欢迎体验得助产品
手机号码
欢迎注册得助智能
注册成功
已为您开启免费试用，全部功能任您体验
扫码添加专属客服，即时为您提供服务
注册尚未完成
现在离开将导致注册失败确定要退出吗？
填写时间过长
页面已停止响应
请在30分钟内完成填写
登录成功
请选择您感兴趣的产品
得助大模型平台
模型训练平台
一站式服务简化大模型训推评全流程
智能体平台
高效、低成本构建大模型企业级应用
知识管理
财富助手
为财富顾问提供一站式智能问答服务
知识助手
组合式AI打造大模型企业知识助手
智能客服
全媒体呼叫中心
全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心
语音机器人
外呼大模型加持，听得准确说得自然
文本机器人
即时文本对话，自研知识引擎
智能陪练
大模型拟真，千人千面沉浸式AI对练
智能运营
音视频服务平台
全场景自研AI+RTC实时音视频服务
OCR识别
高精度、高安全的图文检测识别服务
智能RPA
AI+RPA深度融合，赋能企业自动化
多模态防伪
全链路生物数据核验，守卫安全防线
多模态质检
大模型赋能合规，金融级多模态质检
对话式BI
自然语言交互，可视化智能分析数据
企业出海
全媒体呼叫中心(海外版)
企业跨语种无界沟通，赢占国际市场
文本机器人(海外版)
多语言国际服务，跨时区沟通无障碍
语音机器人(海外版)
多语言智能交互助力全球营销与服务
智能质检(海外版)
大模型赋能国际企业多模态质检服务
智能营销
企微SCRM
智能营销服引擎，高效转化私域流量
营销平台
打通营销全链路，赋能企业增速业务
企业直播
打造超低延迟、超稳定的直播平台
其他
通用人力外包
为企业提供多场景、高质量专业服务
线路
安全稳定、应用多场景的线路服务
描述具体需求(选填)
欢迎微信扫码咨询
中关村科金得助智能-小得
市场活动
2023-01-14 15:18:44
作者：晓得
阅读量：1305
文章目录
智能电话机器人是一种运用现代通讯技术，适用于大量服务项目的呼叫中心。它可以根据提前研发行业预案，先进的语音识别（ａｓｒ）和口语理解（ｓｌｕ）模型，采用双重混合语音交互技术，支持真人、多轮对话与客户自由切换，平均响应时间为００秒。机器人每天可以处理海量的电话咨询，并记录有效的数据。同时，还具备移动app集成，满足企业随时随地接待客户的需求，尤其在劳动节点，有大量老年人值班或者下班后无法联系工作订单的情况下。
它主要功能是辅助人工完成筛选意向客户的工作，高效率过滤掉低水准客户；将座席从繁琐、乏味、重复的拨打工作中解放出来，实现了专业性和个性化的营销服务。
智能电子销售机器人的使用不仅帮助企业降本增效，而且能全面提升员工的产品营销能力、经济效益和社会效益。
它还可以替代更多的人工操作员去做那些既枯燥又浪费时间得事儿，可以最小限度地提高工作效率、优化服务质量。
同时还可以促进、整体优化企业内部流程，使整个服务流程都变得简单、高效、有序，提高顾客的忠诚度和信任度。
二、机器外呼软件中心有什么好处
智能电话机器人是一款适用于产品业务或服务推广需求的语音营销服务平台！通过精准语音平台，群呼潜在客户群体，并模拟销售专家沟通进行信息筛选的人工智能语音系统。
集筛选意向客户、锁定目标客户、精准客户分类三重营销于一体，全面实现市场营销！如今已经有很多企业开始使用智能电话机器人了，那么智能电话机器人对于企业来说有哪些好处呢？
1.节约成本和提升绩效智能电话机器人每天可以拨打上万个电话，将手动连续拨打出去的量完全由机器代替。
相比人工销售日常80%的时间记录变得更为珍贵，可以帮助企业降低劳动力成本。
2.不受情绪影响，会一直保持着一定的工作态度。
而且还可以模仿优秀业务人员的话语进行自动沟通，根据客户回答的关键词对产品进行判断，然后做出针对性的回答，这样才能够让客户感到被重视，同时也会促进交易订单的诞生。
3.其他省市没有这方面的消费限制，人们购买汽车什么的都很习惯。
4.机器人每周可以拨打几百至上千个电话，是普通人工的5-8倍。
5.情绪饱满，不会波动，也不会因为客观因素导致客户的流失。
6.电话沟通几乎100%贴近真人对答。而且所使用的语言以及语音、语调，最大程度地优化客户沟通体验。
7.自动语音群呼，支持批量导入，自动拨打，高效过滤筛选意向用户。
三、机器外呼软件中心是什么意思
智能电话机器人，也称为智能语音外呼系统或者智能客服机器人。
它可以自动拨打电话，通过录制好的话术与客户进行沟通。
支持批量导入和一键拨号功能，这样企业就不用在大规模招聘、培训了。
现在有很多公司使用机器人做辅助销售工作，提升效率降低成本。
但是这种销售方式并没有达到预期目的，业务员每天还要接受各种无效的筛选电话，筛选出来的意向客户仍然给企业。
在整个电话销售过程中，约80%的时间都浪费在了找客户上面，而且意向客户很少，最后却被别人抢走了；另外有效的线索只有20%-30%，基本上属于10%左右的订单丢失。
所以如果你想让公司提高生产力，你必须跟上时代的步伐。
1.自动拨打电话。
自动拨打电话的原理是把客户电脑上导入的常见问题输入到我们的知识库里，然后点击开始拨打电话。
2.智能分析客户语义。
将客户的语言比作游戏玩家，通过对其通话内容的分析判断他的情绪状态，并获得精确的数据信息。
3.自动记录分类。
传统的手工记录工具相对落伍，需要进行后续才能看见编码。
4.节省人力成本。
当公司需要回访、通知客户、重温旧事时，根本需求不能中途舍弃，这会增加更多的人力投资，而选择智能电话机器人则不会存在后顾之忧。
中关村科金总裁喻友平指出，企业大模型应用面临现实挑战，需基于数字化和智能化平台消化非结构化数据，实现企业智能化需长时间积累。他提出“平台+应用+服务”战略，并强调工具链可标准化，但行业know-how需差异化。中关村科金聚焦金融、政务、工业等领域，通过差异化构建竞争优势，并强调生态协作重要性。喻友平看好企业与客户连接中心、工业生产及公共服务领域的大模型应用前景。
中关村科金荣耀登榜2025北京AI人工智能企业TOP150，排名102位。公司凭借得助大模型平台、智能外呼、风险管理等技术，在金融、政务、医疗等领域提供智能化解决方案，创造真实价值。未来，中关村科金将继续深耕大模型技术，推动AI技术落地新兴领域，助力企业智能化转型。
2025年5月19日，中关村科金出席京桂“人工智能+”创新合作对接会，携手广西加速垂类大模型落地，展示在人工智能领域的技术实力和应用成果。公司积极参与广西“人工智能+”建设，推动垂类大模型在多行业应用，助力企业智能化升级。
4月29日，第八届数字中国建设峰会在福建省福州市盛大召开。本届峰会的主题是“二十五载奋进路数字中国谱新篇——数智引领高质量发展”，峰会聚焦突破数据领域堵点难点问题，围绕如何推动数字化全面赋能经济社会发展等话题展开分享和交流。中关村科金作为垂类大模型领域的代表企业出席多场重要活动，并在峰会现场与软通动力签署战略合作协议，强强联合共同服务数字中国建设新篇章。
4月23日，“大模型·全连接·新增长——2025大模型技术与应用创新城市论坛”深圳站举行。本次论坛聚焦垂类大模型的技术突破与产业落地，由中关村科金与深圳市人工智能产业协会联合主办。活动现场，中关村科金携手华为云正式发布“昇腾云+得助大模型”平台联合解决方案，标志着垂类大模型在云服务、算力工厂、数据工厂等领域的深度融合创新。
咱都知道DeePSeeK那可是“香饽饽”，谁能把DeePSeeK大模型用好，谁就能在市场竞争里抢占先机。目前得助智能大模型一体机已全面适配DeepSeek-V3、DeepSeek-R1、Janus Pro、Claude、通义千问、百川等多种大模型，帮助企业升级产品更加智能化。
精选案例
相关产品推荐
热门文章
市场活动 
专题推荐
