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中关村科金得助智能-小得
产品功能
2022-07-29 18:16:38
作者:晓得
阅读量:1642
文章目录
随着现代智能科技的发展,智能机器人被广泛应用于人们的生活中,成为了人类活动的最有力帮手。时代在改变着,智能机器人也在不断的成熟。根据不同行业,不同领域,不同场景的需求,科学家研发出了能适用于每个行业的机器人,让各行各业都有专门的机器人。下面我们就一起来说一下的得助智能语音机器人,让我们来深入了解一下智能机器人的强大之处。

得助智能语音机器人的功能介绍
1、大量的外呼。得助智能语音外呼机器人每天的外呼量可以达到1000多次,并且对通话全过程进行自动录音,自动保存,后期销售人员可以随时查看,了解客户的不同需求有针对性的进行客户服务,给客户带来优质的服务体验。得助智能语音机器人可以实现全天24小时在线服务客户,不会出现延迟,疲倦现象,机器人在人工下班和接待客户的时候,能够实现一个替补功能,尽量不会漏掉每一个有效客户,缩短客户等待时间间,这样可以实现大范围的推广。
2、线路稳定,通话质量高。得助智能语音外呼机器人有后台数据库提供数据支持,通过真人语音导入,实现全过程真人语音式问答,让客户无法识别是人工还是机器人打来的电话,另外,机器人能够精准识别并提取顾客问题中的重要关键词,将关键词句与数据库设定问题快速对应,及时快速的回复客户,而且机器人还会主动营销推广,懂得营销话术和策略,会根据顾客的话语来巧妙营销,实现一定的成交率,并且给客户带来不一样的服务体验,收集客户信息和意向商品,能够提供专属清单。
3、能够筛选意向客户,实现高效转化。得助智能语音外呼机器人可以自己筛选出意向客户,按照等级ABCD进行划分,筛选出高意向客户,及时提交给销售人员进行跟进,提高客户转化率,这样比单纯的人工客服更加的节省时间和力气,而且能够节省电话成本。
4、降低成本节省开支。得助智能语音外呼机器人的工作效率高和客户转化率高能够帮助企业降低一些成本,可以节省一些人力资源,另外,接入智能机器人后只需要通过后台程序自动更新数据库,及时定期对系统做一下维护,对企业来说已经节省了大量的成本。
得助智能语音外呼机器人能帮助企业大大提高工作效率,给企业带来不一样的变化!
得助智能是一家数字化、智能化转型服务商,荣获187+专利技术,意图识别率达93%+,系统稳定性达99.99%,覆盖全场景营销服务,形成营销闭环,部署灵活,融资规模超35亿。截至目前,得助智能已在多行业应用,并与新氧科技、薇诺娜、捷安特、喜马拉雅、铂爵旅拍等知名企业达成合作,联系电话:400-023-8882
智能呼叫中心语音机器人,是以ai技术为基础的电话外呼系统软件。主要应用于企业营销、客服等领域。支持自动语音群呼、来去电弹屏功能和录音功能;具有自动筛号功能,一键拨打号码,提高工作效率等。
智能外呼软件公司的工作原理,就是将真人录播给客户。可以像销售精英那样与客户进行多轮互动交流。在电话销售过程中,通过系统自动拨号筛选出意向客户并推送到员工微信上,节省了拨号和等待客户接通时间
呼入客服机器人的优势具有智能质量检验、智能工单、全天候智能在线客服、合规呼叫通信资源等优点。
2022年在这个用户为王时代,企业在服务和营销过程中的重要性变得越来越强,一套高质量的话术流程可以帮助企业快速赢得客户,提高品牌力和营销效果。注重客户体验的企业通常会建立标准的话术流程来指导员工工作,但是员工是否按照流程来执行、流程是否需要改进却很难评判。基于AI和大数据技术,我们的智能语音机器人系统能够快速发现整体流程问题,并帮助企业从不同方面进行优化和改进。总之,智能外呼机器人多种智能外呼方式,提高服务营销效率。
得助智能语音机器人以语音识别技术(ASR)对通话数据进行打标并建模,将用户语音转化为文字;再以自然语言理解技术(NLP)理解文本含义做出回答,最后以文字转语音技术(TTS)向用户传达音频,实现有效的人机语音沟通。通过大量模型数据训练,得助对用户的意图实现了精准识别。