企业使用客服软件、客服机器人实现降本增效
现在,当您接到市场营销电话后,您能否听到电话那边的客户服务人员还是机器人?说起来大家可能不相信现在很多的语音电话都是客服机器人打来的,并且现在大部分的企业都在使用客服机器人,它不仅比一般工作人员更有效,发音更自然、仿佛真实的工作场景情感跟标准。
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2021-11-26