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持牌消金大佬的cdp客户数据平台应用案例:人力成本下降60%、ROI提升30%!

成功案例

2026-01-28 15:57:50

作者:JIfan

阅读量:293

文章目录

文章摘要:管理数百亿的消费金融公司利用得助智能cdp客户数据平台,最终实现了企微加友成功率提升到了17%,二次触达率提升到了45%,用户复贷率大幅提升62%,更重要的是,在营销转化率提升20-30%的同时,人力成本也下降了60%,最终ROI提升30%。

可能有人要问:管理数百亿的消费金融公司,为什么还需要找外部公司合作?


我想说:越是大企业,越是会让专业的公司做专业的事。

持牌消金大佬的cdp客户数据平台应用案例:人力成本下降60%、ROI提升30%!

我把企业数字营销进化分为三个阶段:


从0到1是数字营销体系搭建期,将线上线下的营销全部数字化;


从1到10,数字营销过渡期,通过搭建的体系将各种数据利用起来,让业务快速发展;


从10到100,是破解营销瓶颈期,通过CDP(客户数据平台)的赋能,实现业务的规模化增长。

诊断分析:消金大佬属于处于10到100的营销阶段


在得助智能的判断中,这家企业正好处于10到100的瓶颈期,需要利用工具进行赋能。


在这个阶段,往往沉淀了很多数据,但就是不能很好的利用起来,


所以这也就是他们需要找外部公司给他们开发一些工具来解决这个识别客户画像、降低人工成本,营销效果更加量化的问题。


寻找什么样的合作伙伴?


那这家企业需要什么样的合作伙伴呢?可以提供什么样的产品和服务呢?


我们和其他的服务商不同的点在于:我们不是标准化的产品和服务;


我们会深入分析这家企业面对的难题,基于现有的业务阶段、问题、业务系统、预期效果制定更加全面的定制化产品。


这正是这家消金公司在对比多家服务商后,最终选择我们的关键原因。

得助智能数字化营销一体化解决方案

得助智能数字化营销一体化解决方案


1、客户数据平台(CDP):整合APP、外呼、短信等全渠道数据源,基于标签、模型建立一个客户精准画像体系;


2、活动管理平台与权益管理中心:方便快捷的管理线上线下营销活动、渠道及权益;


3、得助SCRM:立体引流获客,客户智能运营,客户实时转化的客户经营平台;


4、营销自动化平台:通过流程画布,自由拼装配置营销流程,实现客群、权益、活动、渠道的智能自动匹配。

持牌消金大佬的cdp客户数据平台应用案例:成果令人振奋

成果令人振奋:


企微加友成功率提升到了17%,二次触达率提升到了45%,用户复贷率大幅提升62%


更重要的是,在营销转化率提升20-30%的同时,人力成本也下降了60%,最终ROI提升30%。


如果你的企业也面临:


数据很多但无法形成很好的利用起来


营销投入不断增加但增长缓慢遇见瓶颈期


想要数字化转型却不知道该从何下手


欢迎来和我谈一谈您的需求!


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