400-023-8882

登录ID

注册尚未完成

现在离开将导致注册失败确定要退出吗?

填写时间过长
页面已停止响应

请在30分钟内完成填写

登录成功

正在为您注册开户,请稍候…

请选择您感兴趣的产品

得助大模型平台

  • 模型训练平台

    一站式服务简化大模型训推评全流程

  • 智能体平台

    高效、低成本构建大模型企业级应用

知识管理

  • 财富助手

    为财富顾问提供一站式智能问答服务

  • 知识助手

    组合式AI打造大模型企业知识助手

智能客服

  • 全媒体呼叫中心

    全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心

  • 语音机器人

    外呼大模型加持,听得准确说得自然

  • 文本机器人

    即时文本对话,自研知识引擎

  • 智能陪练

    大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练

智能运营

  • 音视频服务平台

    全场景自研AI+RTC实时音视频服务

  • OCR识别

    高精度、高安全的图文检测识别服务

  • 智能RPA

    AI+RPA深度融合,赋能企业自动化

  • 多模态防伪

    全链路生物数据核验,守卫安全防线

  • 多模态质检

    大模型赋能合规,金融级多模态质检

  • 对话式BI

    自然语言交互,可视化智能分析数据

企业出海

  • 全媒体呼叫中心(海外版)

    企业跨语种无界沟通,赢占国际市场

  • 文本机器人(海外版)

    多语言国际服务,跨时区沟通无障碍

  • 语音机器人(海外版)

    多语言智能交互助力全球营销与服务

  • 智能质检(海外版)

    大模型赋能国际企业多模态质检服务

智能营销

  • 企微SCRM

    智能营销服引擎,高效转化私域流量

  • 营销平台

    打通营销全链路,赋能企业增速业务

  • 企业直播

    打造超低延迟、超稳定的直播平台

其他

  • 通用人力外包

    为企业提供多场景、高质量专业服务

  • 线路

    安全稳定、应用多场景的线路服务

描述具体需求(选填)

欢迎微信扫码咨询

中关村科金得助智能-小得

跳过
完成
首页 得助社区 公司新闻 直击2023新加坡金融科技节:中关村科金得助Instadesk发布AI全球客户联络平台

直击2023新加坡金融科技节:中关村科金得助Instadesk发布AI全球客户联络平台

公司新闻

2023-11-17 15:20:53

作者:科技蓝

阅读量:1377

文章目录

文章摘要:2023SFF盛况空前,中关村科金Instadesk在会上发布AI全球客户联络平台,展示对话式AI硬实力!
11月15-17日,中关村科金携旗下海外品牌Instadesk亮相“2023新加坡金融科技节”(2023SFF),并在这个全球最具影响力的金融科技盛会上,发布了AI全球客户联络平台。
中关村科金打造的AI全球客户联络平台,主要包含全媒体云呼叫中心、智能外呼机器人、智能文本机器人等产品功能模块,旨在通过对话式AI技术解决方案,助力中国出海企业及海外企业,构建全球化、一体化、智能化的客户联络中心,无障碍连接全球客户。
全媒体云呼叫中心依托呼叫中心、在线会话、智能工单等模块,打造一站式全渠道客户联络中心。智能外呼机器人融合语音识别、语义理解、语音合成等人工智能技术,模拟人工外呼作业流程,类真人对话交互,分析对话内容,筛选客户意向等级,外呼效率至人工5倍以上,助力企业高效率、低成本的达成营销目标。智能文本机器人则融合领域大模型、NLP、机器学习等核心技术,打造准确流畅对话、人机无缝协作的智能对话机器人,为用户提供即时、快速、个性化、全时段的客户服务。

作为领先的对话式AI技术解决方案提供商,中关村科金致力于通过对话式AI技术构建人机协同的新型生产关系,帮助企业打造“超级员工”,实现具有分析决策能力的强人工智能应用。通过自主研发的领域大模型、大数据分析、多模态交互三大核心技术,中关村科金打造了全场景智能营销服务品牌“得助”,覆盖数字化洞察与营销、数字化服务与运营、数“智”底座三大产品矩阵,全面升级了全媒体云呼叫中心、智能外呼机器人、智能文本机器人、质检陪练、智能音视频等产品,实现高效率、低成本、规模化的AI创新应用。

凭借领先的AI技术实力、系统化解决方案能力、深厚的行业服务经验,中关村科金已服务了900余家各领域头部企业,其中包括中国工商银行、中国银行、中国邮储银行、招商银行、中国人保、泰康保险集团、五矿信托、国家电网、上汽集团、龙湖地产、百安居、唯品会、美的集团等数十家500强企业,赋能千行百业数智化转型升级。本次大会上,中关村科金发布AI全球客户联络平台及标杆案例,既彰显其以AI助力海内外企业、服务全球用户的能力,也体现了其在中国企业走向国际化进程中的重要价值。

点击免费试用>>AI全球智能联络中心解决方案


值得一提的是,近年来中关村科金加速布局出海市场,并率先在新加坡成立分公司“ZKJTECHNOLOGYPTE.LTD.”,已服务了瑞幸、捷安特、基恩士(中国)、玫琳凯、马来亚银行、开泰银行、南银法巴消费金融、富邦华一银行等全球知名企业。瑞幸作为中国咖啡连锁头部品牌,在国内开疆扩土的同时,也在新加坡等海外地区开设门店。瑞幸留给外界的深刻印象是频频打造爆款产品,背后是其深刻洞察年轻消费者偏好的结果。瑞幸尤其重视全球用户服务质量与口碑,希望对公司整个客服中心数百坐席的服务质量进行全量把控,为此其借助中关村科金自研的Instadesk智能质检产品,基于ASR、NLP等AI技术,结合业务场景对海量语音进行全方位、多维度的智能质检,确保为全球用户提供优质服务。

随着中国企业不断走向世界,中关村科金将更深入地参与其中,通过提供高效、智能的对话式AI技术解决方案,帮助海内外企业联络全球客户,推动并促进全球客户服务运营的进步。

上一篇 中科金Instadesk全球智能联络中心与您相约GTC全球流量大会 下一篇 立足亚洲走向世界,中关村科金旗下Instadesk即将亮相“2023新加坡金融科技节”!

相关文章推荐

聚焦公安垂类大模型!中关村科金...
聚焦公安垂类大模型!中关村科金...

4月18日,由锐安科技主办、公安部第三研究所支持的连云港公共安全产业合作对接会暨锐智AI服务平台生态...

"昇腾云+得助大模型"强强联合...
"昇腾云+得助大模型"强强联合...

4月23日,由中关村科金与深圳市人工智能产业协会联合主办的"大模型·全连接·新增长——2025大模型...

打造财务领域的垂类大模型应用示...
打造财务领域的垂类大模型应用示...

4月16日,中国电建集团财务有限责任公司(以下简称“中电建财务公司”)与北京中关村科金技术有限公司召...

企业大模型落地服务方案:得助智...
企业大模型落地服务方案:得助智...

在当今数字化转型的大潮中,企业大模型作为人工智能技术的前沿应用,正逐步成为企业提升效率、优化服务、创...

破局视频卡顿、延迟、画面模糊 ...
破局视频卡顿、延迟、画面模糊 ...

无论是银行远程面签,还是保险双录,流畅、稳定的音视频通信都是保障业务顺利开展、提升客户满意度的关键。...

中关村科金出席2025华为云中...
中关村科金出席2025华为云中...

2025年3月24日-25日,2025华为云中企出海全球峰会在重庆举行。在全球化进程面临新挑战的背景...

精选案例
喜马拉雅+多模态智能质检系统案例

智能科技助力提升质检效率,更好地倾听用户心声

查看详情 >
杭州医保+医保小智案例

打造杭州“医保小智” 综合服务平台,畅通智能经办服务渠道

查看详情 >
上汽集团+智能外呼系统案例

牵手上汽集团,智能外呼系统激活客户需求,引领AI创新营销

查看详情 >
物美+智能外呼系统案例

物美携手得助智能外呼系统,AI助力实现高效精准营销

查看详情 >
中国工商银行+企业微信SCRM案例

以企业微信SCRM系统、企微私域运营服务,赋能生产经营活动,提升线上营销效能,强化客户服务感知,助力工商银行实现业务增长

查看详情 >
朝阳医院+智能客服系统案例

突破传统医疗服务边界,北京朝阳医院全面推进智慧医疗建设

查看详情 >
瑞幸咖啡+智能质检系统案例

瑞幸咖啡AI一体化智能质检体系,实现100%全量质检

查看详情 >
中国人民银行征信中心+智能质检系统案例

作为三大金融基础设施的专业化运行机构,征信中心在防范金融风险、促进中小微企业融资、支持实体经济发展、优化营商环境、提升社会信用意识等方面发挥了重要作用。

查看详情 >
热门文章
快速试用 推出AI全球联络中心解决方案,中关村科金得助参加新加坡金融科技节,助力中国出海企业提升全球用户体验-得助智能
与我联系,免费试用
推出AI全球联络中心解决方案,中关村科金得助参加新加坡金融科技节,助力中国出海企业提升全球用户体验-得助智能
立即注册,免费试用
推出AI全球联络中心解决方案,中关村科金得助参加新加坡金融科技节,助力中国出海企业提升全球用户体验-得助智能
推出AI全球联络中心解决方案,中关村科金得助参加新加坡金融科技节,助力中国出海企业提升全球用户体验-得助智能
    产品
    解决方案
    客户案例
    服务支持
    关于我们
    在线客服
    电话咨询
    咨询热线
    400-023-8882
    微信咨询
    推出AI全球联络中心解决方案,中关村科金得助参加新加坡金融科技节,助力中国出海企业提升全球用户体验-得助智能

    扫码添加客服微信

    获取专属解决方案

    免费试用
    回到顶部