400-023-8882

登录ID

注册尚未完成

现在离开将导致注册失败确定要退出吗?

填写时间过长
页面已停止响应

请在30分钟内完成填写

登录成功

正在为您注册开户,请稍候…

请选择您感兴趣的产品

得助大模型平台

  • 模型训练平台

    一站式服务简化大模型训推评全流程

  • 智能体平台

    高效、低成本构建大模型企业级应用

知识管理

  • 财富助手

    为财富顾问提供一站式智能问答服务

  • 知识助手

    组合式AI打造大模型企业知识助手

智能客服

  • 全媒体呼叫中心

    全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心

  • 语音机器人

    外呼大模型加持,听得准确说得自然

  • 文本机器人

    即时文本对话,自研知识引擎

  • 智能陪练

    大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练

智能运营

  • 音视频服务平台

    全场景自研AI+RTC实时音视频服务

  • OCR识别

    高精度、高安全的图文检测识别服务

  • 智能RPA

    AI+RPA深度融合,赋能企业自动化

  • 多模态防伪

    全链路生物数据核验,守卫安全防线

  • 多模态质检

    大模型赋能合规,金融级多模态质检

  • 对话式BI

    自然语言交互,可视化智能分析数据

企业出海

  • 全媒体呼叫中心(海外版)

    企业跨语种无界沟通,赢占国际市场

  • 文本机器人(海外版)

    多语言国际服务,跨时区沟通无障碍

  • 语音机器人(海外版)

    多语言智能交互助力全球营销与服务

  • 智能质检(海外版)

    大模型赋能国际企业多模态质检服务

智能营销

  • 企微SCRM

    智能营销服引擎,高效转化私域流量

  • 营销平台

    打通营销全链路,赋能企业增速业务

  • 企业直播

    打造超低延迟、超稳定的直播平台

其他

  • 通用人力外包

    为企业提供多场景、高质量专业服务

  • 线路

    安全稳定、应用多场景的线路服务

描述具体需求(选填)

欢迎微信扫码咨询

中关村科金得助智能-小得

跳过
完成
首页 得助社区 产品功能 多语言客服系统怎么选-实时翻译,多渠道接入

多语言客服系统怎么选-实时翻译,多渠道接入

产品功能

2024-03-25 16:28:43

作者:超能AI

阅读量:605

文章目录

文章摘要:多语言翻译客服系统是一种能够实时翻译客户和客服人员之间对话的工具,它可以帮助企业跨越语言障碍,提供更优质的客户服务。这种系统通常支持多种语言,可以根据客户的需求进行实时翻译,从而确保客户能够得到及时、准确的回复。

随着全球化的发展,越来越多的企业开始将业务扩展到海外市场。然而,与国内市场相比,海外市场存在着语言、文化和时差等障碍,这些因素都会对企业的客服系统提出更高的要求。因此,拥有一个能够适应多语言、多时区和多渠道的客服系统是出海企业的必备条件。

多语言翻译客服系统是一种能够实时翻译客户和客服人员之间对话的工具,它可以帮助企业跨越语言障碍,提供更优质的客户服务。这种系统通常支持多种语言,可以根据客户的需求进行实时翻译,从而确保客户能够得到及时、准确的回复。

全渠道全平台接入是指客服系统能够整合多个渠道和平台,包括社交媒体、电子邮件、电话、在线聊天等,使客服人员能够在一个统一的界面上处理所有的客户咨询。这种一体化的客服系统可以帮助企业提升客户服务效率,减少客服人员的工作负担,同时也能够提升客户的满意度。

点击免费试用,助力企业服务营销数字化升级>>


如何选择多语言客服系统

在选择翻译客服系统时,企业应该考虑以下几个因素:

1. 语言支持:系统应该支持企业目标市场的主要语言,以确保能够为不同国家的客户提供服务。

2. 实时翻译:系统应该能够实时翻译客户和客服人员之间的对话,以确保沟通的及时性和准确性。

3. 渠道整合:系统应该能够整合多个渠道和平台,使客服人员能够在一个统一的界面上处理所有的客户咨询。

4. 用户体验:系统应该提供良好的用户体验,包括简洁的界面设计、快速的响应速度和高效的工作流程。

5. 客户管理:系统应该提供强大的客户管理功能,包括客户信息管理、历史记录查询和客户满意度评估等。

多语言客服系统推荐

在众多的翻译客服系统中,得助海外客服系统是一个值得推荐的选择。得助海外客服系统支持多达几十种语言的实时翻译,能够满足企业在全球范围内的客户服务需求。此外,得助海外客服系统还支持全渠道全平台接入,包括社交媒体、电子邮件、电话和在线聊天等,使客服人员能够在一个统一的界面上处理所有的客户咨询。得助海外客服系统还提供了强大的客户管理功能,包括客户信息管理、历史记录查询和客户满意度评估等,帮助企业提升客户服务质量。

翻译客服系统出海企业提升客户服务质量的关键。得助海外客服系统作为一个优秀的翻译客服系统,能够帮助企业跨越语言障碍,提供更优质的客户服务,是出海企业的理想选择。

上一篇 多语言翻译客服系统推荐-出海必备,全平台接入 下一篇 智能电话呼叫中心推荐-预测式外呼等四大功能助企业营销服务升级

相关文章推荐

多语言翻译客服系统推荐得助:帮...
多语言翻译客服系统推荐得助:帮...

多语言翻译客服系统通过其强大的语言翻译能力和客户服务功能,帮助出海企业突破了语言障碍,实现了海外业务...

 多语言翻译客服系统推荐-出海...
多语言翻译客服系统推荐-出海...

翻译客服系统以其强大的多语言支持功能,帮助企业打破了语言障碍,让不同国家的客户都能够得到及时、准确的...

在线客服系统英文版:打造全球化...
在线客服系统英文版:打造全球化...

国际多语言在线客服系统是企业应对全球化挑战的重要工具。它具备强大的多语言支持能力、自动翻译功能、海外...

多语言客服系统:游戏出海痛点的...
多语言客服系统:游戏出海痛点的...

多语言客服系统作为游戏出海痛点的有效解决方案,通过海外渠道统一管理、突破语言障碍、系统对接协作和深化...

搭建海外联络中心:中国企业出海...
搭建海外联络中心:中国企业出海...

中关村科金得助Instadesk推出的“AI全球联络中心”解决方案,包括ICC全媒体云呼叫中心、Vo...

海外联络中心有哪些功能-海外联...
海外联络中心有哪些功能-海外联...

得助AI全球联络中心的核心产品包括ICC全媒体云呼叫中心、Voicebot智能外呼机器人以及Chat...

精选案例
我爱我家+智能客服系统案例

助力“我爱我家”打造卓越雇主品牌形象,运用智能客服系统提升人力运营效能

查看详情 >
薇诺娜+智能客服系统案例

新国货品牌“薇诺娜”,AI数智服务提升效率50%,机器人拦截率85%

查看详情 >
永诚保险+智能客服系统案例

7*24h智能服务,中关村科得助智能金助力永诚保险实现服务及时便捷“不断线”

查看详情 >
阳光保险+智能坐席助手案例

携手阳光保险集团打造智能坐席助手,追溯客户服务印记

查看详情 >
爱康国宾+智能客户服务体系案例

运用得助智能外呼机器人、呼入机器人等产品,赋能“国民大健康”,实现高效智能预约

查看详情 >
新氧医美+智能客服系统案例

得助智能助力新氧科技建立智能客服系统,AI助力医美行业加速线上化

查看详情 >
朝阳医院+智能客服系统案例

突破传统医疗服务边界,北京朝阳医院全面推进智慧医疗建设

查看详情 >
产品
解决方案
客户案例
资源中心
关于我们
在线客服
电话咨询
咨询热线
400-023-8882
微信咨询
多语言客服系统怎么选-实时翻译,多渠道接入-得助智能

扫码添加客服微信

获取专属解决方案

免费试用
回到顶部
快速试用 多语言客服系统怎么选-实时翻译,多渠道接入-得助智能
立即注册,免费试用
多语言客服系统怎么选-实时翻译,多渠道接入-得助智能
多语言客服系统怎么选-实时翻译,多渠道接入-得助智能
    多语言客服系统怎么选-实时翻译,多渠道接入-得助智能