欢迎体验得助产品
手机号码
欢迎注册得助智能
注册成功
已为您开启免费试用，全部功能任您体验
扫码添加专属客服，即时为您提供服务
注册尚未完成
现在离开将导致注册失败确定要退出吗？
填写时间过长
页面已停止响应
请在30分钟内完成填写
登录成功
请选择您感兴趣的产品
得助大模型平台
模型训练平台
一站式服务简化大模型训推评全流程
智能体平台
高效、低成本构建大模型企业级应用
知识管理
财富助手
为财富顾问提供一站式智能问答服务
知识助手
组合式AI打造大模型企业知识助手
智能客服
全媒体呼叫中心
全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心
语音机器人
外呼大模型加持，听得准确说得自然
文本机器人
即时文本对话，自研知识引擎
智能陪练
大模型拟真，千人千面沉浸式AI对练
智能运营
音视频服务平台
全场景自研AI+RTC实时音视频服务
OCR识别
高精度、高安全的图文检测识别服务
智能RPA
AI+RPA深度融合，赋能企业自动化
多模态防伪
全链路生物数据核验，守卫安全防线
多模态质检
大模型赋能合规，金融级多模态质检
对话式BI
自然语言交互，可视化智能分析数据
企业出海
全媒体呼叫中心(海外版)
企业跨语种无界沟通，赢占国际市场
文本机器人(海外版)
多语言国际服务，跨时区沟通无障碍
语音机器人(海外版)
多语言智能交互助力全球营销与服务
智能质检(海外版)
大模型赋能国际企业多模态质检服务
智能营销
企微SCRM
智能营销服引擎，高效转化私域流量
营销平台
打通营销全链路，赋能企业增速业务
企业直播
打造超低延迟、超稳定的直播平台
其他
通用人力外包
为企业提供多场景、高质量专业服务
线路
安全稳定、应用多场景的线路服务
描述具体需求(选填)
欢迎微信扫码咨询
中关村科金得助智能-小得
产品功能
2025-03-03 17:52:16
作者：JIfan
阅读量：454
文章目录
信托公司在金融市场中扮演着关键角色，业务的复杂性和高风险性决定了对合规性与精细化管理的极致追求。在信托业务办理过程中，从产品推介、合同签署到后续服务，每一个环节都需要严谨把控，确保信息透明、操作合规，保障投资者权益的同时，维护公司的稳健运营。而得助智能双录质检系统，宛如一把精准的手术刀，直击信托公司在业务流程中的痛点，为其提供了全方位、高效的解决方案。
1合规风险如山：信托行业监管严格，合规性是生命线。在业务办理时，信托公司需向客户充分披露产品信息，包括风险等级、投资策略、收益预期等。以往人工操作下，信息披露不全或错误的情况时有发生，一旦被监管部门查出，将面临巨额罚款和声誉受损。例如，在一些信托产品推介中，对复杂的风险条款解释模糊，客户可能在不完全理解的情况下签署合同，后续若出现问题，信托公司将陷入被动。
2质检效率低下：传统的信托业务双录质检多依赖人工，面对海量的录音录像资料，人工抽检不仅耗时费力，还容易出现疏漏。一个中等规模的信托公司，每月可能产生数千条双录记录，人工逐一审阅，效率极低。而且人工判断主观性强，不同质检人员对合规标准的把握可能存在差异，导致质检结果参差不齐。
3客户体验待提升：信托业务流程复杂，客户在办理过程中可能因各种原因操作失误，如签字位置错误、证件出示不规范等。若不能及时发现并纠正，客户可能需要重新办理，不仅浪费时间，还会降低客户对信托公司的满意度。例如，在远程双录业务中，客户因不熟悉操作流程，多次出现画面模糊、声音不清晰的情况，影响业务办理进度。
1多模式双录，全场景覆盖：得助智能双录系统支持线上线下全场景双录。线上，无论是通过信托公司官网、APP还是小程序，客户都能便捷地开启双录流程，与信托经理进行实时视频沟通，确保业务办理过程的完整记录。线下，在信托公司营业网点，系统同样能无缝对接智能柜台等设备，实现高清音视频录制。比如，一位高净值客户在外地出差，通过信托公司APP即可完成信托产品认购的双录流程，不受地域限制，极大提高了业务办理的灵活性。
2AI实时质检，精准预警：这是得助智能双录质检系统的核心优势之一。在业务办理过程中，系统如同一位不知疲倦的“智能卫士”，进行0延时实时质检。一旦发现问题，立即发出预警。比如，当信托经理在介绍产品时遗漏关键风险提示，系统会及时弹出提示框，提醒信托经理补充说明。同时，系统提供多级纠偏机制，对于客户首次操作错误，如证件摆放不规范，系统会以温和的语音提示客户调整；若客户二次操作仍错误，系统则会升级预警方式，通知后台工作人员进行人工协助；对于多次错误的情况，会采取更严格的处置措施，确保业务合规进行。
3自动生成质检报告，助力精准管理：业务办理结束后，系统自动生成AI质检报告。这份报告可不是简单的记录，它按照时间轨迹详细梳理质检信息，精准标记风险问题点。比如，报告中会明确指出在某一时间节点，信托经理对某一风险条款的解释时长不足，或者客户对某项条款的疑问未得到充分解答。这些详细的信息，极大地辅助了人工质检，使其能够快速定位问题，提高质检效率。以往人工质检可能需要花费数小时才能完成的工作，借助得助智能双录质检系统的报告，短短几十分钟就能精准完成。
4人工智能抽检，科学合理分配任务：基于时间周期、百分比、业务类型等多维度，系统智能提取抽检任务，并根据信托公司的组织架构，将任务合理分配给相应的质检人员。例如，对于新推出的高风险信托产品，系统会提高抽检比例，确保重点业务的合规性；在月末业务高峰期，系统会根据不同部门的工作量，合理分配抽检任务，避免质检人员工作负担过重或过轻。这种科学的抽检方式，既保证了质检的全面性，又提高了工作效率。
5双录文件管理便捷，关键节点一键定位：得助智能双录质检系统提供双录音视频原文件，支持下载和合成视频。更重要的是，根据质检问题、签字、证件出示等双录关键节点，系统能够一键定位视频内容，实现快速回放。在信托公司处理客户投诉或接受监管检查时，这一功能尤为实用。比如，客户对某一签字环节存在疑问，工作人员通过系统输入关键词“签字”，即可快速定位到相应视频片段，清晰展示签字过程，有效解决客户疑问，提升客户满意度。
某信托公司在引入得助智能双录质检系统之前，深受业务合规性和质检效率问题的困扰。在产品推介环节，由于信息披露不规范，多次受到监管部门的警告；人工质检效率低下，导致大量双录资料积压，无法及时发现潜在风险。
引入得助智能双录质检系统后，情况得到了极大改善。系统融合多种AI前沿技术，实现了业务流程自动化。在客户信息录入环节，以往需要信托经理手动输入大量客户资料，不仅耗时费力，还容易出错。现在，系统通过OCR识别技术，自动提取客户证件信息，大大减少了手动录入时间，提高了信息准确性。
在风险防控方面，系统采用实时加密传输、储存，保障服务全流程可追溯，完全满足监管留痕要求。在双录过程中，系统实时判别用户真人、真身份、未离场、真意愿、真交易。一旦发现不合规现象，如信托经理诱导客户签署合同等行为，及时预警并纠正，大幅提升了业务一次性通过率。据统计，该信托公司在引入系统后，业务一次性通过率从原来的60%提升至90%以上，客户二次补录成本降低了80%。
从客户体验角度来看，系统的智能语音播报功能，在业务办理过程中为客户提供清晰的操作指引，减少了客户因操作失误导致的重复办理。签字动作识别功能确保客户签字规范，避免了因签字问题引发的后续纠纷。该信托公司的客户满意度调查结果显示，客户对业务办理的满意度从原来的70%提升至95%。
得助智能双录质检系统为信托公司带来的价值是全方位的，不仅有效解决了合规性和质检效率问题，还显著提升了客户体验，增强了公司的市场竞争力。随着金融科技的不断发展，得助智能双录质检系统也将持续升级优化。未来，它可能会进一步融合区块链技术，实现双录数据的不可篡改，进一步提升数据安全性和公信力；在AI质检方面，将更加智能化，能够自动识别复杂的业务场景和潜在风险，为信托公司提供更精准、高效的服务。
智能双录系统10大问题解答：是什么意思、功能作用、品牌推荐、费用以及如何选择？
很多人对智能双录系统不了解，不知道是什么意思、功能作用和应用行业有哪些、什么品牌值得推荐、企业部署一套是多少钱、到底该怎么选、可不可以免费试用？今天得助智能就来回答一下这些问题吧！1、智能双录系统是什么意思和有什么用呢？双录的意思很简单，就是录音录像，智能双录系统就是在录制过程中多了一位AI助手，可以进行身份核验、流程引导、实时质检、视频归档，提升双录的一次性通过率，减少人的工作量。2、视频双录系统一般用在哪些行业？视频双录系统会应用到很多行业，比如金融、财富、保险、CA机构双录、证券、信托等行业，只要监管比较严格的业务，一般来说都要进行双录，进行留痕，保障客户和企业双方的利益。近几年双录系统...
智能双录系统哪个品牌可以免费试用吗、能替代人工吗、购买注意事项有哪些？
得助等双录系统可免费试用；智能双录能替代大部分人工见证，但高风险场景需人工复核；满足2026年监管需从合规留痕、实时质检、国密加密到信创适配四方面入手；远程与现场双录法律效力同等，前提是满足技术合规；选购需优先确保合规认证、信创适配、性能容量与数据安全。1、双录系统哪个品牌可以免费试用呢？得助智能：提供智能双录系统免费试用，支持多渠道部署（Android、iOS、H5、小程序等），具备实时AI质检、活体检测、防代答等核心功能，适配金融、保险等行业合规需求。开源/免费替代方案：部分开源双录系统可替代商业软件，适合技术能力较强的机构自主部署，但需注意合规性与技术支持风险。2、智能双录能替代人工见证...
双录和普通录音录像有什么区别、可以远程进行吗、双录提交后多久能知道审核结果？
得助智能双录系统对拍摄环境要求明确：需光线充足均匀、环境安静、使用安卓/iOS手机并开启权限、连接稳定网络，背景简洁、人脸无遮挡不晃动。提交后AI质检即时反馈结果，人工抽检可按日/月/季配置周期。历史未双录产品无强制补录要求，系统支持按需补录。支持通过小程序、链接等远程双录，依托自研音视频技术实现低延迟、高抗丢包。与传统录像不同，双录严格遵循监管流程，集成AI实时质检、防翻拍、加密存储与追溯，确保合规可回溯。一、双录对拍摄环境有什么要求？在双录过程中，拍摄环境的条件至关重要，它涵盖了光线、声音、设备以及背景等多个关键方面：光线要求进行双录时，务必挑选光线适宜的场地。强烈的光线直射镜头会造成曝光...
作为一名长期专注于金融科技产品研究的从业者，我深度接触过从国有大行到区域农商行的各类双录项目。当监管合规成为金融业务的“刚性门槛”，而业务线上化转型又倒逼效率提升时，适合100—200人金融机构的双录系统正是中小型金融组织的破局关键。得助智能双录系统，依托自研AI+RTC技术，以“实时质检全覆盖、业务效率提升200%”的核心能力，为100—200人规模的金融机构打造从线下到线上的全场景智能双录平台，让合规与业务增长不再矛盾。
银行网点“排长队、跑断腿”的传统开户体验正被远程视频开户模式加速重塑。但监管对于开户等重要业务必须执行录音录像（双录）的要求成为了开展远程业务的一道合规门槛。作为新一代数智化双录解决方案，得助智能银行开户见证双录系统基于AI+RTC+RPA核心技术构建为银行提供从身份核验、过程录制到智能质检归档的全流程合规保障。本文基于真实的行业痛点与落地实践，为您系统梳理得助智能银行开户见证双录系统如何助力银行机构在合规前提下真正释放远程开户的业务能力。
保险监管“全面双录”政策加快落地，陕西、辽宁等多个地方推行人身险销售整个流程录音录像，再加上银行代销新规的严格要求，传统那种“人工盯、手动录”的双录模式，正把险企拽进效率与合规的双重困境之中。
这些年以来，跟着汽车金融业务的迅速发展，录音录像等销售保存痕迹要求越发严格起来，车贷当面签约、融资租赁签订合约、贷款之后回访等环节都需要完备地留存档案。可是，传统的人工双重录制方式不但效率欠缺、返工比例大，还面临合规难以落实、数据难以追寻等现实方面的挑战。
随着出行需求的持续升级，汽车租赁行业迎来规模化发展机遇，但高速增长背后，隐藏的风控漏洞与运营痛点也逐渐凸显。合规压力、欺诈风险、效率瓶颈三重难题叠加，成为制约企业盈利与发展的关键，不少企业陷入“增收不增利”的困境。在此背景下，高效的双录系统成为破解行业困局的核心抓手，以下为你详细解析汽车租赁行业的痛点与破局方案。
当所有的企业都在期待，可以用双录为销售的过程留下一份强有力的视听证据时，可现实中商务却反而成了要花费更多人力物力去维持运行的“噩梦”。得助智能双录系统做的就是一件事，利用AI大模型把双录简单化。让合规更简单，让业务更顺畅。
专家一对一服务
咨询热线: 15701358274
精选案例公司介绍中关村科金及其旗下的得助智能是领先的企业级人工智能平台公司，聚焦"垂类大模型+企业级智能体"的深度融合,为企业提供“智能底座一平台一应用”的全智能化产品矩阵及解决方案。入选 “2025《财富》中国科技 50 强”、“2025 胡润中国人工智能企业 50 强” 及 “2026 福布斯中国 AI 科技企业 TOP50”，深耕金融、保险、政务、工业、汽车及零售等所有行业的业务场景，已服务超3000家客户。
公司荣誉
产品功能 
相关产品推荐
热门文章
专题推荐
