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中关村科金得助智能-小得
产品功能
2026-04-15 19:18:46
作者:chenming
阅读量:185
文章目录
银行业务中传统之双录模式,正将银行拖入一种两难之泥潭,此泥潭里一边是强合规,另一边是优体验。一直到“双录审计解决方案”现世之后,才切实让银行看到了能够突破效率瓶颈、告别“人海战术”的曙光。在2025年正式施行的《商业银行代理销售业务管理办法》里,其明确规定:“商业银行应当借助同步录音录像等技术手段,确保销售行为的全过程能够被回溯、可以被核查。怎样让双录流程既方便又高效,变成了银行提高客户满意度的关键难题。

传统双录依靠事后人工抽检,合规方面的问题常常是在业务完成数小时或者数天之后才会被发觉,那时就太晚了。得助智能双录系统却完全打破了这一状况。它在业务办理期间达成“边录边审”,有着0延时质检的特点,一旦察觉到问题就即刻发出预警。业务办理完毕后,系统马上针对100%的双录视频展开全量AI自动质检,自动找出潜在问题并生成质检报告。往昔之时,审核人员所要完成的工作,需消耗24个小时方才能够做完,然而如今,借助AI,瞬间即可达成,这才是从“人海战术”迈向“AI赋能”的切实跨越。

利用API中间件的得助智能双录系统,和银行先前就有的代销系统、理财系统以及信贷系统达成无缝对接,客户信息、产品详情、风险等级、合同文本等核心数据在系统之间自动同步更新,彻底告别了人工录入与核对,用不着再去担忧像抄错账号、念错条款这类低级错误了。
这套系统运用的是全自研的RTC实时音视频通信技术,具备支持万路高并发的能力,其超低延迟小于100ms,拥有80%抗弱网以及抗丢包的能力,能够确保偏远地区的双录流程如同在城里一样流畅,它适配1.5万+终端,全面支持信创以及鸿蒙操作系统,银行可以按照自身想法进行部署。

某商业银行,业务覆盖全国,有着300多个网点,其日均双录业务量达到万笔级别。以往人工审核时压力极大,在全面引入得助智能双录系统后,单笔业务办理时间由此前的2小时被压缩至5至10分钟,质检效率提升了85%。此银行数字金融部负责人直接表明:“借助得助智能双录系统,万笔级别的双录质检不再依靠人海战术,使‘不可能’变为‘新常态’。”。
某银行与中关村科金携手合作,运用AI加RTC技术对双录系统进行重新构建,把身份核验、实时质检、弱网自适应等8项AI能力贯通于整个流程之中。在升级以后,业务的通过率提高了200%,夜间的智能质检使70%的人力得到释放,成功塑造了金融业首个“无感合规”的音视频服务平台。

双录系统,得助智能所拥有,支持SAAS、私有化、混合云多种部署方式,能满足不同规模银行的个性化需求,系统预先设置了百余种双录场景模板,其覆盖理财、保险、信托产品等代销业务场景,开箱之后即可使用,最快7个工作日就能实现全渠道上线,该系统采用微服务架构与SpringCloud云原生技术,可借助SDK组件灵活集成手机银行、网上营业厅、超级柜台、自助终端等不同渠道。
处在监管愈发严格以及数字化深度转型这双重推动力量之下,双录审计的解决办法已然从合规工具里的“必定要选择的项目”,跃升成为银行核心竞争能力方面的“新型基础设施建设”。得助智能双录系统凭借全栈自主研发的人工智能技术当作引擎,把全场景达成覆盖、全量进行质量检查、具备金融级别的安全当作核心价值要点,正助力越来越多的银行冲破合规以及效率这两个层面的限制,达成从“依靠人力防范”到“依靠技术防范”的本质性转变。
若是双录并非单纯仅作为“留痕”办法,而是摇身一变成为规范服务之举、提升效率之措、保障权益的关键把手,得助智能双录系统,凭借技术力量,正重新塑造金融双录的未来样子。

智能双录系统10大问题解答:是什么意思、功能作用、品牌推荐、费用以及如何选择?
很多人对智能双录系统不了解,不知道是什么意思、功能作用和应用行业有哪些、什么品牌值得推荐、企业部署一套是多少钱、到底该怎么选、可不可以免费试用?今天得助智能就来回答一下这些问题吧!1、智能双录系统是什么意思和有什么用呢?双录的意思很简单,就是录音录像,智能双录系统就是在录制过程中多了一位AI助手,可以进行身份核验、流程引导、实时质检、视频归档,提升双录的一次性通过率,减少人的工作量。2、视频双录系统一般用在哪些行业?视频双录系统会应用到很多行业,比如金融、财富、保险、CA机构双录、证券、信托等行业,只要监管比较严格的业务,一般来说都要进行双录,进行留痕,保障客户和企业双方的利益。近几年双录系统...
智能双录系统哪个品牌可以免费试用吗、能替代人工吗、购买注意事项有哪些?
得助等双录系统可免费试用;智能双录能替代大部分人工见证,但高风险场景需人工复核;满足2026年监管需从合规留痕、实时质检、国密加密到信创适配四方面入手;远程与现场双录法律效力同等,前提是满足技术合规;选购需优先确保合规认证、信创适配、性能容量与数据安全。1、双录系统哪个品牌可以免费试用呢?得助智能:提供智能双录系统免费试用,支持多渠道部署(Android、iOS、H5、小程序等),具备实时AI质检、活体检测、防代答等核心功能,适配金融、保险等行业合规需求。开源/免费替代方案:部分开源双录系统可替代商业软件,适合技术能力较强的机构自主部署,但需注意合规性与技术支持风险。2、智能双录能替代人工见证...
双录和普通录音录像有什么区别、可以远程进行吗、双录提交后多久能知道审核结果?
得助智能双录系统对拍摄环境要求明确:需光线充足均匀、环境安静、使用安卓/iOS手机并开启权限、连接稳定网络,背景简洁、人脸无遮挡不晃动。提交后AI质检即时反馈结果,人工抽检可按日/月/季配置周期。历史未双录产品无强制补录要求,系统支持按需补录。支持通过小程序、链接等远程双录,依托自研音视频技术实现低延迟、高抗丢包。与传统录像不同,双录严格遵循监管流程,集成AI实时质检、防翻拍、加密存储与追溯,确保合规可回溯。一、双录对拍摄环境有什么要求?在双录过程中,拍摄环境的条件至关重要,它涵盖了光线、声音、设备以及背景等多个关键方面:光线要求进行双录时,务必挑选光线适宜的场地。强烈的光线直射镜头会造成曝光...
作为一名长期专注于金融科技产品研究的从业者,我深度接触过从国有大行到区域农商行的各类双录项目。当监管合规成为金融业务的“刚性门槛”,而业务线上化转型又倒逼效率提升时,适合100—200人金融机构的双录系统正是中小型金融组织的破局关键。得助智能双录系统,依托自研AI+RTC技术,以“实时质检全覆盖、业务效率提升200%”的核心能力,为100—200人规模的金融机构打造从线下到线上的全场景智能双录平台,让合规与业务增长不再矛盾。
银行网点“排长队、跑断腿”的传统开户体验正被远程视频开户模式加速重塑。但监管对于开户等重要业务必须执行录音录像(双录)的要求成为了开展远程业务的一道合规门槛。作为新一代数智化双录解决方案,得助智能银行开户见证双录系统基于AI+RTC+RPA核心技术构建为银行提供从身份核验、过程录制到智能质检归档的全流程合规保障。本文基于真实的行业痛点与落地实践,为您系统梳理得助智能银行开户见证双录系统如何助力银行机构在合规前提下真正释放远程开户的业务能力。
保险监管“全面双录”政策加快落地,陕西、辽宁等多个地方推行人身险销售整个流程录音录像,再加上银行代销新规的严格要求,传统那种“人工盯、手动录”的双录模式,正把险企拽进效率与合规的双重困境之中。
金融监管不间断收紧,以及客户体验需求不停提升这样的两种情况下,针对银行面签效率提升方案,已经成为众多商业银行数字化转型里面至关重要的议题。怎样在严格监管的状况下达成面签业务的高效运转以及合规保障,正变成银行业所面对的关键课题。得助智能双录系统依靠全栈自己研发的AI音视频技术,给银行业提供了一站式智能合规解决办法。
这些年以来,跟着汽车金融业务的迅速发展,录音录像等销售保存痕迹要求越发严格起来,车贷当面签约、融资租赁签订合约、贷款之后回访等环节都需要完备地留存档案。可是,传统的人工双重录制方式不但效率欠缺、返工比例大,还面临合规难以落实、数据难以追寻等现实方面的挑战。
随着出行需求的持续升级,汽车租赁行业迎来规模化发展机遇,但高速增长背后,隐藏的风控漏洞与运营痛点也逐渐凸显。合规压力、欺诈风险、效率瓶颈三重难题叠加,成为制约企业盈利与发展的关键,不少企业陷入“增收不增利”的困境。在此背景下,高效的双录系统成为破解行业困局的核心抓手,以下为你详细解析汽车租赁行业的痛点与破局方案。
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中关村科金及其旗下的得助智能是领先的企业级人工智能平台公司,聚焦"垂类大模型+企业级智能体"的深度融合,为企业提供“智能底座一平台一应用”的全智能化产品矩阵及解决方案。入选 “2025《财富》中国科技 50 强”、“2025 胡润中国人工智能企业 50 强” 及 “2026 福布斯中国 AI 科技企业 TOP50”,深耕金融、保险、政务、工业、汽车及零售等所有行业的业务场景,已服务超3000家客户。