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中关村科金得助智能-小得
产品功能
2025-12-22 10:59:37
作者:JIfan
阅读量:51
文章目录
“视频动不动就卡,客户气得挂电话!”
“画质模糊看不清,定损金额全靠猜…”
“线下查勘跑断腿,效率低还被投诉!”
您是不是也在面临这些行业通病?
有的同行已经用5G视频客服悄悄拉开差距啦!
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得助智能5G视频客服——保险理赔“全流程再造”解决方案
是时候更新换代啦!
传统的保险理赔、视频查勘,只能看到发生了什么事故,
而我们的5G视频客服,能让您一眼看清细节、一步定准损失、一手管住风险、一趟搞定全流程。

1.高清无卡顿,查勘像面对面
-5G专网保障,网络再差也不掉线
-高清画质,连车辆划痕、零件细节都清晰可见
-支持抓拍、录像、资料实时上传,一次视频=全套证据

2.智能互动,引导客户配合
-推送资料、屏幕共享、白板标注…客户一眼就懂
-一键发起视频、位置确认、人脸核验,操作简单不折腾

3.反欺诈+精准定损,风控升级
-人脸识别+实时定位,冒牌客户当场现形
-视频定损,金额更准,争议减少
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4.全流程线上化,通话5分钟省下2小时
-报案→视频查勘→定损→推修→赔付,一条龙服务方便快捷
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