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怎么做网站在线客服(网站客服怎么做的)

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2023-11-30 11:02:04

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文章摘要:怎么做网站在线客服?网站在线客服怎么实现。首先就是代码内嵌,其次是超链接嵌入,这两种方式。网站在线客服不仅可以提升企业的工作效率还可以降低企业的人工成本。
         
怎么做网站在线客服?网站在线客服怎么实现。首先就是代码内嵌,其次是超链接嵌入,这两种方式。网站在线客服不仅可以提升企业的工作效率还可以降低企业的人工成本。



        一、网站在线客服怎么实现?

        对大部分企业来说网站实现在线客服的方式通常是租用第三方在线客服系统,得助智能在线客服系统轻松为企业实现在线客服功能,并提供代码内嵌式、超链接嵌入、API授权、SDK集成四种实现方式,这种方式搭建周期短,即开即用,适合所有的企业采用。在线客服系统安装嵌入方式有代码内嵌和超链接嵌入两种,企业可根据自身需求进行选择。
       1、超链接嵌入
       简单理解,就是将对话窗口的超链接添加在对话图标或咨询按钮上,当访客点击对应的图标时,即可弹出对话窗口。超链接嵌入适用范围广泛,除企业网站外小程序、app还是第三方应用,均可采用这种方式接入在线客服系统。
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        2、代码内嵌式
        这种接入方式,即在网站中嵌入一串JS代码,网站就会加载出预设好的咨询对话图标和咨询对话窗口,类似于网站插件。具体来说是指企业只需要向服务商去支付系统的使用费用,然后将在线客服系统直接安装在企业网站上,便可直接与企业网站进行对接。同时提供公有云部署、私有云部署、自建等多种部署方式,得助智能可根据企业的实际需求及应用场景为企业提供适合的在线客服系统解决方案。
        得助智能是一家数字化、智能化转型服务商,荣获187+专利技术,意图识别率达93%+,系统稳定性达99.99%,覆盖全场景营销服务,形成营销闭环,部署灵活,融资规模超35亿。截至目前,得助智能已在多行业应用,并与新氧科技、薇诺娜、捷安特、喜马拉雅、铂爵旅拍等知名企业达成合作,联系电话:400-023-8882 
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