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中关村科金得助智能-小得
选型指南
2024-12-30 10:03:04
作者:hangyu
阅读量:131
文章目录
在保险行业,视频解决方案至关重要,它关乎着保险业务的合规性、效率以及客户体验等多个方面。而得助智能双录系统,正是保险视频解决方案中的佼佼者。
保险视频解决方案,是指通过精心策划和制作的视频内容,来展示保险产品的特点、优势以及公司的服务理念。
这种解决方案不仅能够直观、生动地传达信息,还能有效增强客户的代入感和信任感。
通过视频,我们可以将复杂的保险条款转化为易于理解的语言,帮助客户快速抓住重点,做出明智的选择。
信息传达不准确:传统的文字或口头介绍,容易因表述不清或理解偏差导致误解。
客户信任度低:保险行业长期存在的销售误导问题,使得客户对保险产品和公司持怀疑态度。
合规风险高:保险销售过程中的录音录像要求(双录),增加了操作难度和成本。
破局方案:得助智能双录系统
该系统集成了高清视频录制、语音识别、人脸识别等先进技术,实现了保险销售过程的全程记录与智能分析。
高清录制:确保视频画质清晰,细节展现无遗。
语音识别:自动将销售对话转化为文字,便于后续审核和存档。
人脸识别:验证销售人员和客户身份,确保交易的真实性和合规性。
某大型保险公司在采用得助智能双录系统之前,面临着人工双录成本高、效率低、质检难等问题。经常出现客户因为双录过程繁琐、反复录制而投诉的情况,而且人工质检无法及时发现所有问题,导致一些潜在风险未能及时排除。
使用得助智能双录系统后,该保险公司实现了业务的智能化转型。
在销售过程中,系统的智能引导和实时提醒功能,使销售人员的话术更加规范,销售误导行为明显减少。客户一次录制通过率大幅提高,从原来的不足70%提升到90%以上,大大提升了客户体验。
在质检环节,系统的自动质检和报告生成功能,使质检效率提升了80%,人工质检压力大幅降低,同时也能更及时地发现和解决问题,降低了合规风险。通过得助智能双录系统的应用,该保险公司不仅提升了业务效率和质量,还降低了运营成本,增强了市场竞争力。
如果你也想提升保险业务的效率和质量,降低风险,不妨注册得助智能双录系统免费试用14天,亲身体验它的强大功能和优势。
相信在得助智能双录系统的助力下,你的保险业务将迎来新的发展机遇,更好地服务客户,实现可持续发展。
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