欢迎体验得助产品
手机号码
欢迎注册得助智能
注册成功
已为您开启免费试用,全部功能任您体验
扫码添加专属客服,即时为您提供服务
注册尚未完成
现在离开将导致注册失败确定要退出吗?
填写时间过长
页面已停止响应
请在30分钟内完成填写
登录成功
请选择您感兴趣的产品
得助大模型平台
模型训练平台
一站式服务简化大模型训推评全流程
智能体平台
高效、低成本构建大模型企业级应用
知识管理
财富助手
为财富顾问提供一站式智能问答服务
知识助手
组合式AI打造大模型企业知识助手
智能客服
全媒体呼叫中心
全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心
语音机器人
外呼大模型加持,听得准确说得自然
文本机器人
即时文本对话,自研知识引擎
智能陪练
大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练
智能运营
音视频服务平台
全场景自研AI+RTC实时音视频服务
OCR识别
高精度、高安全的图文检测识别服务
智能RPA
AI+RPA深度融合,赋能企业自动化
多模态防伪
全链路生物数据核验,守卫安全防线
多模态质检
大模型赋能合规,金融级多模态质检
对话式BI
自然语言交互,可视化智能分析数据
企业出海
全媒体呼叫中心(海外版)
企业跨语种无界沟通,赢占国际市场
文本机器人(海外版)
多语言国际服务,跨时区沟通无障碍
语音机器人(海外版)
多语言智能交互助力全球营销与服务
智能质检(海外版)
大模型赋能国际企业多模态质检服务
智能营销
企微SCRM
智能营销服引擎,高效转化私域流量
营销平台
打通营销全链路,赋能企业增速业务
企业直播
打造超低延迟、超稳定的直播平台
其他
通用人力外包
为企业提供多场景、高质量专业服务
线路
安全稳定、应用多场景的线路服务
描述具体需求(选填)
欢迎微信扫码咨询
中关村科金得助智能-小得
成功案例
2022-11-04 11:11:40
作者:晓得
阅读量:1356
文章目录
AI机器人外呼系统作为企业中重要的存在,它不仅可以提升企业工作效率还可以降低企业成本。

一、那么AI机器人外呼系统有什么优势值得企业如此青睐
1.及时沟通的能力访客进入网站后,我们的智能会立刻发送欢迎词和邀请框,引导用户主动发起问候对话,抓住潜在访客的兴趣点主动联系你们,让他们积极解决难题。
2.快速建立良好合作关系若每个访客都认真履行自己的义务,也许在很短的时间内,一些访客就会与你保持联络,这种高频度的互动必定会增加感情上的粘性;而当达到一定程度的沟通时,也意味着需要尽快了解对方的信息。
3.随时随地展示产品特点当访客来到网站,企业将首先面对客户的实际需求。但是众所周知,很多产品往往缺乏创新,因此会增加销售人员的难度。
4.即时沟通的能力当访客开始与客户发生互动时,文字、语音或者图片等传输功能将实现,无论客户正在谈论什么内容,客服都可以轻松做出响应。
5.准确挖掘的能力在各种资料表格中,找到客户的需求并快速拆分析结果,然后根据丰富的聊天记录和数据信息,分析客户的消费喜好和购买意向,推荐适合您的产品。
6.自动过滤垃圾号码的功能除帮助企业减少封号烦恼外,AI机器人外呼系统还支持批量导入/出口电话号码,帮助企业过滤垃圾号码,节省大量时间。
AI机器人外呼系统是企业的重要组成部分。它不仅有着强大的功能而且还可以降低人员流动率。
二、AI机器人外呼系统的优势
1.智能沟通,快速转化客户支持多种渠道接入,同时消息记录和用户画像可以自动标签分类管理。
2.机器人应答,提高服务效率当访问者进行在线咨询时,会根据设定好的问题和内容自动回复相关咨询。
3.减少客户排队等待时间为了缓解客服压力,及时响应客户需求,智能客服系统也让营销更加顺畅。
三、使用我们的AI机器人外呼系统具备什么优点
1.无硬件投资成本:AI机器人外呼系统采用租赁形式即买断模式收费,无需前期部署搭建,开通使用账号就可以立即拥有属于自己独特的呼叫中心系统。此外,企业若想扩张业务,选择坐席数量较多的供应商比较合适;但首次部署的花费也很昂贵(主要意义)。
2.稳定性好,易于移交:公司完全掌握呼叫中心所处位置信息。良好的移动性可让客服人员摆脱繁琐工作,出差只需登陆办公室即可实现远程工作。
3.灵活使用:我们的AI机器人外呼系统可与第三方应用集成,如crm、erp、oa等,满足企业个性化需求。
4.按需付费:我们的将免费给客户提供按量计费的固定价格,每月最低至零5元。
AI机器人外呼系统是企业与客户进行即时沟通的重要工具,可以有效提升用户的满意度、降低企业的运营成本。
四、那么AI机器人外呼系统都有哪些功能
1.及时沟通由于访问者消息太多,会造成用户排队等待或者咨询量激增造成流失。对话过程中如果使用快捷回复,可以让客服快速回应,而且回答语音文件更加集中,客户可以很方便地找到自己想要查看的资料。
2.获取用户信息用户的名称、头像、位置、性别等信息均可获取,储存您自己的数据库。
3.标签管理根据用户信息以及沟通中获得的信息,可设置标签对用户进行分组,区分不同类型和需求的客户,后续可以精准对用户进行标记和群发,以提高签单成功率和避免对用户造成骚扰。
4.预约邀请支持对用户进行预约邀请,提高签单率和复购率。
5.自动撩粉支持对48小时内互动的用户发送消息7*24小时,支持转人工,减少双方出现接待混乱的情况。
6.信息推送可以向用户星期五发布一条或多条消息,告知产品是否符合企业要求,或者活动福利延迟。
7.AI机器人外呼系统在用户访问量大的时候,常见问题可交给智能机器人进行接待,如果客户遇到难题,可以邀请或者转接给相关客服或者部门经理接待,沟通从不中断。
8.粉丝海报吸粉为了拉近用户距离,还需明码标价,面对突破口浪费钱财,往往导致客户感到反感甚至退款。实际上,拥有这项超前优势的咨询顾问再怎么花钱也买不到好东西。
9.crm客资管理crm客资管理功能,可轻松导入企业客户数据,进行科学化管理。

得助智能是一家数字化、智能化转型服务商,荣获187+专利技术,意图识别率达93%+,系统稳定性达99.99%,覆盖全场景营销服务,形成营销闭环,部署灵活,融资规模超35亿。截至目前,得助智能已在多行业应用,并与新氧科技、薇诺娜、捷安特、喜马拉雅、铂爵旅拍等知名企业达成合作,联系电话:400-023-8882
在家居行业这片竞争激烈的战场上,欧派家居作为当之无愧的领军者,一直以其卓越的品质和创新的设计引领着市场潮流。然而,随着中国家居家装行业步入存量竞争时代,欧派家居也面临着前所未有的挑战。今天,就来深入剖析欧派家居的痛点,以及得助智能客服机器人携手欧派家居如何释放人力提升,达到降本增效。
面对这一行业共性难题,金牌厨柜选择与得助智能合作,引入其云呼叫中心系统,尤其借助预测式外呼等智能化工具,重塑售后外呼流程,最终实现外呼接通率稳定在60%,坐席人效显著提升,为家居行业售后数字化转型树立了可参考的标杆。
在保险行业,双录是件既关键又麻烦的事。有这么一家中外合资的寿险公司(咱们暂且叫它“甲保险公司”),之前被双录搞得焦头烂额,不过自从用上了得助智能音视频双录方案,甲保险公司才彻底摆脱了困境。今天就结合甲保险公司的案例,跟保险从业者们聊聊得助智能RTC音视频平台是怎么解决保险双录难题,同时提升合规性和效率的。
在家居定制行业摸爬滚打多年,不少从业者肯定都遇到过这样的困境:想给客户打个外呼,要么效率低得让人抓狂,要么客户不买账,营销满意度上不去。有家头部家居定制企业(咱们就叫它A企业吧),之前也被这些问题折磨得够呛,不过自从用上了得助智能外呼系统,外呼效率直接提升35%,客户营销满意度也跟着水涨船高。今天就好好跟大家聊聊这个案例,看看得助智能外呼系统是怎么帮A企业解决难题的。
一家国内龙头车企曾面临这样的困境:随着业务规模持续扩张,越来越多的人打电话咨询关于汽车配置和售后的各种问题,人工接待根本就忙不过来,再去请人,成本高且培训费时费力,不过幸好这家车企遇见了救星。得助智能IVR+外呼机器人助力这家龙头汽车企业实现24小时接待、智能回访,实现降本增效!一起来看看怎么做到的吧。
家装行业客户多、环节杂、跟进难,怎么办?作为一名长期关注企业数字化和服务升级的从业者,我经常听到家居行业的同行抱怨:“线索来了,但根本跟不过来”“客户需求传达到供应链太慢,错失不少机会”。这些问题看似是“人”的问题,其实背后往往是“流程”和“工具”的问题。最近,我看到一个非常值得参考的案例——国际家居品牌百安居+得助智能云呼叫中心电话系统,客户购买率提升15%、整体回访效率提升20%,接下来我们就来拆解一下他们是怎么做到的。