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2024-05-08 17:39:27
作者：admin
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在数字化浪潮的推动下，音视频技术已成为企业沟通和服务的重要桥梁。中关村科金，作为领先的对话式AI技术解决方案提供商，凭借其在音视频领域的深厚积累，创新推出得助音视频平台，通过引入大模型能力，为企业打造全渠道、全场景、全触达的音视频解决方案，引领行业迈向智慧化新时代。
中关村科金依托自研的人脸识别、OCR、NLP、ASR、大模型、多模态数据分析等领先AI技术，融合RTC实时音视频通信、RPA机器人流程自动化等前沿技术，不断升级迭代得助音视频平台。该平台引入大模型能力，提升各层技术间的协作，使平台在技术先进性、稳定性和可靠性方面均达到行业领先水平。
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得助音视频平台提供轻量级平台SDK，支持全渠道（iOS、安卓、H5、小程序、鸿蒙）客户端服务接入需求。企业可快速对接业务系统及账号平台，实现无缝集成。同时，平台具备全渠道智能排队能力，加快服务响应速度，提升客户满意度。
得助音视频平台将技术能力和业务场景流程分离，首创自定义业务场景编排功能。企业仅需简单四步，五分钟内即可定制上线新的业务场景流程。这一创新功能为企业提供了极大的灵活性，满足不同行业的个性化需求。
得助音视频平台可无缝对接各类业务作业平台，为工作人员提供实时智能辅助、预警纠偏能力。这一功能不仅提升了业务处理效率，还保障了业务开展流程的安全合规。同时，平台支持多模态数据智能分析，通过大模型技术辅助进行视频内容分析打标、视频质量检测等，为企业提供更全面的数据支持。
得助音视频平台采用高性能、高可靠的技术架构，具备金融级安全系统标准。平台支持超高清音视频质量AI处理输出，互联网+电话网的融合保证通信高到达。这一系统架构确保了音视频通信的稳定性和安全性，为企业提供了坚实的通信保障。
总之，得助音视频平台凭借大模型赋能和AI技术，为企业构建了全渠道、全场景、全触达的音视频解决方案。该平台不仅提升了企业服务的效率和质量，还为企业提供了丰富的数据支持和安全保障。随着技术的不断进步和应用的不断拓展，得助音视频平台将继续引领行业创新和发展。
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