能企业自动化
全链路生物数据核验,守卫安全防线
大模型赋能合规,金融级多模态质检
自然语言交互,可视化智能分析数据
企业出海
企业跨语种无界沟通,赢占国际市场
多语言国际服务,跨时区沟通无障碍
多语言智能交互助力全球营销与服务
大模型赋能国际企业多模态质检服务
智能营销
智能营销服引擎,高效转化私域流量
打通营销全链路,赋能企业增速业务
打造超低延迟、超稳定的直播平台
其他
为企业提供多场景、高质量专业服务
安全稳定、应用多场景的线路服务
描述具体需求(选填)
欢迎微信扫码咨询
中关村科金得助智能-小得
选型指南
2025-07-14 16:20:00
作者:liuxuan
阅读量:50
文章目录
传统的巡检方式往往受限于繁琐的线下操作和纸质记录,不仅效率低下,而且难以实时掌握巡检详情和问题项。中关村科金得助智能视频巡检运维服务,以线下巡检与线上交付的完美结合,为金融证券营业部带来了全新的数字化巡检运维体验。
难点一,业务部门合规人员履职独立性保障存在一定不足。调查显示,89.7%的证券公司业务部门合规人员的招聘、薪酬核定、编制由业务部门管理。编制、薪酬绩效作为人员管理的核心要素,在激发合规人员工作积极性、主动性,保障其履职独立性等方面发挥着重要作用。虽然合规部门掌握相关人员的考核权,但是岗位序列、人事成本等与切身利益相关的要素不是由合规部门决定,将导致业务部门合规人员与合规部门的视角与站位难免存在差异,其在业务审核与把关时可能存在客观性、独立性不足的情况。
难点二,复杂和跨条线业务合规管理能力需进一步加强。证券业务多元化发展趋势明显,业务创新程度、复杂程度和融合程度不断提升,对业务合规监督、审核与把关提出更高的要求。
在“强监管”“严监管”背景下,行业机构面临着来自证券监管、国资监管、审计、巡视巡察等多重全方位监管,不同监管主体的要求和标准、广度和深度均有所不同。证券行业对高素质、复合型专业合规人才的需求日益增加,合规人员要做到既懂法律法规,又懂业务和经营管理,合规人才队伍建设与能力培养需进一步加强。
难点三,子公司及跨境业务合规管理面临诸多挑战。证券公司子公司类型较多,除另类投资、私募投资基金等子公司之外,还有保险、融资租赁、物业管理等业务类别和场景。
子公司所处的法律环境不尽相同,业务模式、风险类型也存在差异,尤其是境外子公司所处国家和地区的文化和语言不同,跨境、跨司法区域的合规管理面临挑战。实践中,证券公司向境内子公司选派/外派合规人员占比达到95.3%,而向境外子公司选派/外派合规人员占比仅为46%,一段时间内招聘足够的熟悉跨境业务的合规人员存在较大难度。母公司合规管理制度机制延伸至子公司的过程中,需要结合子公司的业务差异和实际情况进行个性化调整,并进一步投入资源保障合规管理工作有效开展。
难点四,证券公司合规问责的标准、尺度和程序差异较大。部分证券公司在明确标准的前提下,对一般性质的违规行为是否问责保留了一定的弹性空间。
部分证券公司合规风险容忍度相对偏低,其合规问责的标准更加原则、尺度也更加严格,针对可能造成分类评价扣分的违规行为会采取更严格的问责,导致内部问责数量偏多。实践中,大多数证券公司具有央企或国企背景,问责通常涉及多个层级和部门协同,且需报请经营管理层、董事会、党委会等研究决策,合规部门直接做出问责的情况并不普遍。
48.1%的证券公司合规部门会对分支机构及其人员进行问责,51.9%的证券公司合规部门主要通过参与调查、评定、提出建议等方式参与问责。牵头组织问责工作的部门一般包括人力资源、稽核审计、纪检监察、合规管理等部门,多数证券公司的合规部门对日常工作中发现的违反证券监管规定、受到监管处罚等情形组织问责;对于违反内部管理、国资监管要求等非业务违规事项,则通常由合规部门以外的其他部门或机构负责。
对于金融证券行业而言,时间就是金钱,效率就是生命。中关村科金得助智能视频巡检运维管理软件,让巡检任务分配、进度管理、问题发现与处理等各个环节都实现数字化、自动化。只需简单几步操作,即可将巡检任务快速分配给指定人员,并实时查看任务完成情况,让领导随时掌握巡检进度。
在巡检过程中,系统支持即时拍照上传功能,让巡检人员能够迅速捕捉现场情况,确保问题一目了然。一旦发现问题,可立即转化为运维工单,让工作量清晰体现,运维价值核算也变得简单容易。系统还支持多种方式的工单提醒,确保运维人员能够及时处理问题,避免问题遗漏。
得助智能视频巡检还注重资源的优化配置和安全防护能力的提升。通过对系统和设备的巡检,能够实时了解资源使用情况,为资源优化和配置调整提供有力支持。同时,还定期对分支部门的IT系统和硬件设备的安全配置和漏洞进行检查,及时发现并修复潜在的安全风险,确保营业部的业务数据和客户资产安全。
全渠道的多模态质检:通过智能质检系统,支持对客户在不同渠道、语音、视频联络记录进行关联质检;保障全流程完整的、顺畅的客户体验
智能识别潜在风险:AI质检根据对话数据异常指标,AI智能识别潜在风险;构建更智能的合规预警机制
内置专业质检模型:质检系统深耕金融领域合规质检7年,内置近千的合规模型;将金融行业沉淀经验赋能千行百业,支持跨行业规则复用
双模型引擎融合质检:智能质检结合小模型快速定位特定异常与大模型泛化能力强的优势;双轮驱动,提升整体质检效果
高效智能的质检管理:质检系统满足案件管理、坐席管理等更复杂的质检管理需求;自动化处理,提升质检运营管理效率
人机协同提效规则运营:AI质检通过大模型提效人机协同,加强规则生成和维护的效率;不断优化质检标准,与时俱进响应合规要求
如何提升证券营业部巡检效率和问题处理速度?
采用智能视频巡检系统可实现任务自动分配、问题实时拍照上传并自动生成运维工单,将传统纸质流程数字化,缩短60%以上的问题响应时间。
证券行业如何通过技术手段加强跨区域合规管理?
部署AI巡检系统可统一母子公司合规标准,通过远程视频检查和多语言支持,解决跨境业务中的监管差异和人员不足问题。
智能质检系统怎样帮助金融机构预防合规风险?
结合金融行业特制规则库和双模型引擎,自动识别业务对话中的违规话术和操作漏洞,实现90%以上高风险行为的实时预警拦截。
在金融数字化转型的浪潮中,音视频能力解决方案已成为金融企业提升服务质量、降低运营成本、增强核心竞争力的关键。中关村科金得助智能音视频服务平台,作为专业的金融音视频能力解决方案,以其合规、安全、高效、智能的特点,为金融企业提供了全方位的音视频服务支持。
音视频能力解决方案是金融企业在数字化转型中实现服务升级、风险管控与效率提升的核心支撑,中关村科金得助...
在金融行业,确保业务合规与安全运营至关重要。随着金融机构业务规模的不断扩大,网点与业务场景日益增多,...
在金融行业的保险领域,Volte客服业务场景中的定损、理赔、报案、批改、保全等环节至关重要。这些环节...
在当下竞争激烈的零售市场,企业从业者们常常面临诸多客服难题:客户咨询高峰期响应不及时导致客源流失,线...
在金融科技飞速发展的当下,银行行业面临着前所未有的挑战与机遇。客户对于服务效率、体验和安全性的要求日...
中关村科金得助智能音视频服务平台,以AI+RTC技术重塑金融双录体验:95%双录一次性通过率、200...