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中关村科金得助智能-小得
产品功能
2025-03-25 18:29:09
作者：zixi
阅读量：414
文章目录
在保险行业，双录（录音录像）已经是业务合规的标配动作了。大家都知道，双录是为了保障消费者权益、规范销售流程，但传统双录方式真的太让人头大了！销售顾问和客户都得在柜台前正襟危坐，一录就是半小时，客户嫌麻烦，销售人员也觉得费时费力，后台质检人员更是要熬夜加班听录音，效率低不说，还容易出错。那有没有更智能、更高效的双录方式呢？答案当然是肯定的啦！今天就给大家介绍一款超好用的保险双录软件——得助智能双录系统。
得助智能双录系统拥有高度拟人的TTS智能语音播报功能，多种音色可选，还能实时识别多语种、多方言的语音。在双录过程中，系统能实时提醒敏感词、违禁词，避免销售顾问出现不合规表述。而且，通过自然语言理解和情感识别技术，系统能精准理解客户意图，让整个双录过程更加顺畅自然。
在保险双录中，客户身份的真实性至关重要。得助智能双录系统支持身份证、银行卡、护照等多种证件的OCR识别，并且具备人证核验功能。系统还会进行人脸持续在框检测、多人在框检测、活体检测等，全流程校验，确保客户身份真实有效。更有AI多模态防伪能力，能有效辨别换脸、变声、非活体真人等欺诈手段，为业务安全保驾护航。
得助智能双录系统的智能质检功能可以说是“实时在线”。在业务办理期间，“边录边审”，0延时实时质检，一旦发现问题立即预警。系统还会根据客户操作错误的次数采取不同的预警和处置方式，帮助销售顾问及时纠正错误。质检结束后，系统会自动生成AI质检报告，按照时间轨迹生成精准质检信息，标记风险问题点，辅助人工质检高效查找问题。此外，系统还支持人工智能抽检，多维度提取抽检任务，并智能分配抽检任务，让质检工作更加科学高效。
签字环节是保险双录的关键节点之一。得助智能双录系统基于自研AI技术，在视频过程中自动识别和记录客户的线下签字动作，精准捕捉签字时间和坐标定位，有效识别伪造签名。这不仅确保了签署过程符合监管要求，还减少了人工审核的工作量和时间成本，大大提升了用户体验。
为了保证双录文件的完整性和合法性，得助智能双录系统提供了多种水印设置。在视频和录像过程中，系统会智能叠加客户姓名等文字、图片、时间戳、地理位置等多维度的水印。时间戳水印还能防止视频被篡改，确保录像文件的有效性。
得助智能双录系统还提供虚拟数字人互动功能，支持唇齿与播报语音完美匹配，赋能自助双录和远程双录等场景，提升业务效率。数字人还能转人工业务办理，更好地解决复杂问题。企业可以根据自身特性，定制数字人形象，提供更有温度、更特色的客户服务。
得助智能双录系统在保险行业的应用已经非常成熟了，多个案例见证了它的实力。
案例一 中某保险
中某保险拥有近40年历史，营业网点超过2900个。在使用得助智能双录系统之前，传统双录系统仅支持“现场模式”，严重制约了承保效率。而且，所有流程需要业务人员熟练引导客户完成，存在风险隐患，人工质检也需要大量人力投入并存在一定延迟。得助智能深度融合RTC实时音视频通信和多模态身份核验等AI前沿技术，为客户打造了AI专区双录、AI远程双录、AI智能质检等服务。通过SDK轻松对接，以H5方式嵌入投保页面，无需单独建设APP，直接覆盖多个投保渠道，提供了智能、简捷、流畅的智慧双录服务。使用后，中某保险的双录一次性通过率达到了95%，业务办理成本降低了30%，客户满意度提升了25%。
案例二：中某银行
中某银行为了夯实远程移动工作服务能力，选择了得助智能AI远程双录系统，协助银行进行远程汽车消费贷等多场景的落地应用。通过H5方式调用，丰富了办理渠道，实现了用户业务的高效办理。系统提供AI实时质检，规避了骗贷风险，并切实规范了展业流程，实时保存音视频文件，保障了全程留证，且可随时供监管审计监察。应用后，中某银行的AI远程双录效率显著提升，客户投诉比例也大幅下降。
得助智能双录系统凭借其智能语音播报、AI防伪、智能质检、签字识别、水印设置和数字人等强大功能，为保险行业的双录工作带来了革命性的变化。它不仅让合规变得更加轻松高效，还提升了客户体验和企业形象。如果你也想让保险双录工作不再烦恼，不妨来得助智能官网进行注册试用，开启智能双录的新篇章！
智能双录系统10大问题解答：是什么意思、功能作用、品牌推荐、费用以及如何选择？
很多人对智能双录系统不了解，不知道是什么意思、功能作用和应用行业有哪些、什么品牌值得推荐、企业部署一套是多少钱、到底该怎么选、可不可以免费试用？今天得助智能就来回答一下这些问题吧！1、智能双录系统是什么意思和有什么用呢？双录的意思很简单，就是录音录像，智能双录系统就是在录制过程中多了一位AI助手，可以进行身份核验、流程引导、实时质检、视频归档，提升双录的一次性通过率，减少人的工作量。2、视频双录系统一般用在哪些行业？视频双录系统会应用到很多行业，比如金融、财富、保险、CA机构双录、证券、信托等行业，只要监管比较严格的业务，一般来说都要进行双录，进行留痕，保障客户和企业双方的利益。近几年双录系统...
智能双录系统哪个品牌可以免费试用吗、能替代人工吗、购买注意事项有哪些？
得助等双录系统可免费试用；智能双录能替代大部分人工见证，但高风险场景需人工复核；满足2026年监管需从合规留痕、实时质检、国密加密到信创适配四方面入手；远程与现场双录法律效力同等，前提是满足技术合规；选购需优先确保合规认证、信创适配、性能容量与数据安全。1、双录系统哪个品牌可以免费试用呢？得助智能：提供智能双录系统免费试用，支持多渠道部署（Android、iOS、H5、小程序等），具备实时AI质检、活体检测、防代答等核心功能，适配金融、保险等行业合规需求。开源/免费替代方案：部分开源双录系统可替代商业软件，适合技术能力较强的机构自主部署，但需注意合规性与技术支持风险。2、智能双录能替代人工见证...
双录和普通录音录像有什么区别、可以远程进行吗、双录提交后多久能知道审核结果？
得助智能双录系统对拍摄环境要求明确：需光线充足均匀、环境安静、使用安卓/iOS手机并开启权限、连接稳定网络，背景简洁、人脸无遮挡不晃动。提交后AI质检即时反馈结果，人工抽检可按日/月/季配置周期。历史未双录产品无强制补录要求，系统支持按需补录。支持通过小程序、链接等远程双录，依托自研音视频技术实现低延迟、高抗丢包。与传统录像不同，双录严格遵循监管流程，集成AI实时质检、防翻拍、加密存储与追溯，确保合规可回溯。一、双录对拍摄环境有什么要求？在双录过程中，拍摄环境的条件至关重要，它涵盖了光线、声音、设备以及背景等多个关键方面：光线要求进行双录时，务必挑选光线适宜的场地。强烈的光线直射镜头会造成曝光...
作为一名长期专注于金融科技产品研究的从业者，我深度接触过从国有大行到区域农商行的各类双录项目。当监管合规成为金融业务的“刚性门槛”，而业务线上化转型又倒逼效率提升时，适合100—200人金融机构的双录系统正是中小型金融组织的破局关键。得助智能双录系统，依托自研AI+RTC技术，以“实时质检全覆盖、业务效率提升200%”的核心能力，为100—200人规模的金融机构打造从线下到线上的全场景智能双录平台，让合规与业务增长不再矛盾。
银行网点“排长队、跑断腿”的传统开户体验正被远程视频开户模式加速重塑。但监管对于开户等重要业务必须执行录音录像（双录）的要求成为了开展远程业务的一道合规门槛。作为新一代数智化双录解决方案，得助智能银行开户见证双录系统基于AI+RTC+RPA核心技术构建为银行提供从身份核验、过程录制到智能质检归档的全流程合规保障。本文基于真实的行业痛点与落地实践，为您系统梳理得助智能银行开户见证双录系统如何助力银行机构在合规前提下真正释放远程开户的业务能力。
保险监管“全面双录”政策加快落地，陕西、辽宁等多个地方推行人身险销售整个流程录音录像，再加上银行代销新规的严格要求，传统那种“人工盯、手动录”的双录模式，正把险企拽进效率与合规的双重困境之中。
金融监管不间断收紧，以及客户体验需求不停提升这样的两种情况下，针对银行面签效率提升方案，已经成为众多商业银行数字化转型里面至关重要的议题。怎样在严格监管的状况下达成面签业务的高效运转以及合规保障，正变成银行业所面对的关键课题。得助智能双录系统依靠全栈自己研发的AI音视频技术，给银行业提供了一站式智能合规解决办法。
这些年以来，跟着汽车金融业务的迅速发展，录音录像等销售保存痕迹要求越发严格起来，车贷当面签约、融资租赁签订合约、贷款之后回访等环节都需要完备地留存档案。可是，传统的人工双重录制方式不但效率欠缺、返工比例大，还面临合规难以落实、数据难以追寻等现实方面的挑战。
随着出行需求的持续升级，汽车租赁行业迎来规模化发展机遇，但高速增长背后，隐藏的风控漏洞与运营痛点也逐渐凸显。合规压力、欺诈风险、效率瓶颈三重难题叠加，成为制约企业盈利与发展的关键，不少企业陷入“增收不增利”的困境。在此背景下，高效的双录系统成为破解行业困局的核心抓手，以下为你详细解析汽车租赁行业的痛点与破局方案。
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精选案例公司介绍中关村科金及其旗下的得助智能是领先的企业级人工智能平台公司，聚焦"垂类大模型+企业级智能体"的深度融合,为企业提供“智能底座一平台一应用”的全智能化产品矩阵及解决方案。入选 “2025《财富》中国科技 50 强”、“2025 胡润中国人工智能企业 50 强” 及 “2026 福布斯中国 AI 科技企业 TOP50”，深耕金融、保险、政务、工业、汽车及零售等所有行业的业务场景，已服务超3000家客户。
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