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中关村科金得助智能-小得
选型指南
2026-01-27 14:28:40
作者：JIfan
阅读量：51
文章目录
2026年比较好用的电话外呼系统是那几家呢？华为云技术实力强稳定性高、同时支持混合云部署；得助智能全渠道电话、短信、视频的互动能力、拟人化能力强、线路稳定、接通率高；阿里云深度整合钉钉/达摩院A、弹性扩容能力强；网易七鱼高仿生AI互动、IM/电话/工单协出、性价比突出；合力亿捷呼叫中心+智能客服双引擎、400电话系统成熟；腾讯企点融合QQ/微信生态、全场景saas服务；容联云智能通讯云服务、全球部署能力、API生态丰富，下面具体来看看吧！
华为云电话外呼系统凭借在通信技术的记录，字外呼领域也具有一定的优势：
混合云部署灵活性：支持公有云、私有云及混合云多种部署模式，满足不同企业对数据安全的要求；
全球网络覆盖：基于华为在全球数据中心和网络基础设施，不管是国内还是国外都可以呼叫，线路稳定；
数据安全性高：在数据进行加密处理，同时符合GDPR、等保2.0等国内外的安全标准要求；
得助智能电话外呼系统近几年在外呼领域是一条黑马，市场份额占据前列，运用大模型能力，在全渠道和拟人化能力非常突出：
全渠道互动能力：集成电话、短信、邮件、视频等能力，通过多渠道的方式呼叫客户，提升接通率；
真人情感拟人化高：媲美真人的多轮语音对话的能力，可以加入情感元素模块、对话就像真人一样沟通；
精准识别用户意图：通过大模型能力的加持，可以精准的识别的意图，可以自动应答，自助办理，提升企业营销效率；
混合云部署灵活性：支持公有云、私有云及混合云多种部署模式，同时使用号码脱敏、数据加密等技术，保障惬意的数据安全。
典型案例：丰田汽车在百万级保客基盘下，传统短信、邮件渠道打开率低迷，核心权益易被淹没，同时纯人工外呼需巨额人力投入，且受沟通水平差异影响，应答标准化不足、重复沟通频发；人工筛选意向客户效率低无效沟通占比高，成本高而转化差。通过和中关村科金旗下得助智能外呼系统合作，完成日均10W+老客户触达，接通率超60%，大幅降低了人工呼叫成本，让人工坐席得以专注于高价值客户的转化，整体运营效率倍增。
阿里云电话外呼系统深度融入阿里巴巴旗下的产品，形成独特的生态优势：
钉钉无缝对接：可以直接无缝融合钉钉，通话记录可以自动生成系统工单，推送给相应的管理者；
达摩院AI加持：通过运用达摩院的大模型语音合成技术，在语音上堪比真人，稍不注意都听不出是机器人通话；
弹性扩容能力：阿里的扩容能力相比没有人会怀疑的，可以通过配置应对企业旺季流量高峰期的外呼。
网易七鱼的性价比还是比较突出的，在中小企业的市场拥有一定的地位：
高仿生AI互动：运用多模态的交互技术，可以同时支持语音、文本、图像进行沟通交流；
全渠道协同能力：将电话、IM、邮件、工单系统都进行打通，省时省力，提高工作效率；
部署优势：和得助智能、华为云一样，都可以支持公有云和私有化部署，开发部署快。
是一家比较老牌的呼叫中心解决方案提供商，400电话系统能力比较突出：
400电话系统成熟度：20年的技术积累，在这个领英还是比较强势的；
呼叫中心+智能客服融合：通过近几年的技术融合，将这个产品进行协同作战，提高客服和销售的联动能力；
行业解决方案丰富：在银行、保险、物流等行业具有丰富的应用案例，受到众多企业的青睐；
腾讯企点是近几年的新入玩家，在线路方面优势不明显，但可以充分利用腾讯的社交生态优势，还是具有一定的竞争力：
QQ/微信生态无缝连接：打通相关的应用接口，可以快速通过这2大社交媒体进行外呼；
全场景SaaS服务：开放API接口，整合CRM、营销、客服等功能，让企业各类系统和企点呼叫中心无缝连接；
数据安全：和QQ相同的数据通信安全加密机制，保障企业的数据安全。
容联云以云通讯平台起家，API生态非常丰富：
全球部署网络：在北美、欧洲都设有数据中心，在多语言外呼上具有一定的优势；
API生态丰富：开放API接口，方便与企业现有的业务系统进行集成，快速部署；
意图精准识别：通过深度融合大模型技术，实现了意图精准识别与流程自动化，拟人化能力突出；
全链路交互：支持语音、文本、视频全链路交互，提高接通效率。
在选择电话外呼系统的时候，企业可以从下面4个方面进行评估：
业务需求：明确自己使用的业务场景，是营销、客服、还是通知等需求；
系统集成：评估与企业现有的CRM、ERP等系统的对接难易程度；
费用价格：评估企业的费用预算和系统本身的价格是多少，同时带来的业绩是否成正比；
可扩展性：随着企业业务的增长，能否提供技术升级，具有很强的技术开发实力。
2026年的电话外呼系统市场逐渐呈现多元化、专业化、智能化的特点，这几个主流外呼系统服务商各有特点，企业可以根据自身的需求进行选择，您可以在购买前，进行免费试用，比如得助智能外呼系统就提供免费试用14天的福利，满意了在付款。
得助智能外呼系统免费试用14天
在金融行业竞争日益激烈的当下，企业面临着诸多营销挑战。客户需求愈发多样化且复杂，传统营销手段难以精准洞察并满足；海量客户数据难以有效分析利用，导致营销决策缺乏精准性；同时，人力成本不断攀升，而营销效率和效果却不尽人意。中关村科金得助智能大模型外呼智能化营销解决方案应运而生，它利用先进的技术手段，深度挖掘客户数据价值，实现精准营销、高效沟通，为金融企业带来新的发展机遇。
在数字化浪潮席卷金融行业的当下，银行竞争日益激烈，传统外呼营销方式弊端尽显。客户对营销内容愈发挑剔，精准把握需求、提升沟通体验迫在眉睫。大模型外呼系统，正以颠覆式创新为银行破局，中关村科金得助智能大模型外呼重塑银行客户联络体系，从多维度助力银行实现飞跃发展，接下来我们将深入探究其奥秘。
汽车保险竞争也是相当激烈的，外呼人力成本高、效率低、接通率低等难题制约着企业的发展。于是中关村科金得助智能打造的汽车保险智能外呼系统，成为车企与保险机构突破营销瓶颈的关键利器。通过日呼1000通电话、智能填单，辅助回复等功能，外呼率是人工的10倍，某保险集团使用后月省10万人力成本，业绩提升20%。
在汽车行业竞争白热化的当下，外呼作为企业触达客户的核心渠道，其话术质量直接决定了营销转化率与客户留存率。数据显示，超67%的汽车企业面临外呼接通率低于30%、意向客户转化率不足15%的困境，传统话术体系已难以适应智能化营销时代的需求。中关村科金得助智能汽车智慧营销与运营解决方案，为企业提供从话术架构设计、智能工具应用到效果闭环优化的全流程提升路径，助力车企突破外呼效能瓶颈。
在房地产行业竞争日益激烈的当下，如何高效触达潜在客户、提升客户服务体验、优化销售流程成为企业从业者面临的核心挑战。大模型外呼机器人作为人工智能与通信技术深度融合的创新产物，正为房地产行业带来革命性的解决方案。中关村科金得助智能全媒体联络中心通过大模型技术赋能，助力房企突破获客效率低、服务响应慢、数据管理混乱等痛点，实现营销服务一体化升级。
如今外呼系统已经成为提升电销效率、实现业绩增长的重要工具，但是在使用外呼系统的时候也会面临很多问题，比如封号、价格、办理手续、对接第三方系统、提升通话质量等问题。今天得助智能罗列了40个外呼系统常见问题，为你提供全面的解答，一起来看看吧！
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