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2021-11-18 14:47:00
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伴随着人工智能的进入和技术革新的不断革新，一些以语音交互为基础的机器人逐渐进入大众的视野，外呼智能机器人与各行业的结合也越来越广泛，它的出现将改变现有电销业务的工作性质。
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在接回一家公司的电话时，听着员工那动听的声音，你或许会猜到电话那头是个清纯美丽的女孩，其实，打电话给你的只是一个机器人。外呼智能机器人开启了智能人机交互时代。
1、情绪稳定
每个电话都可以用最佳的声音和答案与客户进行沟通。
2、不觉疲惫
外呼系统一键导入，自动外呼，并且24小时工作，永远热情，不觉疲惫。
3、精准化
外呼智能机器人了解客户意向，自动分派业务，随时在手机上查看。
4、成本低
仅为外呼员的1/10，完美替代人工，永不离职。
企业界的人工销售或客户服务团队慢慢被外呼智能机器人取代，这是时代的趋势，但并不代表我们要完全抛弃人工，毕竟目前的人工智能技术还不够先进，无法完全取代人类。
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1、打单、拨单、忙音等待等动作，完全无需人工干预，可以节省大量时间，同时提升电销团队的工作效率，让他们将有限的时间花在更有价值的线索转化上。
2、假如电销每天都被淹没在无数个不知道是否有效的电话宣传上，很难保持情绪稳定，工作状态也会因此错失一些机会，不如用机器人代替繁杂的重复劳动电销。
3、人工很难在短时间内及时跟进某条线索，容易丢失客户，外呼智能机器人就可避免这种情况，批量外呼，增强用户粘性。
4、电销行业流动性大，要做好交接和培训，时间成本极高，机器人就无需培训。
得助智能为电销行业提供解决方案。它可以覆盖不同的行业，应用多种场景，使产品功能更加丰富和全面，大大提高了服务效率和用户体验。
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