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得助智能引领:一站式远程双录系统解决方案,赋能保险行业

选型指南

2024-05-24 18:11:49

作者:超能AI

阅读量:67

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文章摘要:得助一站式远程双录解决方案,以实时音视频技术为基础,结合AI技术的强大能力,为保险行业打造了完整且合规的远程视频双录系统。该系统不仅满足了传统音视频系统的基本需求,更通过AI智能的数字人、AI质检、多模态核验等功能,实现了远程双录的智能化升级。

随着科技的快速发展和远程办公的普及,远程双录工作成为了保险行业的重要一环。远程同步录音录像不仅提高了保险销售行为的规范性和透明度,更保护了消费者的权益。作为国内领先的视频电子面签服务商,得助凭借其卓越的技术实力和创新理念,致力于为金融行业提供远程双录、智能双录、临柜双录等创新服务,推动保险行业的健康发展。

一、一站式远程双录解决方案:融合实时音视频与AI技术

得助一站式远程双录解决方案,以实时音视频技术为基础,结合AI技术的强大能力,为保险行业打造了完整且合规的远程视频双录系统。该系统不仅满足了传统音视频系统的基本需求,更通过AI智能的数字人、AI质检、多模态核验等功能,实现了远程双录的智能化升级。

二、AI加持:真人+真证+真意愿

在保险远程双录中,客户身份验证是首要环节。得助AI智能双录系统采用多模态身份认证、人脸识别、声纹识别、活体检测等技术,在双录过程中持续核验客户身份,确保“真人+真证+真意愿”。同时,系统还融合TTS语音播报、ASR语音识别、OCR识别等技术,自动完成风险揭示、证件信息录入、流程引导等工作,有效规避错读/漏读以及方言/口音问题,减少手动信息录入时间,并规避业务办理过程中的潜在风险点。

三、全程音视频质检:像素级“真探”能力

得助AI智能双录系统支持全程音视频质检,以像素级的“真探”能力识别每一帧画面,判别用户的真人、真身份、未离场、真意愿、真交易。在实时质检中,如发现不合规现象,系统会及时进行预警,纠正业务人员及客户的不合规行为,确保双录的合规性和有效性。

四、7*24小时数字人客服:人机结合,无缝服务

得助将传统音视频双录系统和AI智能相结合,推出了7*24小时数字人客服。在自助办理模式下,数字人客服能够自动完成业务流程,如身份核验、需求确定、业务介绍、合同签署等,为客户提供高效便捷的服务体验。在人工办理模式下,数字人客服能够协助客户与人工客服进行沟通,确保客户得到及时准确的帮助。

五、丰富的应用经验与行业知识

得助凭借多年在通信底层能力的积累和音视频+智能+数据创新产品矩阵,已广泛应用于银行、保险、融资租赁等多行业。其一站式远程双录解决方案不仅聚焦业务场景,更具备高效便捷、多样化的特点,能够提升客户体验、运营效能与业务创新力。

总之,得助智能引领的一站式远程双录系统解决方案,为保险行业提供了高效、智能、合规的远程双录服务。通过AI技术的加持和多模态身份认证等技术的应用,确保了双录的真实性和有效性,为保险行业的健康发展注入了新的动力。

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