欢迎体验得助产品
手机号码
欢迎注册得助智能
注册尚未完成
现在离开将导致注册失败确定要退出吗?
填写时间过长
页面已停止响应
请在30分钟内完成填写
登录成功
请选择您感兴趣的产品
得助大模型平台
一站式服务简化大模型训推评全流程
高效、低成本构建大模型企业级应用
知识管理
为财富顾问提供一站式智能问答服务
组合式AI打造大模型企业知识助手
智能客服
全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心
外呼大模型加持,听得准确说得自然
即时文本对话,自研知识引擎
大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练
智能运营
全场景自研AI+RTC实时音视频服务
高精度、高安全的图文检测识别服务
AI+RPA深度融合,赋能企业自动化
全链路生物数据核验,守卫安全防线
大模型赋能合规,金融级多模态质检
自然语言交互,可视化智能分析数据
企业出海
企业跨语种无界沟通,赢占国际市场
多语言国际服务,跨时区沟通无障碍
多语言智能交互助力全球营销与服务
大模型赋能国际企业多模态质检服务
智能营销
智能营销服引擎,高效转化私域流量
打通营销全链路,赋能企业增速业务
打造超低延迟、超稳定的直播平台
其他
为企业提供多场景、高质量专业服务
安全稳定、应用多场景的线路服务
描述具体需求(选填)
欢迎微信扫码咨询
中关村科金得助智能-小得
产品功能
2025-01-24 13:51:01
作者:hangyu
阅读量:81
文章目录
得助智能海外客服机器人功能作用有什么?海外客服机器人是专为跨境业务打造的智能服务工具,具备多语言沟通、24/7 全天候服务、智能问题解答、客户信息管理以及工单分配与管理等功能,能有效解决跨国企业在客户服务环节面临的难题,提升服务效率与客户体验。
某知名跨境零售电商,业务覆盖全球多个国家和地区。在使用得助智能全语种客服系统之前,面临着诸多挑战。客服团队需要处理来自不同语言地区客户的咨询,人工客服的语言能力有限,常常出现沟通不畅的情况。而且,由于不同时区客户咨询时间分散,人工客服难以做到及时响应,客户满意度较低。
引入得助智能全语种客服系统后,情况发生了巨大转变。系统的多语言实时翻译功能,让客服人员能够与全球客户自由交流。无论客户使用何种语言咨询,都能快速准确地得到回复。24小时不间断服务也让客户随时都能找到“客服”,咨询不再受时间限制。
通过智能分析客户咨询数据,得助智能全语种客服系统为该零售电商提供了有价值的市场洞察。例如,发现某地区客户对某类产品的咨询量持续上升,企业及时调整库存和营销策略,满足了市场需求,该地区的销售额增长了30%。同时,客户满意度从之前的60%提升到了80%,有效增强了企业的市场竞争力。
为了让更多出海电商企业体验得助智能全语种客服系统的强大功能,我们特别提供了14天的免费试用服务。企业只需注册,即可在试用期内享受全功能服务,亲身体验系统如何帮助企业解决客服难题,提升客户满意度。
在全球化竞争日益激烈的今天,中国出海电商企业需要更加高效、智能的客服系统来支持其海外市场的拓展。得助智能海外客服系统以其全语种支持、24小时智能客服机器人、多渠道整合、自动填单和自动推荐等功能,成功解决了企业在拓展泰国市场时面临的客服难题。通过实际案例的展示,我们可以看到,得助智能客服系统不仅提高了客户服务效率和质量,还显著提升了客户满意度和企业业务增长率。因此,对于希望拓展泰国市场的中国出海电商企业来说,得助智能海外客服系统无疑是一个值得考虑的选择。
在如今全球化的商业浪潮中,跨境电商领域竞争愈发激烈,制造企业想要在海外市场崭露头角,面临着诸多挑战。...
嘿,各位零售行业的小伙伴们!在当下这股汹涌澎湃的全球化浪潮中,咱们零售企业纷纷把目光瞄准了海外市场,...
在经济全球化浪潮中,制造业企业的海外业务拓展持续加速。可在与国际客户沟通时,不少制造企业都碰上了难题...
语言不通导致丢单?时差混乱让团队熬夜?促销季客服崩盘眼睁睁看客户流失?——这些跨境零售的致命痛点,一...
在全球经济一体化的浪潮下,中国央国企正积极将业务拓展至海外市场,寻求更广阔的发展空间。然而,在国际化...
得助智能出海智能客服系统怎么样?以其高效、智能的特点,为服装制造厂提供了强有力的客户支持。该系统通过...