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实战案例复盘:某化工集团以知识库管理系统为核心的全渠道服务体系构建!

日均处理海量咨询,人工客服不堪重负,一家大型化工国企如何通过得助智能知识库管理系统实现服务效率倍增?在数字化转型浪潮中,大型集团企业面临着一个共同难题:随着业务规模扩大和信息系统复杂度提升,内部服务需求呈爆炸式增长,传统人工服务模式已无法满足实际需要。某化工集团旗下数字科技公司正是这一挑战的典型代表,作为集团数字化转型的重要支撑力量,急需对IT综合服务进行智能化升级,打造一个能够应对全产业链需求的智能客服中枢。

2025-09-15 16:39:18

利用外呼时间、外呼频次、闪信、外显、更换号码等措施提升语音机器人转化效率

在汽车行业,外呼是触达客户的核心渠道,但接通率低、转化难、客户抵触等问题,让销售团队陷入"打100通电话,90个无效"的恶性循环。某合资品牌4S店曾统计:人工外呼日均300通,但到店转化率仅3%,人力成本却占销售预算的15%。破局关键:利用外呼时间、外呼频次、闪信、外显、更换号码等措施提升语音机器人转化效率。

2025-09-15 16:09:26

揭秘智能录音工牌如何加速房地产销售数字化转型:定义、功能作用、好用的品牌推荐、购买费用

在房地产这个竞争激烈、变化迅速的行业里,咱们从业者每天都面临着各种各样的挑战。从带客户看房时详细介绍房屋的各种细节,到与客户沟通购房意向、价格谈判,每一个环节都至关重要。智能录音工牌,一款融合了AI技术与销售实战智慧的工具,它正悄然改变着案场销售的格局,成为房企提升销售能力的“秘密武器”。今天就一起来看看智能录音工牌定义、功能作用、好用的品牌推荐、购买费用。

2025-09-15 14:57:55

大模型在电力行业的应用有哪些方面?知识问答、故障处置、风险评估等!

在国家大力推动“人工智能+”的背景下,电力行业也在加紧大模型的升级利用,那么你知道大模型在电力行业的应用有哪些方面吗?电力知识问答到电网调度、从设备运维到碳市场分析、从客户服务到碳市场分析,大模型可以应用在各个业务场景,为电力行业和电力企业发展贡献巨大的力量。今天中关村科金得助智能就系统的梳理大模型在电力行业的应用场景,目前成熟的行业大模型,训练大模型的开发平台,并回答一些常见的问题。

2025-09-15 14:41:57

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