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2022-05-30 17:08:36
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在线智能客服系统的功能有很多,但是市面上并不且在线智能客服系统,哪家的在线智能客服系统比较好,这也就成为了大多数客户的最想问的问题。
其实,企业在挑选智能在线客服系统的时候,一定要先结合公司的实际情况去考虑,比如使用的应用场景、使用人数及需求功能等。
1、数据统计
得助智能在线客服系统可以进行BI驱动客服管理和用户运营,能够分析工作量、用户画像、会话记录、浏览轨迹、情感、舆情、满意度评价等,数据可视化,且绩效考核和营销制定可以更清晰。
2、客服APP
得助智能在线客服系统可以进行移动办公,做到移动接待、实时监控、实时处理、完美承接PC端操作且适配于移动各个场景,真正做到随时随时服务每一个用户。
3、定制化部署
得助智能拥有专业的技术团队,可以对不同需求的客户做智能在线客服系统的个性定制化本地部署。
4、云呼叫中心
得助智能智能在线客服系统可以实现SaaS、PaaS、本地化等三种部署方式,且支持多种业务场景的需求使用,并能外显手机号码咨询,呼叫功能非常强大。
得助智能在线客服系统,一款集优化客户服务流程和管理为一身的智能在线客服系统,功能非常齐全。得助智能智能在线客服系统拥有稳定强大的呼叫中心,线路资源丰富,跟三个运营商均有深度合作。
得助智能是一家数字化、智能化转型服务商,荣获187+专利技术,意图识别率达93%+,系统稳定性达99.99%,覆盖全场景营销服务,形成营销闭环,部署灵活,融资规模超35亿。截至目前,得助智能已在多行业应用,并与新氧科技、薇诺娜、捷安特、喜马拉雅、铂爵旅拍等知名企业达成合作,联系电话:400-023-8882
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