400-023-8882
场景全覆盖,优势更明显
凡是机械、重复、枯燥的电话拨打任务都可以交给外呼机器人辅助完成
顶尖算法,数智赋能
92.8%+
意图识别准确率
1亿+
人机对话训练语料
1200+
1个AI机器人日均外呼量
2000+
平台日均呼叫次数
90%+
负面情绪识别准确率
场景应用落地,AI科技助力降本增效
根据不同的业务需求及场景,搭建、调试、测试、调优及部署对话机器人,并且提供一整套高效率运营工具
催收机器人
通知机器人
接待机器人
电销机器人
反诈机器人
AI+催收
AI+催收
  • 通过语音机器人对逾期客户进行外呼催收
  • 全自动化催收作业,拟人化沟通
  • 1个机器人 ≈ 5个人工坐席,大幅提高催收效率
  • 针对不同逾期阶段,可灵活定制催收话术,自动匹配各类客户
  • 标准化催收话术,避免人工催收话术不规范引起的合规风险和投诉
AI回访
AI回访
  • 通过语音机器人回访通知,满足不同行业不同程度的回访、通知、告知等,例如上课告知、快递查收等。
  • 拨打效率高
  • 通过后台统计了解客户触达率
  • 热情饱满,不影响客户体验
  • 降本增效
AI+接待
AI+接待
  • 机器人7×24小时在线,通过强大的理解和学习能力,替代或辅助人工完成访客接待及咨询工作,实现降本增效。
  • 售前咨询
  • 信息咨询
  • 信息登记
AI+营销
AI+营销
  • 通过智能语音机器人进行营销转化
  • 无须复杂培训,可快速上岗
  • 在主动营销中,可保持7*24小时热情饱满、不受客户挂断或拒绝影响
  • 智能精准锁定意向客户,方便销售二次跟进
AI+反欺诈预警宣传
AI+反欺诈预警宣传
  • 目前新型诈骗场景层出不穷,需要加强对广大群众的宣导,提高群众反诈意识,防止上当受骗。
  • 全量宣传
  • 分类宣传
  • 周期宣传
高度自定义对话机器人平台,满足多种需求
根据不同的业务需求及场景,搭建、调试、测试、调优及部署对话机器人,并且提供一整套高效率运营工具
多场景完美适配,实现流程自动化
  • 可视化话术流程配置,根据企业需求,结合丰富的语言逻辑节点,提供多行业快速落地经验,轻松满足企业各种场景需求
  • 比真人更智能,无缝衔接智能知识库,覆盖99%以上沟通场景
  • 交互更拟人,通过声音克隆,提供真人交互体验,沟通更顺畅,服务更温暖
  • 支持智能打断以及超时回复、未识别处理等多种回复机制,并与呼叫中心通信能力紧密结合,实现人机无缝衔接
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语音机器人
多渠道策略中心,多场景精细化触达
  • 丰富的触达渠道:包括机器人外呼,人工外呼,短信等触达渠道,在各类分流节点的串联下,可提供强扩展性的策略配置能力,满足复杂的精细化触达场景
  • 通用“原子化”能力:从上游的名单来源到下游的渠道执行,均可支持接口级的快速对接,从而提供深度融合企业业务的自动触达方案
  • “一键生成”营销策略:提供多行业的标准策略模板,根据企业行业一键生成策略,快速使用,立刻见效
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语音机器人
自动检测机器人健康,为人机交互效果保驾护航
  • 质量保障:通过定期健康检查的有效评估,确保机器人语料库的质量,以减少错误、不一致或低质量的内容
  • 数据驱动业务:利用数据来优化业务,通过检测报告、混淆知识消歧管理,高效率持续提升知识质量
  • 初始化上线:确保初始上线质量,降低出现问题的风险
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语音机器人
多维任务流程漏斗分析,数据驱动业务提升
  • 实现对话任务子流程和节点多维度(到达率、跳出率、挂机率、转人工比率)数据分析,针对运营效果不断调优
  • 机器人外呼(接待)结果数据直观展示,多维汇总分享,通过接通率、通话记录、客户标签等数据源形成可视化报表,为企业决策提供有效依据
  • 客户沟通数据深度收集汇总,为机器人学习提供语料库,让机器人在工作中不断完善,补齐短板
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语音机器人
核心技术优势
多轮对话
100+音色
自定义编排
智能打断
人机协同
开放API接口
关键信息提取
自主学习
最佳场景实践,四大场景试听
语音机器人
MI已逾期催收
该场景提供逾期催收服务,通过核实客户身份,告知客户逾期情况,催促还款,采集不能还款原因等方式提高回款率。
语音机器人
医美满意度回访
快速了解客户的愈后健康状况,进行服务满意度调查
语音机器人
课程优惠活动邀约
通过课程顾问助理机器人,邀请客户参加课程,客户犹豫可再次邀约,提高获客。
语音机器人
反网络诈骗调查
通过该场景向潜在的电信网络诈骗受害人外呼,快速触达识别潜在被骗群体,提升反诈劝阻覆盖率与成功率
应用案例
海豚家
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