400-023-8882
免费试用
场景全覆盖,优势更明显
凡是机械、重复、枯燥的电话拨打任务都可以交给外呼机器人辅助完成
顶尖算法,数智赋能
92.8%
意图识别准确率
1亿
人机对话训练语料
1200
1个AI机器人
日均外呼量
2000
日均呼叫次数
90%
负面情绪
识别准确率
场景应用落地,AI科技助力降本增效
AI+催收

通过语音机器人对逾期客户进行外呼催收

· 全自动化催收作业,拟人化沟通

· 1个机器人 ≈ 5个人工坐席,大幅提高催收效率

· 针对不同逾期阶段,可灵活定制催收话术,自动匹配各类客户类型

· 标准化催收话术,避免人工催收话术不规范引起的合规风险和投诉

AI+营销

通过智能语音机器人进行营销转化

· 无须复杂培训,可快速上岗

· 在主动营销中,可保持7*24小时热情饱满、不受客户挂断或拒绝影响

· 通过标准的客观判断来确定意向客户、清晰标记,方便销售二次跟进

AI+回访

通过语音机器人回访通知,满足不同行业不同程度的回访、通知、告知等,例如上课告知、快递查收等。

· 拨打效率高

· 通过后台统计了解客户触达率

· 热情饱满,不影响客户体验

· 降本增效

AI+反欺诈预警宣传

目前新型诈骗场景层出不穷,需要加强对广大群众的宣导,提高群众诈骗意识,防止上当受骗。

· 全量宣传

· 分类宣传

· 周期宣传

语音机器人
语音机器人
语音机器人
语音机器人
AI+催收

通过语音机器人对逾期客户进行外呼催收

· 全自动化催收作业,拟人化沟通

· 1个机器人 ≈ 5个人工坐席,大幅提高催收效率

· 针对不同逾期阶段,可灵活定制催收话术,自动匹配各类客户类型

· 标准化催收话术,避免人工催收话术不规范引起的合规风险和投诉

语音机器人
AI+营销

通过智能语音机器人进行营销转化

· 无须复杂培训,可快速上岗

· 在主动营销中,可保持7*24小时热情饱满、不受客户挂断或拒绝影响

· 通过标准的客观判断来确定意向客户、清晰标记,方便销售二次跟进

语音机器人
AI+回访

通过语音机器人回访通知,满足不同行业不同程度的回访、通知、告知等,例如上课告知、快递查收等。

· 拨打效率高

· 通过后台统计了解客户触达率

· 热情饱满,不影响客户体验

· 降本增效

语音机器人
AI+反欺诈预警宣传

目前新型诈骗场景层出不穷,需要加强对广大群众的宣导,提高群众诈骗意识,防止上当受骗。

· 全量宣传

· 分类宣传

· 周期宣传

语音机器人
统一对话机器人平台
根据不同的业务需求及场景,搭建、调试、测试、调优及部署对话机器人,并且提供一整套高效率运营工具
语音机器人
留资机器人
全渠道7*24小时接待,拟人化交互,主动进行营销或引导留资,实时转化线索,不错过每一个潜在客户
呼入机器人
智能IVR导航,轻松胜任各种复杂流程的业务场景。覆盖智能问答、业务办理/预定、信息咨询三大常见场景,满足语音关键信息转人工、转IVR业务节点、触发短信等核心功能
外呼机器人
以原创技术体系为根基,深度学习平台为核心“大脑”,布局多领域、多方向前沿研究,快速打通AI在各个场景中的应用,构建核心技术能力
助手机器人
可运用于在线客服接待辅助、文本实时转译、知识推荐、质检监督等,提高坐席工作效果,提升服务质量
机器人运营平台,实现机器人自主学习
新知识发现(聚类工具)提升人工标注效率200%;相似问扩充,提升识别效果;知识健康检测,提高运营效率
语音机器人
语音机器人
语音机器人
机器人市场-提升机器人构建效率和对话效果
预置模板机器人覆盖10个行业24个场景54套话术模板,一键使用,快速搭建机器人工作流程
语音机器人
任务流程漏斗分析-数据驱动业务提升
实现对话任务子流程和节点多维度(到达率、跳出率、挂机率、转人工比率)数据分析,针对运营效果不断调优
语音机器人
最佳场景实践,四大场景试听
语音机器人
MI已逾期催收
该场景提供逾期催收服务,通过核实客户身份,告知客户逾期情况,催促还款,采集不能还款原因等方式提高回款率。
语音机器人
医美满意度回访
快速了解客户的愈后健康状况,进行服务满意度调查
语音机器人
课程优惠活动邀约
通过课程顾问助理机器人,邀请客户参加课程,客户犹豫可再次邀约,提高获客。
语音机器人
反网络诈骗调查
通过该场景向潜在的电信网络诈骗受害人外呼,快速触达识别潜在被骗群体,提升反诈劝阻覆盖率与成功率
应用案例
外呼机器人-AI呼叫机器人系统-智能机器人外呼-得助智能
海豚家
智能语音机器人,及时响应用户需求
外呼机器人-AI呼叫机器人系统-智能机器人外呼-得助智能
民生易贷
智能云电销、语音机器人,助力实现精准营销
外呼机器人-AI呼叫机器人系统-智能机器人外呼-得助智能
万向信托
智慧双录、语音机器人,双录一次性通过率超过90%
外呼机器人-AI呼叫机器人系统-智能机器人外呼-得助智能
兰州银行
智能催收产品+语音外呼机器人,打造全行智能风控
受到国内大型企业的信任
重庆百货 - 得助智能
我们希望拥有一个全场景的智能客服系统与我们的客户进行及时沟通,极大的改善了我们的服务体验和业务支撑,感谢得助智能的服务团队。
郑菁 / 重庆百货客服部经理
马上金融 - 得助智能
得助智能在确保我们能及时有效响应客户的需求,还提供了智能回访、智能催收等业务场景的解决方案,同时在数据安全和稳定性方面发挥了关键作用
蒋宁 / 马上金融CTO
民生易贷 - 得助智能
得助云呼叫中心系统功能智能化、多样化,保证了民生易贷呼叫中心坐席在使用过程中通话质量的稳定、可靠;在数据管理方面做到了数据隔离、数据加密等,为民生易贷呼叫中心提供了有效支撑。
段女士 / 客户主管
 步步高 - 得助智能
得助智能 & 步步高商业连锁股份有限公司大客服中心,双方通力合作,着眼未来构建智能客服系统。传统在线和语音服务在智能客服机器人协助下,提高了我们一线客服代表服务效率,为我们客户提供更智能、更专业、更有温度的服务,提供便利和支持。
吴丰慧 / 步步高大客服中心负责
百安居 - 得助智能
得助智能系统易用性强,满足业务开展需求,服务响应速度及时,有效的解决客户回访、通知等业务需要。
朱雷 / 呼叫中心负责人
客如云 - 得助智能
我们采用得助智能批量外呼功能,操作简单,提升人效,同时线路、系统性能非常稳定,对我们的业务开展提供了效果较为显著的帮助。
罗丹 / 呼叫中心负责人
为上千家企业级客户提供服务
马上金融 - 得助智能 中融信托 - 得助智能 新氧 - 得助智能 捷安特 - 得助智能 高途课堂 - 得助智能 龙湖地产 - 得助智能 国美金融 - 得助智能 金桔保险 - 得助智能 碧莲盛 - 得助智能 薇诺娜 - 得助智能 云朵课堂 - 得助智能 啄木鸟家庭装修 - 得助智能 百信银行 - 得助智能 中国人寿 - 得助智能 爱康国宾 - 得助智能 蕉下集团 - 得助智能 立昂教育 - 得助智能 金牌橱柜 - 得助智能 民生易贷 - 得助智能 永城保险 - 得助智能 雅贝康口腔 - 得助智能 步步高 - 得助智能 国韵教育 - 得助智能 欧派家居 - 得助智能 兰州银行 - 得助智能 亚太菜金 - 得助智能 博奥晶典 - 得助智能 重庆百货 - 得助智能 泽稷教育 - 得助智能 百安居 - 得助智能 九江银行 - 得助智能 广大信托 - 得助智能 雅贝嘉牙科 - 得助智能 花生好车 - 得助智能 乐学在线 - 得助智能 华北石油 - 得助智能
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