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语音机器人

媲美真人的AI智能多轮对话能力，传递有温度的服务

免费试用

场景全覆盖，优势更明显

凡是机械、重复、枯燥的电话拨打任务都可以交给外呼机器人辅助完成

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会员关怀

顶尖算法，数智赋能

92.8%+

意图识别准确率

1亿+

人机对话训练语料

1200+

1个AI机器人日均外呼量

2000万+

平台日均呼叫次数

90%+

负面情绪识别准确率

场景应用落地，AI科技助力降本增效

根据不同的业务需求及场景，搭建、调试、测试、调优及部署对话机器人，并且提供一整套高效率运营工具

催收机器人

通知机器人

接待机器人

电销机器人

反诈机器人

AI+催收

通过语音机器人对逾期客户进行外呼催收
全自动化催收作业，拟人化沟通
1个机器人 ≈ 5个人工坐席，大幅提高催收效率
针对不同逾期阶段，可灵活定制催收话术，自动匹配各类客户
标准化催收话术，避免人工催收话术不规范引起的合规风险和投诉

AI回访

通过语音机器人回访通知，满足不同行业不同程度的回访、通知、告知等，例如上课告知、快递查收等。
拨打效率高
通过后台统计了解客户触达率
热情饱满，不影响客户体验
降本增效

AI+接待

机器人7×24小时在线，通过强大的理解和学习能力，替代或辅助人工完成访客接待及咨询工作，实现降本增效。
售前咨询
信息咨询
信息登记

AI+营销

通过智能语音机器人进行营销转化
无须复杂培训，可快速上岗
在主动营销中，可保持7*24小时热情饱满、不受客户挂断或拒绝影响
智能精准锁定意向客户，方便销售二次跟进

AI+反欺诈预警宣传

目前新型诈骗场景层出不穷，需要加强对广大群众的宣导，提高群众反诈意识，防止上当受骗。
全量宣传
分类宣传
周期宣传

高度自定义对话机器人平台，满足多种需求

根据不同的业务需求及场景，搭建、调试、测试、调优及部署对话机器人，并且提供一整套高效率运营工具

多场景完美适配，实现流程自动化

可视化话术流程配置，根据企业需求，结合丰富的语言逻辑节点，提供多行业快速落地经验，轻松满足企业各种场景需求
比真人更智能，无缝衔接智能知识库，覆盖99%以上沟通场景
交互更拟人，通过声音克隆，提供真人交互体验，沟通更顺畅，服务更温暖
支持智能打断以及超时回复、未识别处理等多种回复机制，并与呼叫中心通信能力紧密结合，实现人机无缝衔接

立即咨询

多渠道策略中心，多场景精细化触达

丰富的触达渠道：包括机器人外呼，人工外呼，短信等触达渠道，在各类分流节点的串联下，可提供强扩展性的策略配置能力，满足复杂的精细化触达场景
通用“原子化”能力：从上游的名单来源到下游的渠道执行，均可支持接口级的快速对接，从而提供深度融合企业业务的自动触达方案
“一键生成”营销策略：提供多行业的标准策略模板，根据企业行业一键生成策略，快速使用，立刻见效

立即咨询

自动检测机器人健康，为人机交互效果保驾护航

质量保障：通过定期健康检查的有效评估，确保机器人语料库的质量，以减少错误、不一致或低质量的内容
数据驱动业务：利用数据来优化业务，通过检测报告、混淆知识消歧管理，高效率持续提升知识质量
初始化上线：确保初始上线质量，降低出现问题的风险

立即咨询

多维任务流程漏斗分析，数据驱动业务提升

实现对话任务子流程和节点多维度（到达率、跳出率、挂机率、转人工比率）数据分析，针对运营效果不断调优
机器人外呼（接待）结果数据直观展示，多维汇总分享，通过接通率、通话记录、客户标签等数据源形成可视化报表，为企业决策提供有效依据
客户沟通数据深度收集汇总，为机器人学习提供语料库，让机器人在工作中不断完善，补齐短板

立即咨询

核心技术优势

多轮对话

100+音色

自定义编排

智能打断

人机协同

开放API接口

关键信息提取

自主学习

最佳场景实践，四大场景试听

MI已逾期催收

该场景提供逾期催收服务，通过核实客户身份，告知客户逾期情况，催促还款，采集不能还款原因等方式提高回款率。

医美满意度回访

快速了解客户的愈后健康状况，进行服务满意度调查

课程优惠活动邀约

通过课程顾问助理机器人，邀请客户参加课程，客户犹豫可再次邀约，提高获客。

反网络诈骗调查

通过该场景向潜在的电信网络诈骗受害人外呼，快速触达识别潜在被骗群体，提升反诈劝阻覆盖率与成功率

更多解决方案

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