400-023-8882

登录ID

注册尚未完成

现在离开将导致注册失败确定要退出吗?

填写时间过长
页面已停止响应

请在30分钟内完成填写

登录成功

正在为您注册开户,请稍候…

请选择您感兴趣的产品

得助大模型平台

  • 模型训练平台

    一站式服务简化大模型训推评全流程

  • 智能体平台

    高效、低成本构建大模型企业级应用

知识管理

  • 财富助手

    为财富顾问提供一站式智能问答服务

  • 知识助手

    组合式AI打造大模型企业知识助手

智能客服

  • 全媒体呼叫中心

    全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心

  • 语音机器人

    外呼大模型加持,听得准确说得自然

  • 文本机器人

    即时文本对话,自研知识引擎

  • 智能陪练

    大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练

智能运营

  • 音视频服务平台

    全场景自研AI+RTC实时音视频服务

  • OCR识别

    高精度、高安全的图文检测识别服务

  • 智能RPA

    AI+RPA深度融合,赋能企业自动化

  • 多模态防伪

    全链路生物数据核验,守卫安全防线

  • 多模态质检

    大模型赋能合规,金融级多模态质检

  • 对话式BI

    自然语言交互,可视化智能分析数据

企业出海

  • 全媒体呼叫中心(海外版)

    企业跨语种无界沟通,赢占国际市场

  • 文本机器人(海外版)

    多语言国际服务,跨时区沟通无障碍

  • 语音机器人(海外版)

    多语言智能交互助力全球营销与服务

  • 智能质检(海外版)

    大模型赋能国际企业多模态质检服务

智能营销

  • 企微SCRM

    智能营销服引擎,高效转化私域流量

  • 营销平台

    打通营销全链路,赋能企业增速业务

  • 企业直播

    打造超低延迟、超稳定的直播平台

其他

  • 通用人力外包

    为企业提供多场景、高质量专业服务

  • 线路

    安全稳定、应用多场景的线路服务

描述具体需求(选填)

欢迎微信扫码咨询

中关村科金得助智能-小得

跳过
完成
中关村科金得助智能 得助社区 产品功能 多模态质检 得助智能智能质检分析系统:证券行业的质量把控新利器

得助智能智能质检分析系统:证券行业的质量把控新利器

产品功能

2025-02-19 15:01:42

作者:hangyu

阅读量:101

文章目录

文章摘要:得助智能智能质检分析系统优势作用有哪些?得助智能的智能质检系统的优势作用有1.全面精准的风险监测2.高效提升服务质量3.挖掘潜在业务价值等。

得助智能智能质检分析系统优势作用有哪些?得助智能的智能质检系统的优势作用有1.全面精准的风险监测2.高效提升服务质量3.挖掘潜在业务价值等。

得助智能智能质检分析系统:证券行业的质量把控新利器

一、智能质检分析系统优势作用

1.全面精准的风险监测

证券交易瞬息万变,任何违规操作都可能引发巨大风险。智能质检分析系统能够实时监测海量的交易对话、客服沟通记录等。例如,在涉及股票推荐的沟通中,系统可精准识别分析师是否遵循相关法规,是否存在夸大收益、隐瞒风险等违规话术。一旦发现可疑情况,立即发出预警,帮助企业及时制止违规行为,避免监管处罚与声誉损失。

2.高效提升服务质量

传统的人工质检效率低、覆盖范围有限。智能质检系统则可对所有客户服务通话进行全量分析。通过语义识别技术,它能快速判断客服人员对客户问题的响应速度、解答准确性以及服务态度。比如,当客户咨询某只复杂基金产品时,系统能判断客服是否清晰解释了产品的风险收益特征、投资策略等关键信息。依据分析结果,企业可针对性地对客服进行培训,提升整体服务水平,增强客户满意度与忠诚度。

3.挖掘潜在业务价值

除了风险防控与服务优化,智能质检系统还能挖掘潜在业务价值。它能分析客户的咨询热点与需求趋势。例如,若一段时间内大量客户咨询科创板相关业务,企业可据此调整资源配置,加大对科创板业务的培训与推广力度。同时,通过分析客户反馈,企业能发现产品与服务的改进方向,开发更贴合市场需求的金融产品。

二、得助质检系统系统在证券上的实际案例

某大型证券公司此前面临着人工质检效率低、合规风险难以及时把控的难题。引入得助智能质检系统后,情况得到显著改善。

在合规检测方面,系统成功识别出多起潜在违规事件。有一次,一位投资顾问在与客户沟通时,不经意间提及某只股票“肯定会涨”,违反了不能对投资收益作出确定性承诺的规定。得助智能质检系统迅速捕捉到这一违规表述,并及时向管理层发出警报。公司立即对该投资顾问进行了合规培训与纠正,避免了可能的监管麻烦。

在服务质量提升上,系统分析发现客服在解答客户关于融资融券业务的复杂问题时,存在解释不够清晰的情况。公司根据系统提供的分析报告,组织了专项培训。之后,客户对融资融券业务咨询的满意度大幅提升,从之前的60%跃升至85%。而且,通过系统挖掘客户需求,公司发现客户对量化投资产品兴趣渐浓,于是迅速推出相关产品,取得了良好的市场反响。

三、得助智能质检系统免费试用

如果您所在的证券企业也正为质检难题困扰,不妨尝试得助智能质检系统的免费试用。在试用期间,您可以深度体验其在风险监测、服务质量提升等方面的强大功能。只需在官网填写简单信息,即可开启试用之旅。通过实际操作,您将亲眼见证它如何高效识别违规话术、精准分析客户需求,为您的企业带来切实的价值。不要犹豫,抓住机会让得助智能质检系统助力您的证券企业迈向新高度。

上一篇 得助智能员工考试培训系统优势作用有哪些? 下一篇 得助智能自动拨号软件功能有哪些?对企业的作用优势是什么?

相关文章推荐

老模式人工质检pk大模型智能质...
老模式人工质检pk大模型智能质...

在金融行业质检工作那可是重中之重,毕竟金融监管严格,不容出错。某金融公司传统的人工质检覆盖率只有1....

汽车销售录音质检分析系统 从人...
汽车销售录音质检分析系统 从人...

汽车销售管理不仅仅只关注效率和业绩,还要关注质检,毕竟影响着服务质量、合规性还有客户满意度。但质检不...

保险行业智能质检系统:功能、场...
保险行业智能质检系统:功能、场...

在保险行业,服务质量与合规性始终是企业稳健发展的核心要素。随着市场竞争的加剧和监管要求的日益严格,保...

这家公司的质检系统竟成金融行业...
这家公司的质检系统竟成金融行业...

在金融行业这个竞争激烈且规则严格的领域,业务的准确性和合规性就是生命线。而质检系统作为保障这一生命线...

警务督察管理系统大揭秘:定义、...
警务督察管理系统大揭秘:定义、...

在如今的数字化时代,公安系统的高效运作离不开先进的技术支持。警务督察管理系统作为保障警务工作规范、公...

还在为证券质检发愁?一文带你吃...
还在为证券质检发愁?一文带你吃...

在证券行业摸爬滚打,大家肯定都知道,质检工作那可是重中之重!它直接关系到咱们企业的合规运营、客户满意...

精选案例
华福证券运用大模型智能质检系统 实现100%全量质检、质检准确率提升40%!

华福证券运用大模型智能质检系统,实现100%全量质检和质检准确率提升40%!

查看详情 >
狮桥集团应用智能质检系统,质检覆盖率100%、人力成本下降70%

狮桥集团应用智能质检系统,质检覆盖率100%、人力成本下降70%

查看详情 >
中信银行+音视频双录质检案例

科技赋能,让服务“无处不在”

查看详情 >
喜马拉雅+多模态智能质检系统案例

智能科技助力提升质检效率,更好地倾听用户心声

查看详情 >
瑞幸咖啡+智能质检系统案例

瑞幸咖啡AI一体化智能质检体系,实现100%全量质检

查看详情 >
中国人民银行征信中心+智能质检系统案例

作为三大金融基础设施的专业化运行机构,征信中心在防范金融风险、促进中小微企业融资、支持实体经济发展、优化营商环境、提升社会信用意识等方面发挥了重要作用。

查看详情 >
产品
解决方案
客户案例
资源中心
关于我们
在线客服
电话咨询
咨询热线
400-023-8882
微信咨询
得助智能智能质检分析系统:证券行业的质量把控新利器-得助智能

扫码添加客服微信

获取专属解决方案

免费试用
回到顶部
快速试用 得助智能智能质检分析系统:证券行业的质量把控新利器-得助智能
立即注册,免费试用
得助智能智能质检分析系统:证券行业的质量把控新利器-得助智能
得助智能智能质检分析系统:证券行业的质量把控新利器-得助智能
    得助智能智能质检分析系统:证券行业的质量把控新利器-得助智能