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保险公司双录系统选哪家？选得助智能

选型指南

2025-02-07 10:40:42

作者：hangyu

阅读量：73

文章目录

文章摘要：在保险行业，双录系统可是至关重要的存在。所谓双录，即录音录像，是指在保险销售过程中，对销售人员与投保人的销售环节进行同步录音录像，以确保销售行为的合规性和透明度，保障双方的合法权益。

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在保险行业，双录系统可是至关重要的存在。所谓双录，即录音录像，是指在保险销售过程中，对销售人员与投保人的销售环节进行同步录音录像，以确保销售行为的合规性和透明度，保障双方的合法权益。

保险公司双录系统的重要性

在保险销售中，很多复杂的保险条款和细节，仅靠口头讲解很难让投保人完全理解。双录系统就像是一个“监督者”和“记录者”。比如，在推销一款重疾险时，销售人员需要详细说明保险责任、免责条款、缴费方式等关键信息。有了双录，这些讲解过程被完整记录下来，一方面，投保人在后续有疑问时可以随时回看，避免因记忆模糊产生纠纷；另一方面，监管部门也能通过这些记录检查销售行为是否合规，防止销售人员误导销售。

传统双录系统的痛点

然而，传统的保险公司双录系统存在不少问题。首先是操作繁琐，在实际销售场景中，销售人员可能需要在不同设备上切换操作，开启录音、录像功能，调整设备角度等，这不仅浪费时间，还容易出现操作失误，影响销售流程的顺畅性。比如在一次线下展业活动中，销售人员小王好不容易和客户沟通到位，准备双录时，却因为设备连接问题，反复调试了好几分钟，客户的耐心被消磨，差点放弃购买。

其次，存储和管理双录资料也是个难题。大量的录音录像文件占用存储空间大，检索和调取不方便。当出现纠纷需要查看某一笔业务的双录资料时，工作人员可能要花费大量时间在海量的文件中查找，效率极低。

另外，一些传统双录系统的兼容性差，难以与保险公司现有的业务系统集成，形成信息孤岛，无法实现数据的有效共享和协同工作。

得助智能双录系统：破局之选

得助智能双录系统为这些难题提供了完美的解决方案。它操作简单便捷，采用一体化设计，销售人员只需在一个界面上就能轻松完成录音录像的启动、暂停、结束等操作，大大缩短了操作时间，提升销售效率。

在存储和管理方面，得助智能双录系统运用先进的云存储技术，不仅节省了本地存储空间，还能实现快速检索和调取。通过智能分类和标签功能，工作人员可以根据业务类型、客户信息等关键词迅速定位到所需的双录资料，方便快捷。

得助智能双录系统还具备强大的兼容性，能够与保险公司的核心业务系统、客户关系管理系统等无缝集成，实现数据的实时交互和共享。这意味着销售人员在双录过程中获取的客户信息可以直接同步到其他系统，为后续的客户服务和营销提供有力支持。

得助智能双录系统应用案例

以某大型保险公司为例，在引入得助智能双录系统之前，由于传统双录系统的种种问题，销售效率低下，客户投诉率较高。引入得助智能双录系统后，情况大为改观。

操作便捷性使得销售人员在与客户沟通结束后，能迅速完成双录环节，销售流程平均缩短了20分钟。这不仅提高了客户的购买体验，还让销售人员有更多时间去拓展业务。

在资料管理上，借助得助智能双录系统的云存储和智能检索功能，当出现客户投诉或监管检查时，工作人员能够在几分钟内找到相关的双录资料，快速响应处理，客户投诉率降低了30%。

而且，系统的兼容性让保险公司实现了数据的整合和共享，客户服务部门可以根据双录过程中获取的客户需求，为客户提供更精准的服务，客户满意度提升了25%。

免费试用14天，亲身体验优势

如果你所在的保险公司也在为双录系统的问题而烦恼，不妨试试得助智能双录系统。

现在得助智能双录系统提供14天免费试用期，你可以在这14天里充分体验其便捷的操作、强大的功能和高效的服务。在试用期间，专业的技术团队还会为你提供全方位的支持和指导，帮助你顺利完成系统的部署和使用。不要错过这个提升保险公司运营效率和服务质量的机会，赶紧注册试用吧！相信得助智能双录系统会给你带来意想不到的惊喜。

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