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直播预热 | 中关村科金Instadesk对话跨境电商KOL,探究行业服务痛点及AI解决方案

市场活动

2024-03-01 17:02:06

作者:超能AI

阅读量:140

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文章摘要:为了提升中国出海企业的品牌实力和服务口碑,3月7日,中关村科金Instadesk将联合跨境电商KOL——天诺玺创始人Tino,围绕“跨境电商售后服务痛点解析,AI全球联络中心让企业出海无忧”进行访谈直播,共同解读跨境电商品牌与服务难题,探讨如何借助AI等新技术助力品牌实现服务数字化升级。

  “近两年,越来越多的中国品牌通过跨境电商进军海外市场,进一步刺激跨境电商蓬勃发展,撑起中国外贸的一片天。”

      海关总署最新数据显示,2023年我国跨境电商进出口达2.38万亿元,增长15.6%;其中,出口1.83万亿元,增长19.6%。深圳市跨境电子商务协会研究院院长日前表示:“仅从官方的统计数据就可以看出,中国整个跨境电商在全球贸易经济下滑的背景下,呈现逆势增长的态势,而且增长比例相对而言优于全国绝大部分行业。”

  在跨境电商快速增长的背后,还有一个积极现象:企业对品牌和服务的建设愈发重视。越来越多的跨境电商企业开始意识到品牌的重要性,并不断加大品牌投入,积极打造中国企业自己的品牌与口碑。多位行业人士普遍认为,从卷销量、卷价格到卷品牌,行业终将从产品出海迈向品牌出海,这是行业的长期趋势和终极诉求。

  为了提升中国出海企业的品牌实力和服务口碑,3月7日,中关村科金Instadesk将联合跨境电商KOL——天诺玺创始人Tino,围绕“跨境电商售后服务痛点解析,AI全球联络中心让企业出海无忧”进行访谈直播,共同解读跨境电商品牌与服务难题,探讨如何借助AI等新技术助力品牌实现服务数字化升级。


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