400-023-8882

登录ID

注册成功

已为您开启免费试用,全部功能任您体验

扫码添加专属客服,即时为您提供服务

进入体验中心

注册尚未完成

现在离开将导致注册失败确定要退出吗?

填写时间过长
页面已停止响应

请在30分钟内完成填写

登录成功

正在为您注册开户,请稍候…

请选择您感兴趣的产品

得助大模型平台

  • 模型训练平台

    一站式服务简化大模型训推评全流程

  • 智能体平台

    高效、低成本构建大模型企业级应用

知识管理

  • 财富助手

    为财富顾问提供一站式智能问答服务

  • 知识助手

    组合式AI打造大模型企业知识助手

智能客服

  • 全媒体呼叫中心

    全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心

  • 语音机器人

    外呼大模型加持,听得准确说得自然

  • 文本机器人

    即时文本对话,自研知识引擎

  • 智能陪练

    大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练

智能运营

  • 音视频服务平台

    全场景自研AI+RTC实时音视频服务

  • OCR识别

    高精度、高安全的图文检测识别服务

  • 智能RPA

    AI+RPA深度融合,赋能企业自动化

  • 多模态防伪

    全链路生物数据核验,守卫安全防线

  • 多模态质检

    大模型赋能合规,金融级多模态质检

  • 对话式BI

    自然语言交互,可视化智能分析数据

企业出海

  • 全媒体呼叫中心(海外版)

    企业跨语种无界沟通,赢占国际市场

  • 文本机器人(海外版)

    多语言国际服务,跨时区沟通无障碍

  • 语音机器人(海外版)

    多语言智能交互助力全球营销与服务

  • 智能质检(海外版)

    大模型赋能国际企业多模态质检服务

智能营销

  • 企微SCRM

    智能营销服引擎,高效转化私域流量

  • 营销平台

    打通营销全链路,赋能企业增速业务

  • 企业直播

    打造超低延迟、超稳定的直播平台

其他

  • 通用人力外包

    为企业提供多场景、高质量专业服务

  • 线路

    安全稳定、应用多场景的线路服务

描述具体需求(选填)

欢迎微信扫码咨询

中关村科金得助智能-小得

跳过
完成
退出登录
取消
中关村科金得助智能 得助社区 选型指南 智能工作台 客服软件第三方有哪些软件比较好用呢?

客服软件第三方有哪些软件比较好用呢?

选型指南

2024-08-26 11:20:07

作者:JIfan

阅读量:638

文章目录

文章摘要:客服软件第三方有哪些软件比较好用呢?得助智能因为拥有智能回复、数据分析、多渠道接入、工单系统等强大的功能而受到欢迎,今天我们就来看看为什么得助在线客服软件能够在众多选项中脱颖而出吧!

客服软件第三方有哪些软件比较好用呢?得助智能因为拥有智能回复、数据分析、多渠道接入、工单系统等强大的功能而受到欢迎,今天我们就来看看为什么得助在线客服软件能够在众多选项中脱颖而出吧!

客服软件第三方有哪些软件比较好用呢?

一、客服软件第三方有哪些软件比较好用呢?

首先,我们需要明确的是,客服软件市场极为丰富,从基础的聊天窗口集成到高级的AI智能客服系统,应有尽有。这些软件往往针对不同的企业规模和业务需求进行了定制化开发,因此在功能、易用性、价格等方面存在显著差异。一些大型平台如Zendesk、Freshdesk等,以其全面的功能、强大的集成能力和广泛的市场占有率赢得了众多企业的青睐;而一些新兴品牌,如得助在线客服软件,则凭借创新的技术、灵活的定价策略和卓越的用户体验,迅速在市场中占据了一席之地。

二、得助在线客服软件为什么好用?

在众多客服软件中,得助在线客服软件之所以能够脱颖而出,主要得益于其以下几个方面的卓越表现:

全面的功能覆盖:得助在线客服软件集成了多渠道接入(包括网站、微信、微博、APP等)、智能机器人客服、人工客服转接、工单系统、CRM集成、数据分析等全方位功能。无论企业处于哪个发展阶段,都能找到适合自己的功能组合,实现客户服务的全面升级。

智能高效的客服体验:得助的AI智能客服机器人通过深度学习技术,能够精准理解用户意图,提供快速准确的自动回复,有效减轻人工客服压力。同时,智能分配系统能够根据客服人员的忙碌状态、技能专长等因素,自动将客户咨询分配给最合适的客服人员,提高响应速度和解决效率。

灵活易用的操作界面:得助在线客服软件的操作界面简洁明了,即便是非技术背景的用户也能快速上手。系统支持自定义设置,企业可以根据自身需求调整界面布局、快捷键设置等,打造个性化的客服工作台。

强大的数据分析能力:软件内置的数据分析模块,能够实时追踪并分析客服工作的各项指标,如响应时间、解决率、客户满意度等,帮助企业全面了解客服团队的工作表现。通过数据分析,企业可以及时发现并改进服务中的不足,持续优化客户体验。

优秀的性价比:相比市场上一些高端客服软件,得助在线客服软件在保持强大功能的同时,提供了更为灵活的定价策略。无论是初创企业还是大型企业,都能找到适合自己的价格方案,实现成本控制与效益提升的双重目标。

三、得助在线客服软件免费注册14天试用

为了让更多企业能够亲身体验到得助在线客服软件的魅力,我们特别推出了14天免费试用活动。无需任何前期投入,只需简单注册,即可开启您的智能客服之旅。在这14天里,您可以全方位地了解软件的功能特点、操作方式以及它如何帮助您的企业提升客户服务水平。我们相信,通过这次试用,您一定会对得助在线客服软件产生浓厚的兴趣和信心。

点击图片图片试用

选择一款合适的客服软件,对于企业的长远发展至关重要。得助在线客服软件凭借其全面的功能、智能高效的客服体验、灵活易用的操作界面、强大的数据分析能力以及优秀的性价比,在众多客服软件中脱颖而出,成为众多企业的首选。如果您正在寻找一款能够助力企业提升客户服务水平的客服软件,不妨试试得助在线客服软件吧!通过14天的免费试用,相信您会做出最明智的选择。

上一篇 客服软件第三方是怎么收费的呀?根据功能要求收费! 下一篇 客服软件第三方是什么意思呢?有哪些功能?

相关文章推荐

支持多渠道接入的智能在线客服系统怎么选?这份推荐指南请收好(附主流品牌盘点)
支持多渠道接入的智能在线客服系统怎么选?这份推荐指南请收好(附主流品牌盘点)

在当前全渠道营销环境下,客户咨询可能来自网站、APP、微信、小程序、抖音、钉钉等十多个渠道。如果每个渠道都配置独立客服,不仅人力成本高昂,还会导致客户信息碎片化、响应延迟、体验下降。选择一款支持多渠道接入的智能在线客服系统,已成为企业数字化转型的必经之路。 本文将按照行业划分,为您推荐几个在各自领域表现突出的智能客服品牌,有中关村科金得助智能、智齿科技、天润融通等,帮助您根据自身业务特点做出更精准的选择。

得助智能客服:破解金融行业服务效率难题,开启 24 小时服务新范式
得助智能客服:破解金融行业服务效率难题,开启 24 小时服务新范式

在金融行业,客户服务效率低一直是困扰众多机构的核心难题。如今,得助智能客服正是破解这一困局的利器,它通过AI技术实现24小时不间断服务,显著降低人工压力,为金融企业的服务升级与数字化转型提供了关键支撑。

保险从业者看过来!AI大模型在保险行业这么用,效率直接拉满
保险从业者看过来!AI大模型在保险行业这么用,效率直接拉满

保险同行们,核保盯资料、理赔反复查、合规绷紧弦,这些事是不是让你没少费劲儿?现在保险行业AI大模型应用聚焦运营自动化、智能风控、智能客服与合规,能解决不少难题。今天咱们就结合实际需求,聊聊它的应用。

互联网企业必看!在线客服聊天系统,让你的客户体验飞起来!
互联网企业必看!在线客服聊天系统,让你的客户体验飞起来!

嘿,各位互联网企业的老板、运营大佬们,是不是经常被客户咨询搞得焦头烂额?客户的问题五花八门,客服回复慢半拍,客户体验差,投诉不断,转化率上不去……这些问题是不是像一块大石头,压得你喘不过气来?别急,今天咱们就来聊聊一款能让你轻松解决这些烦恼的“神器”——在线客服聊天系统!

在线客服机器人解决率高吗?一次性讲清,让教育行业从业者不再困惑!
在线客服机器人解决率高吗?一次性讲清,让教育行业从业者不再困惑!

在教育行业竞争日益激烈的当下,客服的质量成为了企业脱颖而出的关键因素之一。随着人工智能技术的飞速发展,在线客服机器人逐渐成为教育企业提升服务效率、降低成本的重要工具。但很多企业从业者心中都有一个疑问:在线客服机器人解决率高吗?今天,咱们就一起来深入探讨一下这个话题。

在线客服平台有哪些公司:制造业在线客服平台精选,解决服务效率痛点
在线客服平台有哪些公司:制造业在线客服平台精选,解决服务效率痛点

随着科技的快速发展,人工客服的工作已经逐渐被ai客服替代,越来越多的企业用上了智能客服,还没有用上智能客服的老板,还在纠结用哪家智能客服的老板,今天就给大家理一下在线客服平台有哪些公司,包括但不限于得助智能、合力亿捷、智齿科技、阿里通义晓蜜、美洽、米多客、AiWeTalk,希望帮助到各位老板。

产品
解决方案
客户案例
资源中心
关于我们
在线客服
电话咨询
咨询热线
400-023-8882
微信咨询
客服软件第三方有哪些软件比较好用呢?-得助智能

扫码添加客服微信

获取专属解决方案

免费试用
回到顶部
快速试用 客服软件第三方有哪些软件比较好用呢?-得助智能
立即注册,免费试用
客服软件第三方有哪些软件比较好用呢?-得助智能
客服软件第三方有哪些软件比较好用呢?-得助智能
    客服软件第三方有哪些软件比较好用呢?-得助智能