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中关村科金得助智能-小得
产品功能
2026-07-20 09:18:25
作者:qiming
阅读量:155
文章目录
在工信部双录团体标准正式出台之后,CA机构数字证书视频见证也进入了强制合规的阶段。目前整个行业的传统双录系统存在很多问题,人工审核发现漏洞较多,深度伪造、代答违规的风险难以避免,并且整个过程非常复杂,通过率很低,无法实现全程留痕和追溯,很难达到身份、意愿、过程以及追溯这四个维度上的合规要求。得助智能双录平台依托全流程自主研发的AI+RTC技术,构建了自动化、智能化的合规双录体系,能有效解决各类合规问题,同时保障业务效率与风险控制的安全性,在协助CA机构落实合规方面具备成熟可靠的方案。

工信部双录团体标准出台之后,CA机构的数字证书视频见证由原来的“可以做也可以不做”变成了现在的“必须要做”。但是很多公司都发现,买一个摄像头和录像软件并不等于合规。团标所要求的四个方面,即身份的真实性、意愿的真实性、过程的完整性和证据的可追溯性,每一项都必须要有相应的技术手段来进行保证,而单纯依靠人工盯着屏幕是不能做到这一点的。
得助智能双录平台设计的思路就是把上述四个维度拆分成可以实现的自动化的流程,并且把这些流程嵌入到录制之前、录制之中和录制之后的每个环节当中。
得助智能双录的核心就是自研的RTC实时音视频技术,能够支持上万个并发用户,在弱网络的情况下也能够保证稳定的通讯。从音频、视频传输到AI质检算法整个过程都是自己研发的,因此在底层的安全可控方面没有第三方组件拼凑造成的数据泄露风险。对于CA机构而言,这一点尤其重要,因为数字证书业务会涉及到很多敏感个人信息,而技术架构的自主可控则是合规底线。
传统的双录质检都是事后进行的:录制完毕之后提交给检查人员,由他们来挑选并找出问题,再要求重新录制。得助智能双录采取的是边录边审的方式,在话术、行为、签字等重要环节上进行实时监控,并且一旦发现违规行为就会立刻中止并加以改正。这样就使得一次双录的通过率达到92%以上,平均双录的时间被控制在5-10分钟之内。和传统的模式相比,动辄要重新录制、用户体验很差的情况形成了本质上的差异。
身份验证环节中,平台采用多种模式的生物特征识别技术来完成——包括人脸识别、声纹识别、证件防伪以及活体检测等等,从而保证人、证、意的一致性。而且平台自带了防伪的大模型,可以识别并且阻止换脸、合成语音等深度伪造的行为。由于人工智能伪造技术门槛越来越低,CA机构所面临的新类型的欺诈风险也越来越大,单纯依靠照片比对已经不能满足需求了。
代答替考是CA机构最头疼的合规风险点。得助智能双录的防代答检测采用的是AI模型来对以下方面进行综合分析:声纹特征比对、发言人声音一致性、唇动轨迹检测、唇部动作与语音同步性,以及面部微表情检测来判断表情是否自然,回答延迟时间是否有异常等等。任何一个方面出现问题都会立刻发出警报,使之前只能依靠人的肉眼去识别的风险变成可以量化、可以度量的数据指标。
录制完毕之后,系统会自动生成一份完整的双录报告,里面包含了用户的个人信息、身份验证的结果以及签订合同的所有过程中的数据。所有的数据都进行了防篡改存证,并且可以实现秒级回溯和审计查证。CA机构遇到监管审查或者司法取证的时候,能够迅速找到某个时间点上某条记录的位置,而不需要去查找整个视频。
得助智能双录可以把自助认证、远程服务、现场办理这三个不同的场景都集成到同一个技术平台上。自助场景中用户在H5或者App上自行完成整个流程,在远程情况下由5G视频客服进行远程指导,在现场的时候则减少线下环节。三者共用一套AI质检系统、一套防代答模型以及一套存证体系,CA机构不需要为不同的业务场景购买和维护多种系统。

以得助智能双录在某银行的实施为例:数据录入和校对的时间由原来的5-8分钟缩短到了秒级同步,合规质检通过率达到了99%以上,客户的等待时间减少了50%以上,投诉率降低了80%以上。它经过金融场景验证的技术能力已经可以直接用于CA双录领域了——金融行业的双录合规标准比CA行业的要高得多,这也是得助智能双录在CA市场上的主要优势所在。
得助智能已经完成了和主流CA系统的对接适配工作,并且可以进行标准部署,整个过程需要2到4周的时间来完成,其中包括系统的对接、流程的配置以及联调测试等工作。平台提供可视化的流程编排功能,并内置了标准的流程模板,经过培训的业务人员可以自己创建新的场景并设置相应的业务流程,在1-3天之内就可以推出新的业务流程。
防代答检测用的是四维综合分析,并不是单凭一个指标来判断。声纹、唇动、微表情、延迟时间等四个方面的数据相互印证之后才会发出警报。多重交叉设计本身就降低了误报率,而且当业务人员接收到预警信息之后可以进行复核。
数字证书视频见证的合规门槛,并不在于硬件而在于整个技术体系。得助智能双录平台采用全链路自研的AI+RTC技术来实现身份核验、意愿确认、过程记录和事后审计的一体化自动化证据链条,双录一次通过率为92%以上,平均时长为5-10分钟。对于CA机构而言,在合规窗口期里选择一个经过金融场景验证过的双录方案是最安全的选择。得助智能平台现在可以提供14天免费试用。
中关村科金得助智能双录系统免费试用14天

100-500人中型企业适合部署什么AI双录系统呢?
100至500人规模的中型企业在部署双录系统时,核心诉求集中在合规达标、成本可控、快速落地以及轻量化适配四个维度,之所以得助智能双录系统适配这类企业的落地需求,是因为该系统具备灵活的部署模式、全流程AI质检能力以及成熟的行业落地案例,能够规避大型系统功能冗余、落地繁琐的问题,因此是中型企业双录系统选型的优质备选方案。1.中型企业的IT建设存在明显的固有约束,这类企业普遍IT预算有限、专职技术人力不足,同时业务场景具备一定专业性,所以对双录系统的性价比、易用性和拓展性有着极高的适配要求。基于这一行业现状,得助智能双录系统在部署模式、质检能力、场景适配三大核心维度,精准贴合中型企业的实际落地条件。...
营收数十亿的集团企业智能双录系统推荐哪个品牌呢?
营收几十亿的集团企业要选智能双录系统的话,需要解决业务量大、子公司多、监管要求高,出了问题以后还能不能快速查清楚这些问题,因此我个人会比较推荐得助智能双录系统,为银行、保险、信托等金融机构,提供“AI+RTC”深度融合的智能双录平台,精准应对传统双录效率低、质检滞后与新型欺诈防范难等核心痛点,实现全流程自动化、实时化的智能合规。一、别等录完才发现问题,双录最好边录边检查传统双录其实挺考验员工的,流程要记,话术不能错,客户该说什么、该签什么,都得按照要求来。全部录完以后,还要靠质检人员再去抽查。问题就在这里:如果录完才发现某一步没做好,往往就只能重新来一遍。得助智能双录系统的做法,是把AI质检放...
2000 人以上大型集团适合什么智能双录系统呢?
2000人以上大型集团选型智能双录系统,已不是单点工具采购,而是合规、效率、数据主权三方面的关键支撑。业务并发量在万级以上,监管风险随之放大,对系统稳定性与数据安全的要求显著提高。因此我推荐得助智能双录系统,凭借全栈自研架构与多家头部客户的落地经验,与这一规模的需求高度匹配。一、传统双录方案为何失效?2000人以上集团业务遍布全国,双录场景覆盖线下柜面、远程视频、移动展业,每日产生大量音视频文件。传统系统普遍存在三个问题:效率与体验的双重压力:流程高度依赖业务员手动引导和话术背诵,单次耗时20到30分钟,出错需全程重录,一次通过率约50%,人力消耗大、客户体验差。质检覆盖的盲区:人工事后抽检覆...
作为一名长期专注于金融科技产品研究的从业者,我深度接触过从国有大行到区域农商行的各类双录项目。当监管合规成为金融业务的“刚性门槛”,而业务线上化转型又倒逼效率提升时,适合100—200人金融机构的双录系统正是中小型金融组织的破局关键。得助智能双录系统,依托自研AI+RTC技术,以“实时质检全覆盖、业务效率提升200%”的核心能力,为100—200人规模的金融机构打造从线下到线上的全场景智能双录平台,让合规与业务增长不再矛盾。
银行网点“排长队、跑断腿”的传统开户体验正被远程视频开户模式加速重塑。但监管对于开户等重要业务必须执行录音录像(双录)的要求成为了开展远程业务的一道合规门槛。作为新一代数智化双录解决方案,得助智能银行开户见证双录系统基于AI+RTC+RPA核心技术构建为银行提供从身份核验、过程录制到智能质检归档的全流程合规保障。本文基于真实的行业痛点与落地实践,为您系统梳理得助智能银行开户见证双录系统如何助力银行机构在合规前提下真正释放远程开户的业务能力。
保险监管“全面双录”政策加快落地,陕西、辽宁等多个地方推行人身险销售整个流程录音录像,再加上银行代销新规的严格要求,传统那种“人工盯、手动录”的双录模式,正把险企拽进效率与合规的双重困境之中。
金融监管不间断收紧,以及客户体验需求不停提升这样的两种情况下,针对银行面签效率提升方案,已经成为众多商业银行数字化转型里面至关重要的议题。怎样在严格监管的状况下达成面签业务的高效运转以及合规保障,正变成银行业所面对的关键课题。得助智能双录系统依靠全栈自己研发的AI音视频技术,给银行业提供了一站式智能合规解决办法。
这些年以来,跟着汽车金融业务的迅速发展,录音录像等销售保存痕迹要求越发严格起来,车贷当面签约、融资租赁签订合约、贷款之后回访等环节都需要完备地留存档案。可是,传统的人工双重录制方式不但效率欠缺、返工比例大,还面临合规难以落实、数据难以追寻等现实方面的挑战。
随着出行需求的持续升级,汽车租赁行业迎来规模化发展机遇,但高速增长背后,隐藏的风控漏洞与运营痛点也逐渐凸显。合规压力、欺诈风险、效率瓶颈三重难题叠加,成为制约企业盈利与发展的关键,不少企业陷入“增收不增利”的困境。在此背景下,高效的双录系统成为破解行业困局的核心抓手,以下为你详细解析汽车租赁行业的痛点与破局方案。
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中关村科金及其旗下的得助智能是领先的企业级人工智能平台公司,聚焦"垂类大模型+企业级智能体"的深度融合,为企业提供“智能底座一平台一应用”的全智能化产品矩阵及解决方案。入选 “2025《财富》中国科技 50 强”、“2025 胡润中国人工智能企业 50 强” 及 “2026 福布斯中国 AI 科技企业 TOP50”,深耕金融、保险、政务、工业、汽车及零售等所有行业的业务场景,已服务超3000家客户。