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中关村科金得助智能 得助社区 选型指南 双录合规 视频巡检对证券企业的作用是什么?中关村科金得助智能减少业务与合规间的“误解”

视频巡检对证券企业的作用是什么?中关村科金得助智能减少业务与合规间的“误解”

选型指南

2025-07-14 16:20:00

作者:liuxuan

阅读量:50

文章目录

文章摘要:金融证券行业合规管理面临四大难点,中关村科金得助智能视频巡检以数字化手段提升效率,实现任务分配自动化、问题处理实时化,确保业务安全与资源优化。

传统的巡检方式往往受限于繁琐的线下操作和纸质记录,不仅效率低下,而且难以实时掌握巡检详情和问题项。中关村科金得助智能视频巡检运维服务,以线下巡检与线上交付的完美结合,为金融证券营业部带来了全新的数字化巡检运维体验。

视频巡检对证券企业的作用是什么?中关村科金得助智能质检减少业务与合规间的“误解”

一、证券行业合规管理工作存在四大难点

难点一,业务部门合规人员履职独立性保障存在一定不足。调查显示,89.7%的证券公司业务部门合规人员的招聘、薪酬核定、编制由业务部门管理。编制、薪酬绩效作为人员管理的核心要素,在激发合规人员工作积极性、主动性,保障其履职独立性等方面发挥着重要作用。虽然合规部门掌握相关人员的考核权,但是岗位序列、人事成本等与切身利益相关的要素不是由合规部门决定,将导致业务部门合规人员与合规部门的视角与站位难免存在差异,其在业务审核与把关时可能存在客观性、独立性不足的情况。

难点二,复杂和跨条线业务合规管理能力需进一步加强。证券业务多元化发展趋势明显,业务创新程度、复杂程度和融合程度不断提升,对业务合规监督、审核与把关提出更高的要求。

在“强监管”“严监管”背景下,行业机构面临着来自证券监管、国资监管、审计、巡视巡察等多重全方位监管,不同监管主体的要求和标准、广度和深度均有所不同。证券行业对高素质、复合型专业合规人才的需求日益增加,合规人员要做到既懂法律法规,又懂业务和经营管理,合规人才队伍建设与能力培养需进一步加强。

难点三,子公司及跨境业务合规管理面临诸多挑战。证券公司子公司类型较多,除另类投资、私募投资基金等子公司之外,还有保险、融资租赁、物业管理等业务类别和场景。

子公司所处的法律环境不尽相同,业务模式、风险类型也存在差异,尤其是境外子公司所处国家和地区的文化和语言不同,跨境、跨司法区域的合规管理面临挑战。实践中,证券公司向境内子公司选派/外派合规人员占比达到95.3%,而向境外子公司选派/外派合规人员占比仅为46%,一段时间内招聘足够的熟悉跨境业务的合规人员存在较大难度。母公司合规管理制度机制延伸至子公司的过程中,需要结合子公司的业务差异和实际情况进行个性化调整,并进一步投入资源保障合规管理工作有效开展。

难点四,证券公司合规问责的标准、尺度和程序差异较大。部分证券公司在明确标准的前提下,对一般性质的违规行为是否问责保留了一定的弹性空间。

部分证券公司合规风险容忍度相对偏低,其合规问责的标准更加原则、尺度也更加严格,针对可能造成分类评价扣分的违规行为会采取更严格的问责,导致内部问责数量偏多。实践中,大多数证券公司具有央企或国企背景,问责通常涉及多个层级和部门协同,且需报请经营管理层、董事会、党委会等研究决策,合规部门直接做出问责的情况并不普遍。

48.1%的证券公司合规部门会对分支机构及其人员进行问责,51.9%的证券公司合规部门主要通过参与调查、评定、提出建议等方式参与问责。牵头组织问责工作的部门一般包括人力资源、稽核审计、纪检监察、合规管理等部门,多数证券公司的合规部门对日常工作中发现的违反证券监管规定、受到监管处罚等情形组织问责;对于违反内部管理、国资监管要求等非业务违规事项,则通常由合规部门以外的其他部门或机构负责。

二、中关村科金得助智能视频巡检对证券企业的作用

视频巡检对证券企业的作用是什么?中关村科金得助智能质检减少业务与合规间的“误解”

对于金融证券行业而言,时间就是金钱,效率就是生命。中关村科金得助智能视频巡检运维管理软件,让巡检任务分配、进度管理、问题发现与处理等各个环节都实现数字化、自动化。只需简单几步操作,即可将巡检任务快速分配给指定人员,并实时查看任务完成情况,让领导随时掌握巡检进度。

在巡检过程中,系统支持即时拍照上传功能,让巡检人员能够迅速捕捉现场情况,确保问题一目了然。一旦发现问题,可立即转化为运维工单,让工作量清晰体现,运维价值核算也变得简单容易。系统还支持多种方式的工单提醒,确保运维人员能够及时处理问题,避免问题遗漏。

得助智能视频巡检还注重资源的优化配置和安全防护能力的提升。通过对系统和设备的巡检,能够实时了解资源使用情况,为资源优化和配置调整提供有力支持。同时,还定期对分支部门的IT系统和硬件设备的安全配置和漏洞进行检查,及时发现并修复潜在的安全风险,确保营业部的业务数据和客户资产安全。

三、得助智能质检视频巡检产品优势

全渠道的多模态质检:通过智能质检系统,支持对客户在不同渠道、语音、视频联络记录进行关联质检;保障全流程完整的、顺畅的客户体验

智能识别潜在风险:AI质检根据对话数据异常指标,AI智能识别潜在风险;构建更智能的合规预警机制

内置专业质检模型:质检系统深耕金融领域合规质检7年,内置近千的合规模型;将金融行业沉淀经验赋能千行百业,支持跨行业规则复用

双模型引擎融合质检:智能质检结合小模型快速定位特定异常与大模型泛化能力强的优势;双轮驱动,提升整体质检效果

高效智能的质检管理:质检系统满足案件管理、坐席管理等更复杂的质检管理需求;自动化处理,提升质检运营管理效率

人机协同提效规则运营:AI质检通过大模型提效人机协同,加强规则生成和维护的效率;不断优化质检标准,与时俱进响应合规要求

四、FAQ常见问题解答

如何提升证券营业部巡检效率和问题处理速度?

采用智能视频巡检系统可实现任务自动分配、问题实时拍照上传并自动生成运维工单,将传统纸质流程数字化,缩短60%以上的问题响应时间。

证券行业如何通过技术手段加强跨区域合规管理?

部署AI巡检系统可统一母子公司合规标准,通过远程视频检查和多语言支持,解决跨境业务中的监管差异和人员不足问题。

智能质检系统怎样帮助金融机构预防合规风险?

结合金融行业特制规则库和双模型引擎,自动识别业务对话中的违规话术和操作漏洞,实现90%以上高风险行为的实时预警拦截。

五、中关村科金助智能音视频服务平台免费试用14天

在金融数字化转型的浪潮中,音视频能力解决方案已成为金融企业提升服务质量、降低运营成本、增强核心竞争力的关键。中关村科金得助智能音视频服务平台,作为专业的金融音视频能力解决方案,以其合规、安全、高效、智能的特点,为金融企业提供了全方位的音视频服务支持。​

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