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2021-11-18 14:47:46
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电销是现在每个企业都离不开的一种方式，在之前，外呼基本都是人工外呼来完成的，这种就是我们常见的通过电话，不断的去和客户电话，而获取客户的一种外呼方式，这种相对传统的电话外呼，对销售来说，是有很多劣势的，而使用外呼机器人来呼，优势就不只是一点点，外呼机器人有哪些优势呢？
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第一、使用好的外呼机器人，能够帮助企业集中大量的人工经理去服务更高品质的客户。因为现在的外呼机器人，会协助我们在茫茫的人海里面，挑选出意向客户，我们这边只需要做下一步的跟踪服务就可以了，在之前，高品质的客户通常是需要销售花费很多的时间，来获取有效的客户资源，这种筛选会让销售节省人员的时间，更能提高员工的上班效率。机器人外呼每天能道道800-1200个电话，还可以实现同时多个机器人同时拨打电话，每天外呼上万，也是没有问题的。
第二、人工会随时被影响，形成情绪波动，会出现厌烦的感觉，如果企业注入新的员工，就需要培训，培训的化，需要人力和物理，然而使用外呼机器人，机器人在工作期间并不会感觉累，可以全年无休的工作，还可以对呼进来的客户进行分类，全程录音随时可以查询。
第三、在人工外呼的时候，对于外呼人员的专业水平很难掌控，也很难保证外呼人员是否能发挥好，而外呼机器人，能够通过交流，不断的进行学习，不断的积累经验，外呼的效果会越来越好。
第四、代替人工拨打电话，通过这个外呼系统可以将需要的外呼任务直接建立呼叫任务，可以把外呼的内容整理成一个话术，将话术直接导入系统，就能拨打使用了，而真正的销售人员，只需要跟进意向客户 ，及时维护老客户就可以了，这样能有效提高客户的转化。
得助智能·外呼机器人主要的就是用过电话的形式，帮助企业维护客户、筛选客户、开拓市场以及提高客户体验等，可以通过电话的形式，了解客户对企业产品的需求，这样有利于企业的销售和发展。
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