欢迎体验得助产品
手机号码
欢迎注册得助智能
注册成功
已为您开启免费试用，全部功能任您体验
扫码添加专属客服，即时为您提供服务
注册尚未完成
现在离开将导致注册失败确定要退出吗？
填写时间过长
页面已停止响应
请在30分钟内完成填写
登录成功
请选择您感兴趣的产品
得助大模型平台
模型训练平台
一站式服务简化大模型训推评全流程
智能体平台
高效、低成本构建大模型企业级应用
知识管理
财富助手
为财富顾问提供一站式智能问答服务
知识助手
组合式AI打造大模型企业知识助手
智能客服
全媒体呼叫中心
全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心
语音机器人
外呼大模型加持，听得准确说得自然
文本机器人
即时文本对话，自研知识引擎
智能陪练
大模型拟真，千人千面沉浸式AI对练
智能运营
音视频服务平台
全场景自研AI+RTC实时音视频服务
OCR识别
高精度、高安全的图文检测识别服务
智能RPA
AI+RPA深度融合，赋能企业自动化
多模态防伪
全链路生物数据核验，守卫安全防线
多模态质检
大模型赋能合规，金融级多模态质检
对话式BI
自然语言交互，可视化智能分析数据
企业出海
全媒体呼叫中心(海外版)
企业跨语种无界沟通，赢占国际市场
文本机器人(海外版)
多语言国际服务，跨时区沟通无障碍
语音机器人(海外版)
多语言智能交互助力全球营销与服务
智能质检(海外版)
大模型赋能国际企业多模态质检服务
智能营销
企微SCRM
智能营销服引擎，高效转化私域流量
营销平台
打通营销全链路，赋能企业增速业务
企业直播
打造超低延迟、超稳定的直播平台
其他
通用人力外包
为企业提供多场景、高质量专业服务
线路
安全稳定、应用多场景的线路服务
描述具体需求(选填)
欢迎微信扫码咨询
中关村科金得助智能-小得
产品功能
2021-11-08 22:17:46
阅读量：1662
文章目录
您了解智能质检产品吗？
不了解没关系，请记住“122”这个神奇的数字！
一个能全面剖析智能质检的数字！
"1" 代表1个模型中心：
智能质检产品的模型中心提供AI语义+正则表达式双引擎算法，支持词语、语句、模型多级分层配置，支持多种算子能力结合，支持语义标签、关键词、正则表达式、情绪、语速、抢插话、静音时长等复杂建模逻辑，支持多轮规则嵌套。
智能质检产品模型中心是中关村科金·得助智能质检产品的灵魂所在。正是模型中心提供了强大的质检模型配置能力，让得助智能质检可以在同类型产品中一骑绝尘。
“2” 代表了2个主要流程，即机器自动质检流程和人工复检/抽检流程：
第一个主要流程是机器自动质检流程，机器自动质检让企业摆脱了传统人工质检的弊端，基于AI、大数据等先进技术，实现100%全量质检。
第二个主要流程是人工复检/抽检流程。质检员根据对业务的影响程度制定评分项分级。智能质检产品通过人机协作，对于红线或致命的质检项，企业可以选择人工复核，以确保质检的准确率和严谨性，针对影响较小的质检项，企业可以针对性进行人工抽检。
机器自动质检流程和人工复检/抽检流程的两相结合，既保证了质检效率的提升，又让质检质量得到了保障。
“2” 代表2个小流程，即质检分数发布流程和申诉流程：
企业质检管理员可以有针对性地选择将哪些质检结果和录音发给员工，员工收到质检结果后，可对结果进行申诉。
得助智能质检产品的申诉流程就采用了工作流引擎技术，可以实现复杂申诉的灵活配置。
最后，再来回顾一下“122”这个可以快速熟悉智能质检产品的神秘数字：
1个模型，提供复杂质检模型可视化配置，是得助智能质检的算法核心；
2个主要流程，机器自动质检和人工抽检/复检可以人机合作高效完成质检；
2个小流程，分数发布和员工申诉流程实现质检工作的完美闭环。
基于“122”核心，中关村科金·得助智能质检全面实现了自动检测分析联络中心的海量数据交互，并提供人工质检作业在线化管理能力，通过人机结合的方式大幅提升质量管理的效率和覆盖度。同时通过对质检数据的分析，主动发现潜在的运营风险和商机，协助企业全面提升运营效率。
中关村科金得助智能质检平台，7年深耕金融合规，近1000个专业模型赋能千行百业。AI精准识别风险情绪，双模型引擎提升93%准确率，投诉风险降低65%，新规则创建效率提升20%，让合规无盲区、服务更卓越。
汽车销售管理不仅仅只关注效率和业绩，还要关注质检，毕竟影响着服务质量、合规性还有客户满意度。但质检不能纯靠人工还应该结合智能，于是一个好用的汽车销售录音质检分析系统就很重要-了。有了AI技术和人工的结合，质检效率可以提升300%！今天就给大家好好分享一个好用的系统-中关村科金得助智能质检系统，看看它到底牛在哪里吧！
在医疗行业的服务质量管理中，质检机器人正逐渐成为不可或缺的工具。得助智能质检系统凭借其先进的技术实力、高度的定制化能力、严格的数据安全措施以及丰富的应用场景，为医疗行业提供了高效、便捷的质检解决方案。如果您正在寻找提升医疗服务质量的有效途径，不妨尝试一下得助智能质检系统，相信它会给您带来意想不到的收获。
智能全量质检系统怎么用？进行前期准备（数据接入、配置参数）、启动质检流程、查看质检结果。智能全量质检系统功能有哪些呢？不同企业的软件功能不同，大部分都有多渠道质检能力、语音质检、文本质检等能力，下面就以得助智能多模态质检系统为切入点，旨在为大家答疑解惑。
汽车 4S 店销冠经验传不下去、新人上手慢导致团队业绩两极分化？担心服务合规全靠人工抽检覆盖窄，违规话术难察觉、埋隐患？纠结客户隐性诉求藏在对话里抓不住，成交机会白白溜走？得助智能质检专门针对这些痛点来一一侦破！它不仅能靠正则模型、汽车场景小模型、大模型组成的三模质检，精准揪出各类违规话术，还能深度挖掘客户显性需求与未明说的隐性诉求，再加上全量录音转写 + 音文联动可视化，告别人工质检 “大海捞针”，让管理效率直接飞涨，更能自动沉淀销冠的高转化话术与沟通技巧，帮新人快速对标销冠、团队整体实力稳步提升。
机票退改签相关问题反复咨询但客服解释缺不统一引发不满，没有及时收集到客户有优惠劵和活动的相关需求，这些都会造成旅客对航空公司满意度的下降，现在有了更好的解决方案，那就是中关村科金得助智能大模型智能质检系统，可以100%录音、文字质检，降低质检成本80%以上，快速发现风险及运营中的问题，通过质检统计分析发现问题，让航司服务变得更加人性化，提升对航司的信赖。
产品功能 
精选案例
相关产品推荐
热门文章
专题推荐
