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中关村科金得助智能-小得
成功案例
2026-02-04 11:54:04
作者：yiran
阅读量：53
文章目录
近日，一家黄金珠宝公司线下门店的事件引发了社会的热议，消费者明明购买的是足金产品，却在上面发现了白点，检测发现好几个位置足金含量都不够。虽然这家黄金珠宝公司把同批次产品送去专业机构检测发现没问题，但是这也足以反映出一个问题，那就是现在的零售业已经步入了存量红海，门店的体验直接决定了成交与品牌忠诚。在生活中相信各位读者也有实际的体验，各大商场的一楼基本上全是黄金珠宝门店，你会选择哪个呢？肯定是服务优质的。也就是说，市面上黄金珠宝店这么多品牌这么丰富，消费者有太多的选择，这时候黄金珠宝公司就需要通过提升门店的服务质量来吸引顾客、留住顾客，这样才能在市场的洪流中立住阵脚。
绝大多数门店的数据由手工汇总，更新太慢，公司管理层缺乏实时能见度，导致问题发现晚，决策响应滞后。
得助智能工牌基于大模型解析成交和未成交对话，自动提炼高转化话术和关键服务动作，把销冠的实战经验建模，并封装为销售的标准能力，在该黄金珠宝巨头的门店侧进行规模化复制推广。
在家居行业这片竞争激烈的战场上，欧派家居作为当之无愧的领军者，一直以其卓越的品质和创新的设计引领着市场潮流。然而，随着中国家居家装行业步入存量竞争时代，欧派家居也面临着前所未有的挑战。今天，就来深入剖析欧派家居的痛点，以及得助智能客服机器人携手欧派家居如何释放人力提升，达到降本增效。
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