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中关村科金得助智能-小得
产品功能
2026-04-13 23:17:35
作者:chenming
阅读量:123
文章目录
“投保双录是什么意思?”简单来讲,投保双录就是保险公司运用录音录像的技术,把保险销售过程里的关键部分记录下来,用来保证销售行为符合规定、保障消费者的知情权。然而面对愈发严格的监管要求以及海量业务的增长,一套具有高效性、智能性的双录系统已然成了险企的必需之物。得助智能双录系统,恰恰就是那样一款专门为金融保险场景打造的、将AI能力与极致体验融合于一体的合规有力工具。

“全面双录”监管政策落地之后,保险销售从“选择性双录”进入到了“全面双录”时期。在传统双录模式的情况下,代理人要携带设备,需要现场进行录制,事后还得通过人工逐条进行质检。这样的一个过程不但耗时耗力呀,而且还存在着许多隐患呢:录制过程不合规范会致使反复重录,质检滞后没办法及时发现问题,复杂产品讲解容易出错从而引发纠纷等等。这些情况都极大地影响了展业效率以及客户体验。这恰恰需要一套能够贯穿“录、审、管”整个流程的智能化系统。
得助智能双录系统凭借自身研发的音视频技术跟AI算法,针对保险、银行、贷款等行业专门打造而成的智能双录解决方案。它不是那种简单的录制工具,存在分别包含实时质检、AI辅助、多渠道适配特性的涵盖全流程的智能合规平台这样的特质。
得助智能双录系统对那用代理人上门所呈现的“人人现场”模式,能无缝适配,对那让客户借由APP、小程序自行完成的“人机自助”模式,也能无缝适配,对那有关异地投保的“人人远程”模式,同样能无缝适配,系统支持APP、微信/支付宝小程序、H5、Web以及智能柜台等全渠道接入,只需三行代码就能够对接现有业务系统,切实达成“业务于何处,双录即于何处”。

得助智能双录系统把AI质检提前放置到录制阶段,凭借人脸识别、语音识别、动作识别等10余种自己研发的AI算法,于录制时侯适时检测比如人员是否在框、证件是否清晰、话术是否规范、关键回答是否确认等要素,一旦察觉到问题,系统马上通过语音提示进行纠正,以此保证录制结束时就合格了,依据实际应用数据显示,事中AI实时质检覆盖率达到100%,准确率超过95%,质检效率提高90%以上,双录办理效率提高200%。
得助智能双录系统运用全栈自研的高清实时通信技术,哪怕处于弱网环境,同样能够保证具备80%的抗丢包以及抗弱网能力,还支持万路高并发,并且端到端延迟低于100ms。与此同时,该系统适配1.5万余种终端,还全面支持信创以及鸿蒙生态,以此确保在不同设备、不同网络环境下都能稳定运行。另外,系统通过了等保三级认证,采用国密算法对全链路数据予以加密,进而确保信息数据全程脱敏。系统具备对于私有化、SaaS、混合云等等不同种类的这种部署的方式的支持,并且还能够提供数据级灾备、应用级热备以及另外一种灾备模式,从而去迎合险企针对数据主权还有业务连续性的那种最高的要求。

专业:深耕金融科技领域多年,产品设计深度契合保险、银行等监管要求,具备丰富的行业SOP沉淀。
智能:以国际冠军级的AI算法(人脸识别99%+、声纹识别准确率99.7%、深度伪造检测真人通过率99.9%)为驱动,让双录更聪明、更可靠。
灵活:它具备全渠道适配的特性,有着多种部署方式,还能进行可视化流程配置,不管是大型险企,还是中小机构,都能够寻觅到最为契合的落地路径。
安心:在音视频通信经数据加密,全栈能力为自主研发,给予金融级安全稳定保障,使得业务运行不存在后顾之忧。

把“投保双录”从监管要求转变成行业常态之际,去挑选一套怎样的双录系统,这跟险企的展业效率、合规成本以及客户口碑直接关涉。得助智能双录系统凭借其全场景覆盖、AI实时质检、具备高可用音视频能力以及拥有金融级安全体系,正助力越来越多的保险机构把双录环节从“被动合规”转化成“主动赋能”。

保险监管“全面双录”政策加快落地,陕西、辽宁等多个地方推行人身险销售整个流程录音录像,再加上银行代销新规的严格要求,传统那种“人工盯、手动录”的双录模式,正把险企拽进效率与合规的双重困境之中。
金融监管不间断收紧,以及客户体验需求不停提升这样的两种情况下,针对银行面签效率提升方案,已经成为众多商业银行数字化转型里面至关重要的议题。怎样在严格监管的状况下达成面签业务的高效运转以及合规保障,正变成银行业所面对的关键课题。得助智能双录系统依靠全栈自己研发的AI音视频技术,给银行业提供了一站式智能合规解决办法。
这些年以来,跟着汽车金融业务的迅速发展,录音录像等销售保存痕迹要求越发严格起来,车贷当面签约、融资租赁签订合约、贷款之后回访等环节都需要完备地留存档案。可是,传统的人工双重录制方式不但效率欠缺、返工比例大,还面临合规难以落实、数据难以追寻等现实方面的挑战。
随着出行需求的持续升级,汽车租赁行业迎来规模化发展机遇,但高速增长背后,隐藏的风控漏洞与运营痛点也逐渐凸显。合规压力、欺诈风险、效率瓶颈三重难题叠加,成为制约企业盈利与发展的关键,不少企业陷入“增收不增利”的困境。在此背景下,高效的双录系统成为破解行业困局的核心抓手,以下为你详细解析汽车租赁行业的痛点与破局方案。
当所有的企业都在期待,可以用双录为销售的过程留下一份强有力的视听证据时,可现实中商务却反而成了要花费更多人力物力去维持运行的“噩梦”。得助智能双录系统做的就是一件事,利用AI大模型把双录简单化。让合规更简单,让业务更顺畅。
监管对保险销售行为可回溯管理的要求不断持续升级,保险双录系统成了保险机构开展合规投保业务的标配工具,然而,传统双录方式面临流程繁杂、审核效率不高、客户体验不好等诸多难题,急需智能化解决方案来打破困局,得助智能双录系统深度融合AI音视频通信、智能质检与深度防伪技术,为保险机构打造覆盖投保全过程的智能化双录平台,助力达到合规与效率的双重提升。