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保险双录系统：合规与效率双赢的秘诀，你掌握了吗？

选型指南

2025-05-12 14:30:00

作者：liuxuan

阅读量：56

文章目录

文章摘要：保险从业者们，咱都知道，保险双录系统那可是咱日常工作里超级重要的工具。但传统双录系统，用起来真的太让人头疼啦！就拿现场办理双录来说，局限性太大，如今线上投保的客户越来越多，它根本就应付不过来，承保效率被拖得惨不忍睹。而且，这些系统缺乏智能化，全靠咱们业务人员一步步引导客户，稍有不慎，就容易埋下风险隐患。还有那事后人工质检，耗费大量人力不说，还老是延迟，保险公司的压力大得不行。那有没有一款能完美解决这些问题的保险双录系统呢？答案是肯定的，它就是中关村科金得助智能双录合规系统。

保险从业者们，咱都知道，保险双录系统那可是咱日常工作里超级重要的工具。但传统双录系统，用起来真的太让人头疼啦！就拿现场办理双录来说，局限性太大，如今线上投保的客户越来越多，它根本就应付不过来，承保效率被拖得惨不忍睹。而且，这些系统缺乏智能化，全靠咱们业务人员一步步引导客户，稍有不慎，就容易埋下风险隐患。还有那事后人工质检，耗费大量人力不说，还老是延迟，保险公司的压力大得不行。那有没有一款能完美解决这些问题的保险双录系统呢？答案是肯定的，它就是中关村科金得助智能双录合规系统。

保险双录系统：合规与效率双赢的秘诀，你掌握了吗？

一、中关村科金得助智能双录合规系统亮点大揭秘

智能化流程辅助，大幅提升效率

得助智能双录系统把先进的RTC实时音视频通信技术和多模态身份核验等AI技术巧妙融合。以前咱们业务人员引导客户一步步操作，现在系统可以通过智能化流程辅助，比如TTS语音播报形式，主动引导客户完成相关流程。这可大大缩减了人员的工作量，据实际数据显示，效率提升能达到70%以上。想象一下，原本一天只能完成几十单双录业务，现在轻轻松松就能处理上百单，工作效率直线上升，业务量自然也能跟着大幅增长。

系统支持OCR、人脸识别、活体检测、语音识别（ASR）等多种强大功能。在客户身份核验环节，通过人脸识别和活体检测，能瞬间确认客户身份真实性，避免冒名顶替等风险。OCR技术还能自动识别文档信息，减少人工手动录入的繁琐工作，出错率也大大降低。

实时质检与即时补录，保障合规性

保险双录质检要求严格，画面要清晰、声音要清楚，销售人员必须准确履行告知义务，详细说明保险产品的保障范围、免责条款、费率计算等关键信息。得助智能双录系统支持按照环节实时质检，一旦发现AI实时质检不通过的环节，能马上进行即时补录。这就避免了事后发现问题再返工，大大提升了双录的一次质检通过率。以往没有流程辅助和实时质检时，双录一次质检通过率大概只有50%左右，而使用得助智能双录系统后，一次通过率能提升至90%以上。

系统还支持自定义人工质检比例及抽检比例，满足不同地域监管要求。无论是全国性的统一监管政策，还是各地方的特殊监管规定，得助智能双录系统都能灵活应对，确保企业的双录业务完全合规。

多渠道覆盖，满足多样化场景需求

在如今多元化的市场环境下，客户办理保险业务的渠道多种多样。得助智能保险双录系统支持APP（安卓、iOS、鸿蒙）、小程序、H5、公众号等丰富的渠道生态，无论是现场双录、远程双录，两人或多人同端，实时音视频质检现场补录等场景，它都能完美覆盖。客户可以根据自己的习惯和方便程度，选择最适合自己的渠道办理业务，大大提升了客户体验。

比如，有些客户喜欢在手机上操作，那通过保险APP或者小程序就能轻松完成双录；有些客户习惯在电脑端办理，H5页面就能满足需求。这种多渠道覆盖的特性，让保险业务的开展更加便捷高效。

动态话术节点设计，灵活适应监管政策

不同地区的监管政策存在差异，保险产品的销售话术也需要相应调整。得助智能双录系统采用动态话术节点设计，搭配灵活的配置逻辑，实现了标准化与各地方监管政策的兼容。企业可以根据不同地区的要求，灵活配置话术，确保销售过程既符合当地监管政策，又能准确传达产品信息。

这一设计还能有效缩减话术时长，避免冗长复杂的介绍让客户感到厌烦。通过优化客户体验，提升客户对保险产品的接受度和满意度，客户满意度可提升至90%以上。同时，减少了因业务繁琐、多次往返整改导致客户不满而丢单的业务，不满丢单率减少95%以上。

保险双录系统：合规与效率双赢的秘诀，你掌握了吗？

二、成功案例见证实力

中华保险：多业务渠道无缝对接

中华保险面临多业务渠道管理难题，中关村科金得助智能运用H5技术构筑中华保险双录系统，并融合AI智能流程辅助。这一举措帮助中华保险在确保高效与合规的前提下，成功达成多业务渠道的无缝轻盈对接。通过得助智能双录系统，中华保险的业务办理效率大幅提升，客户投诉率显著下降，在市场竞争中赢得了更大的优势。

百年人寿：智能化升级实现高效服务

百年人寿有一部手机及智能化升级需求，中关村科金得助智能凭借投保双录系统卓越的兼容性与灵活性，为其打造了AI全程赋能、实时质检与在线补录的高效数智化音视频服务体系。这使得百年人寿的双录业务办理更加便捷高效，一次质检通过率大幅提高，客户服务质量也得到了极大提升，进一步增强了百年人寿在市场中的竞争力。

恒安标准人寿：复杂场景下的优化解决方案

恒安标准人寿存在多被保险人、多投保计划的复杂场景，中关村科金得助智能保险双录系统解决方案依靠动态话术节点及灵活配置逻辑，辅以全流程AI算法，有效缩减话术时长，优化了客户体验，显著提升了一次质检通过率。在复杂业务场景下，得助智能双录系统展现出强大的适应性和优化能力，帮助恒安标准人寿解决了双录业务中的难题。

三、得助智能双录系统部署方式灵活

中关村科金得助智能保险双录系统解决方案支持私有化、混合云、SaaS部署，企业可以根据自身的实际情况和需求，选择最适合自己的部署方式。无论是大型保险集团对数据安全性和自主性有较高要求，选择私有化部署；还是一些中小型保险企业希望降低成本、快速上线，选择SaaS部署，得助智能双录系统都能满足企业的多样化需求。

四、中关村科金得助智能双录系统免费试用14天

保险从业者们，中关村科金得助智能双录合规系统就是我们一直在寻找的能解决传统双录系统难题的利器。它既能提升工作效率，又能保障合规性，还能为企业带来更好的客户体验和市场竞争力。别再为传统双录系统的问题烦恼了，赶紧尝试使用得助智能双录系统吧，说不定它会给你的工作带来意想不到的惊喜。想了解更多关于得助智能双录系统的信息，或者有相关业务需求，欢迎随时联系我们。

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