欢迎体验得助产品
手机号码
欢迎注册得助智能
注册尚未完成
现在离开将导致注册失败确定要退出吗?
填写时间过长
页面已停止响应
请在30分钟内完成填写
登录成功
请选择您感兴趣的产品
得助大模型平台
一站式服务简化大模型训推评全流程
高效、低成本构建大模型企业级应用
知识管理
为财富顾问提供一站式智能问答服务
组合式AI打造大模型企业知识助手
智能客服
全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心
外呼大模型加持,听得准确说得自然
即时文本对话,自研知识引擎
大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练
智能运营
全场景自研AI+RTC实时音视频服务
高精度、高安全的图文检测识别服务
AI+RPA深度融合,赋能企业自动化
全链路生物数据核验,守卫安全防线
大模型赋能合规,金融级多模态质检
自然语言交互,可视化智能分析数据
企业出海
企业跨语种无界沟通,赢占国际市场
多语言国际服务,跨时区沟通无障碍
多语言智能交互助力全球营销与服务
大模型赋能国际企业多模态质检服务
智能营销
智能营销服引擎,高效转化私域流量
打通营销全链路,赋能企业增速业务
打造超低延迟、超稳定的直播平台
其他
为企业提供多场景、高质量专业服务
安全稳定、应用多场景的线路服务
描述具体需求(选填)
欢迎微信扫码咨询
中关村科金得助智能-小得
产品功能
2024-02-21 19:11:12
作者:超能AI
阅读量:1136
文章目录
在当今的全球化市场,越来越多的中国企业开始出海,面对不同国家和地区的客户,如何提供高效、专业、贴心的客户服务,成为了企业的重要课题。传统的客服系统,往往存在语言障碍、时差问题、文化差异等问题,无法满足海外客户的需求和期待。为了解决这些问题,企业需要引入一种能够帮助企业与海外客户实时沟通的客服系统,即海外在线客服系统。海外在线客服系统,是一种基于云计算和人工智能技术的客服解决方案,能够为企业提供以下几大优势:
海外在线客服系统支持多种语言的自动识别和翻译,能够实现客服人员和客户之间的实时语音和文本沟通,无论客户使用什么语言,都能够得到及时、准确的回复,消除语言障碍,提升沟通效率。
海外在线客服系统支持多时区的自动切换和调整,能够根据客户的所在地区,自动匹配合适的客服人员或智能机器人,提供24小时的在线服务,无论客户在什么时间,都能够得到及时、专业的服务,满足客户的需求,增强客户的信任。
点击免费试用,助力企业服务营销数字化升级>>
海外在线客服系统的代表之一,就是中关村科金得助。中关村科金得助依托公司核心自研的领域大模型、大数据分析和多模态交互等核心技术,面向企业出海客户服务营销场景,为中国企业出海提供跨境客服系统、全媒体联络中心、智能外呼、智能质检、智能培训、智能知识库等功能,可大幅提高出海企业客服工作效率。
为了服务好更多的中国出海企业,中关村科金得助深度整合全球头部线路供应商资源,外呼网络覆盖超过200个国家,800多个电信网络,具备海外服务器集群及节点加速的技术优势,同时,多语言国际化支持,也让全球智能联络中心具备覆盖全球的用户触达能力。
中关村科金得助已经成功服务了携程途风旅游、捷安特、基恩士中国、玫琳凯、马来亚银行、开泰银行、富邦华一银行、南银法巴消费金融等全球知名企业,帮助他们实现了与海外客户的实时沟通,提升了客户服务水平,增强了客户忠诚度,拓展了海外市场,提升了企业竞争力。
如果您也想为您的出海企业提供高效、专业、贴心的客户服务,那么不妨试试中关村科金得助的海外在线客服系统,它是一种基于云计算和人工智能技术的客服解决方案,能够帮助您与海外客户实时沟通,是您实现国际化发展的理想选择。
多语言翻译客服系统通过其强大的语言翻译能力和客户服务功能,帮助出海企业突破了语言障碍,实现了海外业务...
翻译客服系统以其强大的多语言支持功能,帮助企业打破了语言障碍,让不同国家的客户都能够得到及时、准确的...
多语言翻译客服系统是一种能够实时翻译客户和客服人员之间对话的工具,它可以帮助企业跨越语言障碍,提供更...
国际多语言在线客服系统是企业应对全球化挑战的重要工具。它具备强大的多语言支持能力、自动翻译功能、海外...
多语言客服系统作为游戏出海痛点的有效解决方案,通过海外渠道统一管理、突破语言障碍、系统对接协作和深化...
中关村科金得助Instadesk推出的“AI全球联络中心”解决方案,包括ICC全媒体云呼叫中心、Vo...