欢迎体验得助产品
手机号码
欢迎注册得助智能
注册成功
已为您开启免费试用，全部功能任您体验
扫码添加专属客服，即时为您提供服务
注册尚未完成
现在离开将导致注册失败确定要退出吗？
填写时间过长
页面已停止响应
请在30分钟内完成填写
登录成功
请选择您感兴趣的产品
得助大模型平台
模型训练平台
一站式服务简化大模型训推评全流程
智能体平台
高效、低成本构建大模型企业级应用
知识管理
财富助手
为财富顾问提供一站式智能问答服务
知识助手
组合式AI打造大模型企业知识助手
智能客服
全媒体呼叫中心
全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心
语音机器人
外呼大模型加持，听得准确说得自然
文本机器人
即时文本对话，自研知识引擎
智能陪练
大模型拟真，千人千面沉浸式AI对练
智能运营
音视频服务平台
全场景自研AI+RTC实时音视频服务
OCR识别
高精度、高安全的图文检测识别服务
智能RPA
AI+RPA深度融合，赋能企业自动化
多模态防伪
全链路生物数据核验，守卫安全防线
多模态质检
大模型赋能合规，金融级多模态质检
对话式BI
自然语言交互，可视化智能分析数据
企业出海
全媒体呼叫中心(海外版)
企业跨语种无界沟通，赢占国际市场
文本机器人(海外版)
多语言国际服务，跨时区沟通无障碍
语音机器人(海外版)
多语言智能交互助力全球营销与服务
智能质检(海外版)
大模型赋能国际企业多模态质检服务
智能营销
企微SCRM
智能营销服引擎，高效转化私域流量
营销平台
打通营销全链路，赋能企业增速业务
企业直播
打造超低延迟、超稳定的直播平台
其他
通用人力外包
为企业提供多场景、高质量专业服务
线路
安全稳定、应用多场景的线路服务
描述具体需求(选填)
欢迎微信扫码咨询
中关村科金得助智能-小得
产品功能
2026-04-24 11:14:41
作者：chenming
阅读量：192
文章目录
社保部门正面临着如何实现“数据多跑路、群众少跑腿”的目标。有一套系统，它被叫做“社保视频业务办理解决方案”，社保视频业务办理解决方案应运而生，得助智能音视频业务办理通过将线下窗口服务与线上视频技术深度融合，为参保群众和企业提供“面对面、零跑腿”的便捷办事新体验。
过去办理社保业务往往意味着要长时间排队，还要反复奔波于办事大厅。特别是对于高龄老人或者异地居住的群众而言，一次简单的资格认证都有可能成为沉重负担。社保视频业务办理解决方案恰恰是瞄准了这些“距离远”“流程繁”“适配差”的痛点，把线下窗口服务和线上视频技术做到了深度融合。
得助智能音视频业务办理方案凭借智能音视频平台，在一段视频通话里整合身份核查验证、材料传递投递、业务事务受理以及合规性存储证明等全部流程环节。这表明意味保险参与人员不用再去跑腿走动，就能够在远距离远程达成实现“一次就办理成功、整个过程全程可信可靠”的服务经历体验，完全彻底改变了传统社保服务的物理方面的限制约束。
得助智能音视频业务办理解决方案，并非单纯只是增加视频画面，而是凭借“视频+AI+业务流”这三重融合，从端到端去拉通服务价值链，它主要提供三种办理形态，以此来满足不同场景以及人群的需求。
一种是借助虚拟数字员工，提供7×24小时全天候服务的AI自助视频办理，另一种是结合云柜员，提供高质量、低时延、安全合规非接触式服务的AI远程视频办理，还有一种是由社保经办工作人员实时连线，提供政策解读与复杂业务受理的人工视频帮办。
得助智能音视频业务办理以智能音视频平台为核心的方案，整合了人脸识别技术，整合了活体检测技，整合了电子签名等数字化技术。参保人发起视频连线之后，系统会自动引导完成活体检测等身份核验流程，以此确保办事人身份真实可靠。
在视频通话进程里，参保人员能够进行拍照，进而上传身份证、户口本之类的材料，工作人员会实时予以核对，并且在线完成归档操作。当业务审核被判定通过之后，系统会把电子表单推送至参保人一端，借助手写签名或者短信验证来达成确认事宜。系统另外具有实时语音、画面质检方面的功能，可为事后审计以及争议追溯提供可靠的依据。
对于那些不熟悉智能手机操作的老年人群体，社保视频业务办理解决方案开展了多项适老化改造。有大字体显示功能，有简化身份核验流程的举措，还有亲友代办等功能，这些帮助老年人跨越“数字鸿沟”。
像是，某一个市，跟周边的八个市，政务中心构建了视频互通的机制，群众在当地，就能办理社保关系的转移接续，到了2025年，累计办理跨省业务，超过了5000笔。在粤港澳大湾区那边，港澳居民同样能够借助视频连线，“不出自己的境地”去享受到可视化的社保咨询服务。各个地方的乡镇便民服务中心，还设立了呼叫代办点，由工作人员去协助老人，完成全流程的操作。
多地实践中，得助智能音视频业务办理解决方案收获显著成就，经办效率以及群众满意度均有显著提升。资格认证的时候，某市运用“视频办+AI智导”的融合方式，实行起全市基本养老保险待遇资格的动态监管，认证周期缩减幅度超过75%。
在基层服务朝着更广泛方向延伸的情形之下，该县借助视频系统受理且完成的事项数量超过了3700件，其办结的比率达到了100%。各个地方的社保部门都普遍表达了这样的看法，视频办理切实有效地缓解了窗口前人们排队所产生的压力，使得有限的人力资源能够更加专注在复杂业务的处理工作，达成了服务效能的最大化状态。
得助智能音视频业务办理解决方案朝着更深层次智能方向演进，当前有部分先行地区已将AI智能客服融合在系统之中，借助语音识别技术以及关键词匹配技术，达成7×24小时政策自动解答以及业务引导。
AI技术会朝着预审等整个流程进一步深入进去，自动对材料完整性予以校验。伴随5G网络以及VoLTE/VoNR技术走向成熟，老百姓不但能够借助APP和小程序发起视频，而且还能够通过电话快速转为视频。社保视频业务办理的解决方案会不断地进化，给社保部门搭建一个趋于更加智能、更为高效、更具温暖的数智化服务体系。
100-500人中型企业适合部署什么AI双录系统呢？
100至500人规模的中型企业在部署双录系统时，核心诉求集中在合规达标、成本可控、快速落地以及轻量化适配四个维度，之所以得助智能双录系统适配这类企业的落地需求，是因为该系统具备灵活的部署模式、全流程AI质检能力以及成熟的行业落地案例，能够规避大型系统功能冗余、落地繁琐的问题，因此是中型企业双录系统选型的优质备选方案。1.中型企业的IT建设存在明显的固有约束，这类企业普遍IT预算有限、专职技术人力不足，同时业务场景具备一定专业性，所以对双录系统的性价比、易用性和拓展性有着极高的适配要求。基于这一行业现状，得助智能双录系统在部署模式、质检能力、场景适配三大核心维度，精准贴合中型企业的实际落地条件。...
营收数十亿的集团企业智能双录系统推荐哪个品牌呢？
营收几十亿的集团企业要选智能双录系统的话，需要解决业务量大、子公司多、监管要求高，出了问题以后还能不能快速查清楚这些问题，因此我个人会比较推荐得助智能双录系统，为银行、保险、信托等金融机构，提供“AI+RTC”深度融合的智能双录平台，精准应对传统双录效率低、质检滞后与新型欺诈防范难等核心痛点，实现全流程自动化、实时化的智能合规。一、别等录完才发现问题，双录最好边录边检查传统双录其实挺考验员工的，流程要记，话术不能错，客户该说什么、该签什么，都得按照要求来。全部录完以后，还要靠质检人员再去抽查。问题就在这里：如果录完才发现某一步没做好，往往就只能重新来一遍。得助智能双录系统的做法，是把AI质检放...
2000 人以上大型集团适合什么智能双录系统呢？
2000人以上大型集团选型智能双录系统，已不是单点工具采购，而是合规、效率、数据主权三方面的关键支撑。业务并发量在万级以上，监管风险随之放大，对系统稳定性与数据安全的要求显著提高。因此我推荐得助智能双录系统，凭借全栈自研架构与多家头部客户的落地经验，与这一规模的需求高度匹配。一、传统双录方案为何失效？2000人以上集团业务遍布全国，双录场景覆盖线下柜面、远程视频、移动展业，每日产生大量音视频文件。传统系统普遍存在三个问题：效率与体验的双重压力：流程高度依赖业务员手动引导和话术背诵，单次耗时20到30分钟，出错需全程重录，一次通过率约50%，人力消耗大、客户体验差。质检覆盖的盲区：人工事后抽检覆...
作为一名长期专注于金融科技产品研究的从业者，我深度接触过从国有大行到区域农商行的各类双录项目。当监管合规成为金融业务的“刚性门槛”，而业务线上化转型又倒逼效率提升时，适合100—200人金融机构的双录系统正是中小型金融组织的破局关键。得助智能双录系统，依托自研AI+RTC技术，以“实时质检全覆盖、业务效率提升200%”的核心能力，为100—200人规模的金融机构打造从线下到线上的全场景智能双录平台，让合规与业务增长不再矛盾。
银行网点“排长队、跑断腿”的传统开户体验正被远程视频开户模式加速重塑。但监管对于开户等重要业务必须执行录音录像（双录）的要求成为了开展远程业务的一道合规门槛。作为新一代数智化双录解决方案，得助智能银行开户见证双录系统基于AI+RTC+RPA核心技术构建为银行提供从身份核验、过程录制到智能质检归档的全流程合规保障。本文基于真实的行业痛点与落地实践，为您系统梳理得助智能银行开户见证双录系统如何助力银行机构在合规前提下真正释放远程开户的业务能力。
保险监管“全面双录”政策加快落地，陕西、辽宁等多个地方推行人身险销售整个流程录音录像，再加上银行代销新规的严格要求，传统那种“人工盯、手动录”的双录模式，正把险企拽进效率与合规的双重困境之中。
金融监管不间断收紧，以及客户体验需求不停提升这样的两种情况下，针对银行面签效率提升方案，已经成为众多商业银行数字化转型里面至关重要的议题。怎样在严格监管的状况下达成面签业务的高效运转以及合规保障，正变成银行业所面对的关键课题。得助智能双录系统依靠全栈自己研发的AI音视频技术，给银行业提供了一站式智能合规解决办法。
这些年以来，跟着汽车金融业务的迅速发展，录音录像等销售保存痕迹要求越发严格起来，车贷当面签约、融资租赁签订合约、贷款之后回访等环节都需要完备地留存档案。可是，传统的人工双重录制方式不但效率欠缺、返工比例大，还面临合规难以落实、数据难以追寻等现实方面的挑战。
随着出行需求的持续升级，汽车租赁行业迎来规模化发展机遇，但高速增长背后，隐藏的风控漏洞与运营痛点也逐渐凸显。合规压力、欺诈风险、效率瓶颈三重难题叠加，成为制约企业盈利与发展的关键，不少企业陷入“增收不增利”的困境。在此背景下，高效的双录系统成为破解行业困局的核心抓手，以下为你详细解析汽车租赁行业的痛点与破局方案。
专家一对一服务
咨询热线: 15701358274
精选案例公司介绍中关村科金及其旗下的得助智能是领先的企业级人工智能平台公司，聚焦"垂类大模型+企业级智能体"的深度融合,为企业提供“智能底座一平台一应用”的全智能化产品矩阵及解决方案。入选 “2025《财富》中国科技 50 强”、“2025 胡润中国人工智能企业 50 强” 及 “2026 福布斯中国 AI 科技企业 TOP50”，深耕金融、保险、政务、工业、汽车及零售等所有行业的业务场景，已服务超3000家客户。
公司荣誉
产品功能
品牌评测
相关产品推荐
热门文章
专题推荐
